PlayStation Messages ne fonctionne pas? problème ou bug?

PlayStation Messages ne fonctionne plus

Publié par PlayStation Mobile Inc.

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à vos amis à partir de votre appareil mobile. Restez connecté en permanence
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Problèmes courants de l'application PlayStation Messages et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application PlayStation Messages sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application PlayStation Messages.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions PlayStation Messages iPhone

PlayStation Messages iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application PlayStation Messages iOS
PlayStation Messages sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application PlayStation Messages Android

PlayStation Messages a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur PlayStation Messages
PlayStation Messages a un écran noir

Problèmes et solutions PlayStation Messages iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone PlayStation Messages :

PlayStation Messages iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application PlayStation Messages iOS
PlayStation Messages sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application PlayStation Messages qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application PlayStation Messages ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application PlayStation Messages sur iPhone :

Le redémarrage de l'application PlayStation Messages permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application PlayStation Messages sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application PlayStation Messages.
3. Faites glisser l'application PlayStation Messages vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application PlayStation Messages vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez PlayStation Messages. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application PlayStation Messages pour iPhone :
La désinstallation de PlayStation Messages de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application PlayStation Messages. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller PlayStation Messages sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client PlayStation Messages ou visitez la page de contact PlayStation Messages pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone PlayStation Messages incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application PlayStation Messages pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc PlayStation Messages (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS PlayStation Messages Here →

Problèmes et solutions de l'application PlayStation Messages Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec PlayStation Messages sur Android ?

PlayStation Messages a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur PlayStation Messages
PlayStation Messages a un écran noir

Comment réparer l'application PlayStation Messages ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application PlayStation Messages se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application PlayStation Messages :

Forcer l'arrêt de l'application PlayStation Messages
Si PlayStation Messages ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application PlayStation Messages.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que PlayStation Messages est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application PlayStation Messages et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application PlayStation Messages :
La suppression des données de l'application PlayStation Messages restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application PlayStation Messages dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application PlayStation Messages.

Comment réparer PlayStation Messages incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet PlayStation Messages sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application PlayStation Messages. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec PlayStation Messages. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application PlayStation Messages et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application PlayStation Messages et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application PlayStation Messages.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc PlayStation Messages sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android PlayStation Messages Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de PlayStation Mobile Inc., les développeurs de PlayStation Messages.

74.29% Correspondance des contacts

Developer: PlayStation Mobile Inc.

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de PlayStation Messages

70.97% Correspondance des contacts

Developer: PlayStation Mobile Inc.

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