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Nom de la société: Qirui Zhu
À propos: Sricam is a free App which is customized for IP camera. It applies advanced
network transmission technology Cloudlink P2P, which makes remote monitor and
video call easier than ever before, and offers you a best choice to keep an eye
on your family and friends anytime anywhere.
Sricam Service client 💢
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6 Problèmes les plus signalés 😔💔
Bonjour j'ai un problème avec la caméra elle n'envoie pas les notification
Bonjour Depuis le mois de septembre l envoie d e-mail en cas d intrusion ne fonctionne plus Aurez vous une solution à ce problème Par avance merci Keller Jean-Luc
Bonjour,j'ai perdu le mot de passe et je ne peux plus me connecter à la camera id:298275
Problème wifi
par Olicorsedusud
Il m’est impossible depuis quelques temps d’accéder au live de mes caméras si je ne suis pas sur le réseau wifi de mon domicile.
Alors qu’auparavant , cela marchait très bien en 4g …
Pas de notification
par Sh8lby
Je ne reçois plus les notifications en cas de détection. J’ai bien les alertes lorsque je suis sur l’app mais dès que je la ferme plus rien..
Pb notifications push
par IFlo33
Même problème, du jour au lendemain, malgré la même config, les notifications push ne fonctionnent plus. Impossible de régler le pb avec le support Sricam même si Tina est très disponible. Les notifications ne fonctionnent uniquement quand l’appli est ouverte , ce qui est nul en soit puisqu’on n’a pas besoin d’être averti de la présence de quelqu’un quand on regarde nous même la vidéo. MàJ vite!!
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Sricam?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Sricam à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Sricam et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Sricam.
