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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Carte Liberteo
par XxBobZobxX
Bonne idée de pouvoir accéder à sa carte Liberteo depuis l’appli, sauf que la présenter aux professionnels de santé sur le smartphone ne suffit pas ! L’hôpital de ma ville par exemple a besoin de scanner carte ou qu’on lui envoie par e-mail.
Pourquoi ne pas avoir implémenté la pré visualisation de la carte en PDF avec possibilité de téléchargement ou d’envoi en pièce jointe par mail ???
Fonctionne plus depuis la mise à jour
par 80AB
Ne fonctionne plus depuis la mise à jour. Pourriez vous refaire une mise à jour nous avons besoin de cette application svp
Mono utilisation
par AnaisKey
Bien parce qu’il y a la carte dématérialisée sur l’application et qu’elle accessible assez facilement.
Par contre, impossible d’avoir accès aux détails de remboursement, on voit le montant et la date du remboursement, mais pas à quel type de service (pharmacie, Ophtalmo, généraliste ...?) il correspond. Les fonctionnalités sur le site sont plus complètes.
Il faudrait aussi rajouter les taux de remboursement par soins suivant le contrat.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec CCMO Mutuelle?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de CCMO Mutuelle à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client CCMO Mutuelle et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de CCMO Mutuelle.
