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Nom de la société: Eric Veyret
À propos: Votre portail Famille eTicket est désormais sur votre mobile !
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l'emploi du temps de vos enfants en un seul coup d'oeil et modifier vos
inscriptions en quelques clics.
La version mobile de votre portail famille
eTicket est l'application indispensable pour vos inscriptions de dernière
minute.
eTicket Famille Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Catastrophe…
par Edechatu
Application catastrophique en terme d’expérience utilisateur comme en terme de fonctionnement. En tant que parents nous sommes obligés de passer par cette plateforme pour gérer cantine et périscolaire de nos enfants, on devient tributaire des dysfonctionnements et problèmes en tous genres. Je me retrouve à faire face à des messages d’erreurs pendant des jours, redémarrer l’application corrige le problème une fois sur deux, sinon il faut perdre du temps à appeler différents organismes…
C’est dommage, car c’est local et le principe est intéressant. Mais il y a encore du travail pour rendre le produit utilisable/intéressant.
Ne fonctionne pas, honteux
par Howardguty
Suite à la mise à jour de la version sur le site web, l’application n’a pas été mise à jour sur le store et donc ne fonctionne pas. L’ergonomie est pitoyable sur la version web. Pour 1 enfant, je me retrouve avec 3 enfants... pas d’ascenseur pou descendre, obligé de jouer avec le zoom pour utilisé... obligé de changer de semaine pour que l’affichage se rafraîchisse quand ça ne bug pas... avez-vous testé avant de mettre en prod ? Je me pose sincèrement la question. Je n’ai jamais vu un tel développement bâclé. Salutations
Nul nul nul
par Rider Top
Application non fonctionnelle qui ne règle pas les problèmes de bases, beaucoup de bugs, impossible d’activer les notifications qui n’ont jamais fonctionné sur la version web.
Vous avez un problème avec eTicket Famille? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec eTicket Famille?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de eTicket Famille à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client eTicket Famille et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de eTicket Famille.
