Audiens Avis

Je suis sur mon iPad avec clavier, donc en mode paysage, j’ouvre Audiens, elle force le mode portrait. Très dérangeant !

Il manque cette partie importante dans Audiens, voir une application a part entière.

Mais c’est tout de même long...
J’aimerais bien avoir la possibilité d’ajouter a Wallet sur iPhone ma carte santé pour la présenter rapidement quand on me la demande :)

L appli est sympa mais j’ai pas la carte de tiers payant dessus !!! Et les conseillers par téléphone ne savent pas non plus pourquoi....

Audiens pourrait être pratique... si seulement la messagerie fonctionnait. J’ai envoyé deux messages la semaine dernière avec factures et/ou devis en pièces jointes. Petit message qui me confirme le bon envoi, puis... plus rien. Aucune trace de mes messages dans l’onglet « envoyé », et aucune réponse. 🤔mes messages sont-ils seulement arrivés à bon port?

La possibilité de faire figurer les remboursements de la mutuelle.
Pourquoi? Cela n'est-il toujours pas fait??
Manque aussi le calendrier des dates de paiement??

L’envoi par mail de la carte de mutuelle ne fonctionne pas.

Chose que je faisais très facilement auparavant. Maintenant un message d’erreur s’affiche à chaque essai d’envoi du document sous forme de jpg. Merci de votre aide.

Appli très pratique, sauf un bug genant: quand on demande à avoir par email la carte tiers payant, la carte reçu est incomplète car elle ne «mentionne pas l’intégralité des ayant droit (1 seul au lieu de toute la famille)

L'application est très pratique et plutôt bien conçue dans l'ensemble.
J'ai par contre eu un très gros soucis de messagerie !!! Plusieurs messages avec pièces jointes que j'avais envoyé, et le message d'un envoie réussi apparaissait !!! Pourtant, que dalle !!! Ces messages n'apparaissent pas dans les messages envoyés !!!

La nouvelle version est bien plus complète et claire. Tout fonctionne parfaitement. J’ai un regret, l’impossibilité de mettre ma carte dans Audiens Wallet.

Pourquoi il n’est pas possible d’envoyer le devis détaillé du Chirurgien-dentiste ?
Il me semble que cela serait plus clair.
Cordialement,
Laurent Daum

Dommage que la liste des codes des actes permettant de connaître la prise en charge et du reste à charge ne soit pas complète.

Très bonne mutuelle. A l’écoute, conseillers(e) téléphoniques très agréables, bien renseigné sur chaque point abordé. Merci à toute l’équipe cette application.

L'appli embarque les fonctionnalités que j'attendais (carte tiers payant et suivi des remboursements) je recommande +++

Quand Audiens fonctionne correctement, elle permet d’avoir une idée précise sur l’état de ses remboursements ou de ses pensions en attente. Idem pour les calendriers de versements ou des devis en cours. Mais malheureusement, et c’est assez souvent le cas, parfois rien ne fonctionne. Il est impossible de se connecter et la demande de nouveaux mots de passe tourne en boucle car le lien envoyé qui, théoriquement, est valable 5 jours est inactif dès sa réception.
Beaucoup de choses sont encore à améliorer.

Très claire facile d’utilisation et bien pratique
Seul reproche les mails restent sans réponse !!!

Pratique complet un vrai progrès

Les bonnes fonctionnalités pour mes besoins ! Merci

Fluide et facile à utiliser merci bcp !

À part la carte Tiers Payant, rien ne fonctionne. Une fois sur deux je n’ai pas la même interface a la connexion. La messagerie indique des nouveaux messages, une fois ouverte, il n’y a plus rien.
Comment peut-on laisser une application avec autant de bug sans chercher à les régler ?

Audiens est bugée (boutons d’accès et messagerie notamment..) et la fonction principale (suivre les remboursements) ne précise pas l’objet et les taux de remboursement comme sur les suivis papier. Audiens ne permet donc pas un suivi des remboursements et des dossiers en cours correct, dommage !

La fonction de base n'est pas assurée ...

La fonctionnalité « photo » permettant d’envoyer ses justifs ne fonctionne plus sur mon 6S à jour. ???

Audiens se ferme quand on veut sélectionner notre besoin dans la liste déroulante de l’envoi de justificatifs...

Bonne app, mais, ayant chez cette application un compte Mutuelle partagé et un compte Retraite, je ne peux pas passer de l’un à l’autre sans me déconnecter et renseigner à nouveau mes identifiants.
A l’ouverture de l’app, on devrait pouvoir choisir un compte.
Dommage.

Audiens est très bien faite mais il y a encore quelques petites choses à revoir telle que l’envoi de pièces en PDF.

Simple et efficace, ajouter la possibilité de sauvegarder la carte tiers payant en wallet serait intéressant pour les utilisateurs iOS.

Bonne appli mais il manque la déclaration fiscale, je suis obligée d’aller sur le site pour la trouver.

Appli qui n’est pas compatible avec la reconnaissance faciale de l’IPhone X. Dommage car Audiens répond bien à ce que l’on en attend. A quand la mise à jour pour une 5ème étoile ?