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Nom de la société: Keolis Orléans Val de Loire
À propos: Pratique et gratuite, à Orléans Métropole, mes trajets en bus et tram,
c’est dans la poche !
L’Appli Tao permet d’accéder à l’ensemble des
informations sur les services de mobilité de la Métropole d’Orléans : Bus,
Tram, services vélos, Abris vélos, Parcs Relais.
Les principales
fonctionnalités de l’appli Tao :
Organiser vos déplacements : trouver le
meilleur horaire et itinéraire selon votre besoin.
Tao Orléans Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Tao Orléans. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Tao Orléans. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
Lire 6 Service client avis 😭😔💔
Madame, Monsieur, Je vous adresse ce mail afin de vous faire part de mon mécontentement. Je prends régulièrement le 2 pour reprendre le tram sous place d'Arc. Depuis le mois de septembre, l'arrêt place d'Arc n'est plus desservi . De même que des lycéens ou d'autres actifs descendaient à cet arrêt. Cordialement, D. BRIMBOEUF
Bonjour je voudrais savoir comment faire quand on pert des clés dans la bus 6 en direction gare d'orléans le lundi 11 juillet j ai bien essayé d appeler mais personnes ne vous pas me dire alors je vous demande comment faire Je vous remercie d'avance de votre compréhension
Bonjour Ce jour, rue Belot à Olivet direction Nord, vers 11h 55, alors que je roulais à 50 km/h, je me suis fait doubler par une clio blanche (immatriculation commençant par AT167P et finissant par D ou Q) avec logo Keolis qui roulait ainsi dans les 70 km/k en ville. Une urgence ne justifie pas qu'un véhicule banalisé (pas de gyrophare) roule aussi vite, prenant ou faisant courir des risques à d'autres personnes, donnant une mauvaise image de votre société, bien loin des valeurs de service public, de transports responsables (+ écologiques, + économiques), limite des circonstances aggravantes pour la personne qui conduisait si mal... Cordialement
Pire réseaux dés transport
par Alice.rbt
Bonjour, je viens d’emménager sur Orléans. Étant étudiante je dois me rendre sur le campus de la fac, or le réseau est très mal conçu. Le temps d’attente est indécent, 40 min voir plus entre chaque bus pour le 7 ( en journée), sinon en heures de pointe le bus est complet (mauvais pour le COVID). De plus, le temps réel pour savoir quand arrive le bus est faux puis qu’il arrive parfois avant ou parfois 10min plus tard ce qui est assez degreable et me fais souvent rater des bus. Je suis donc obligé de faire 1h30 de trajet contre 30min quand tout fonctionne bien. Donc merci TAO d’être aussi nul. Si j’avais su je n’aurais pas pris un abonnement annuel mais une voiture.
Nul
par Lu6rjz
Jamais vu une appli aussi inutile les temps donnés ne sont pas les bons, les info sur la ligne ne sont pas transmises, sans parler de la dernière mise à jours qui empêche complètement l’utilisation de l’application qui se ferme toute seule lorsque je sélectionne un trajet…étrange.
Sans parler du réseau en lui même qui est pitoyable, on paye un abonnement pour finalement aller au travail à pied 3fois par semaine car les bus ne passe passe et ne sont évidement pas indiqué sur l’application, histoire d’arriver en retard c’est tellement plus drôle de commencer la journée ainsi !
Très très très déçue
par Baltarana
Auparavant l’application était superbe , très utile facile d’utilisation et les horaires c’était presque toujours les bon. Depuis la mise a jours c’est devenu n’importe quoi!!! Je dois prendre le bus dans un terminus il y a deux horraires des fois le premier c’est pas le bon des fois c’est le deuxième qui est pas bon . Je rate presque tout le temps mon bus . Je me fie plus du tout à cette application. Dommage c’était une superbe application … Le seule point fort c’est qu’on peut voir désormais si le traffic est léger etc sinon le reste c’est n’importe quoi.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Tao Orléans à votre problème en utilisant la force des foules.
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