eTicket Famille Avis

par Edechatu

Application catastrophique en terme d’expérience utilisateur comme en terme de fonctionnement. En tant que parents nous sommes obligés de passer par cette plateforme pour gérer cantine et périscolaire de nos enfants, on devient tributaire des dysfonctionnements et problèmes en tous genres. Je me retrouve à faire face à des messages d’erreurs pendant des jours, redémarrer eTicketFamille corrige le problème une fois sur deux, sinon il faut perdre du temps à appeler différents organismes…
C’est dommage, car c’est local et le principe est intéressant. Mais il y a encore du travail pour rendre le produit utilisable/intéressant.

par Rider Top

Application non fonctionnelle qui ne règle pas les problèmes de bases, beaucoup de bugs, impossible d’activer les notifications qui n’ont jamais fonctionné sur la version web.

par Om62280

eTicketFamille se met a jour à longueur de temps impossible de payer en ligne alors qu’avant aucun problèmes ras le bol!

par Howardguty

Suite à la mise à jour de la version sur le site web, eTicketFamille n’a pas été mise à jour sur le store et donc ne fonctionne pas. L’ergonomie est pitoyable sur la version web. Pour 1 enfant, je me retrouve avec 3 enfants... pas d’ascenseur pou descendre, obligé de jouer avec le zoom pour utilisé... obligé de changer de semaine pour que l’affichage se rafraîchisse quand ça ne bug pas... avez-vous testé avant de mettre en prod ? Je me pose sincèrement la question. Je n’ai jamais vu un tel développement bâclé. Salutations

par Duduche2004

Ne fonctionne pas!
Après la nouvelle interface internet absolument pas intuitive et vraiment illisible comparée à la précédente, je pensais trouver la solution avec eTicketFamille... mais elle ne s’ouvre pas. Très décevant, vraiment!

par Lili1234708

Je ne parle même pas de l’accès direct par Internet… Pour trouver l’accès réel au site, c’est un véritable parcours du combattant...

par ChristopheN

Depuis la mise à jour j’ai essayé de réutiliser eTicketFamille , difficile de naviguer sur iPhone SE. je suppose que l’écran est trop petit . Le login ne prends pas en charge les applications de gestion de mots de passe. Et ce sont les mêmes punitions sur safari mobile .. je continuerai sur PC 😟

par Emilie3108max

Application qui nous fait rencontrer des problèmes régulièrement au moment du paiement

par Jp4810

Dommage l'idée d'une application est bonne mais on n'a plus la visibilité globale hebdomadaire pour l'ensemble des enfants que l'on a avec le site. Je vais continuer avec le site...

par Elise Pasdecalais

Il y a un problème, eTicketFamille ne prend plus en compte les mises à jour. On peut modifier mais si on ferme eTicketFamille et que l’on y retourne, les modifications n’ont pas été prises en compte

par Mcmichelet

Je n'arrive pas à modifier quoi que ce soit, ajout des jours de cantine ou activités.

par Lydiedubeau

Ne veut pas prendre mon paiement dc obligé de recommencer une 2ème fois. Pas possible d’enregistrer sa CB

par Laura De Ju

Des problèmes au moment du paiement de la facture. Plusieurs fois.
Les factures restent ds mon historique « à payer » et je ne peux pas les régler. Étrange.
Et je me suis retrouvé « dans le rouge » à deux reprises à cause de cela. Ennuyant.
Sinon c’est très bien.

par Val 62250

eTicketFamille est bien nous pouvons réserver les repas si on a acheté les tickets avant et réserver la garderie.
A revoir : dommage que l on ne puisse pas acheter les tickets et consulter les menus

par Paladru-lsg

On ne reçoit pas de notification de facture !

par Juth74

Arrêtez de redemander le login et mot de passe à chaque nouvelle version

Acceptez les logiciels de mot de passe
Mais surtout.....
Pourquoi on ne peut pas faire « coller » sur le mot de passe, vous nous obligez a le taper à la main. Qu’est ce que ça peut vous faire qu’on le colle d’ailleurs????

par Jas972

Il y a souvent des beug lors des paiements.

par Madmag28

Très utile pour gérer le planning de garderie et de restauration de mon enfant à l’école.
Depuis la dernière maj, impossible de me connecter, eTicketFamille tourne en rond malgré la désinstallation et réinstallation.

par Caco 38430

Nouvelle application conviviale et pratique. Le retour du planning hebdomadaire est le bienvenu!

par Émilie26

Appli très bien faite et claire facile à comprendre

par Ggmm73

Pas ergonomique
Peu réactif: validation ou de validation par erreur
Pas de visibilité sur un mois

A revoir d’urgence

par Pioupiou24081986

Bjr, j’aimerais comprendre pourquoi sa ne marche alors que j’arrive à me connecter sur pc ?!!! Merci de votre réponse

par Sophie210994

Application qui ne s’ouvre plus sur IPhone XsMax. Ça bloque sur chargement donc appli inutilisable. Dommage !

par Feuch69

Nouvelle mise à jour au top! Merci bcp