Masika ne fonctionne pas? problème ou bug?

Masika ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2016-04-04 par Amir Zandi

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Problèmes courants de l'application Masika et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Masika sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Masika.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Masika iPhone

Masika iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Masika iOS
Masika sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Masika Android

Masika a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Masika
Masika a un écran noir

Problèmes et solutions Masika iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Masika :

Masika iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Masika iOS
Masika sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Masika qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Masika ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Masika sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Masika permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Masika sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Masika.
3. Faites glisser l'application Masika vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Masika vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Masika. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Masika pour iPhone :
La désinstallation de Masika de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Masika. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Masika sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Masika ou visitez la page de contact Masika pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Masika incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Masika pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Masika (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Masika Here →

Problèmes et solutions de l'application Masika Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Masika sur Android ?

Masika a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Masika
Masika a un écran noir

Comment réparer l'application Masika ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Masika se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Masika :

Forcer l'arrêt de l'application Masika
Si Masika ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Masika.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Masika est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Masika et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Masika :
La suppression des données de l'application Masika restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Masika dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Masika.

Comment réparer Masika incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Masika sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Masika. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Masika. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Masika et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Masika et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Masika.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Masika sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Masika Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Amir Zandi, les développeurs de Masika.