Homiris ne fonctionne pas? problème ou bug?

Homiris ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-02-27 par EPS

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44.4%

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2 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

SCOLARO JEAN-YVES

2023-11-18

j'ai appelé 2 fois le SAV pour signaler le disfonctionnement de cette app sur iphone 12. lorsque j'ouvre l'application je rentre identifiant et mot de passe et ensuite je tombe sur un ecran dont je vous envoies la capture d'écran si possible??? je l'ai deja envoyé hier par mail..et à partir de ce point je n'ai plus rien impossible de desinstaller l'app etc.... merci pour votre aide

Bourdon

2023-08-16

Impossible de se connecter « Votre cession a expiré merci de vous reconnecter » Appli fermer a plusieurs reprise mais le problème persiste que se soit un Face ID ou mot de passe

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Vous avez un problème avec Homiris? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Homiris et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Homiris sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Homiris.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Homiris iPhone

Homiris iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Homiris iOS
Homiris sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Homiris Android

Homiris a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Homiris
Homiris a un écran noir

Problèmes et solutions Homiris iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Homiris :

Homiris iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Homiris iOS
Homiris sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Homiris qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Homiris ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Homiris sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Homiris permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Homiris sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Homiris.
3. Faites glisser l'application Homiris vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Homiris vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Homiris. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Homiris pour iPhone :
La désinstallation de Homiris de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Homiris. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Homiris sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Homiris ou visitez la page de contact Homiris pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Homiris incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Homiris pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Homiris (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Homiris Here →

Problèmes et solutions de l'application Homiris Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Homiris sur Android ?

Homiris a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Homiris
Homiris a un écran noir

Comment réparer l'application Homiris ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Homiris se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Homiris :

Forcer l'arrêt de l'application Homiris
Si Homiris ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Homiris.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Homiris est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Homiris et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Homiris :
La suppression des données de l'application Homiris restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Homiris dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Homiris.

Comment réparer Homiris incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Homiris sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Homiris. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Homiris. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Homiris et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Homiris et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Homiris.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Homiris sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Homiris Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de EPS, les développeurs de Homiris.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Homiris

Politique de confidentialité: https://abonnes.homiris.fr/fr/informations-legales-inter.html

Developer: EPS

About this app

Où que vous soyez, Homiris cette application vous permet de piloter à distance votre système d’alarme télésurveillé. Pilotez votre système d’alarme à distance sur votre smartphone grâce à Homiris cette application. Pour vous connecter, l’identifiant et le mot de passe sont identiques à ceux de votre espace abonné. Bon à savoir : Homiris, réservée aux abonnés cette application, est comprise dans le service de télésurveillance. Pour être sûr de toujours profiter des dernières fonctionnalités, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.