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Contacter Lovense Remote directement pour l'assistance

Publié par on 2024-01-10

À propos: This app is the remote control for all Lovense wearable toys. Designed for: 1.



Comment contacter Lovense Remote Service client et soutien

Lovense Remote Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Lovense Remote. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Lovense Remote. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Problèmes signalés: 22 Commentaires

3.0 out of 5

Par Aphrodite

il y a 3 mois

Bonjour , Mon lush 3 ne charge plus ... Le voyant est là mais c'est tout ... il a moins d'1 an .... Que puis je faire

Par Y

il y a 3 mois

Le lush de mon épouse neuf, puisqu’on vient d’acheter un 2eme car on a cru que le premier avait un default de déconnecté lui aussi à peine la 1ere vibration enclenche , on le rallume il se connecte on fait vibrer et il se reteind etc… inutilisable 2 lush 3 neuf en 1 mois

Par Christine

il y a 6 mois

Même problème que les autres meme pas un an et le lush3 ne charge plus, plus de voyant de charge et ne recharge plus. Meme pas servi énormément et même pas mis complètement sous l’eau. Que faire car chère pour ce qu’il a servi

Par Six

il y a 7 mois

Bonjour, Le jouet de ma compagne est neuf et ce déconnecte toute les dix secondes a penne jamais eu l'occasion de le tester réellement. Très déçu avec vous une solution

Par Pélégry Loïc

il y a 10 mois

Le lush 3 de ma compagne se déconnecte sans arrêt de l'appli on a l'impression qu'il s'eteint! Pareil en mode manuel! Que faire? il est neuf!

Par Giron

il y a 1 an

Bonjour je vous ait dejas contacter pour vous dire que mon lush ne voulez pas se synchroniser avec Lovense remote et maintenant il ne vibre plus merci d avance

Par antonino legnini

il y a 1 an

mon lush 3 ne charge plus

Par guimiza

il y a 1 an

bonjour je n arrive pas a synchroniser le lush2 a mon application de sexcam en direct cam4 malgré le téléchargement des applications le QR code n est pas valide . vue le prix du produit nous voulons une réponses rapide et clair vous pouvez me contacter au 0044 78 891 42 22 pour me donner la procédure de connexion merci ,cordialement Guimiza

Par regis

il y a 1 an

probleme de connection blutooth

Par Kcab

il y a 1 an

Mon lush s'allume tout seul alors que j'en prend réellement soins et qu'il à moins de 6 mois, je ne comprend réellement pas comment cela est possible :/

Par Laura Delaunois

il y a 1 an

Mon Ferri se déconnecte tout seul, et quand il est vide je le branche et la batterie affiche 100% au bout de 2min alors que rien, mais pareil au bout de 40min de charge

Par Baaziz

il y a 1 an

Bonsoir J'ai effectivement le même problème il ne fonctionne plus il vibre un peux comme pour s'allumer mais non rien et quand je le change plus de lumière. Il a très peux servie et vue le prix je fais très attention à l'entretien à l'utilisation et au chargement. Donc je ne comprend pas d'où viens ce problème. Et ne trouvent pas de solution à mon problème. Comme beaucoup ici je voie . Va t'on avoir des réponses à nos questions . Car vue le nombre de réclamation ça aurais été bien de votre part . Cordialement.

Par Anthony

il y a 2 ans

bonjour je vous contacte car mon lush ne s'allume pas et reste toujours clignotant j'aimerai résoudre le problème rapidement car vue la somme qu'on paye pour un jouet autant qu'il fonctionne a se prix la merci de me repondre bien a vous

Par Dupuis

il y a 2 ans

Il y a un réel problème de connection à répétition. Le lush se déconnecte tout le temps; Moins de 6 mois après l’achat il s’allume et s’éteint comme si il y avait un problème de faux contact ! Une fois connecté au câble de charge et au tel via Bluetooth, aucun souci ! je suis déçue et ne trouve aucune solution à ce problème. J’ai besoin de bouger « le bras » pour qu’il fonctionne ; pourtant la mise à jour est bien faite !! Que faire ???

Par michel charbonnier

il y a 2 ans

mon lush 3 ne charge plus méme pas servi

Par vitor lourenco

il y a 2 ans

Bonjour, Je vous es déjà contacter et je n'es pas eu de reponde de votre part. J'ai un problème niveau de la charge de mon Lush 3. Il n'y a plus de voyant rouge quand sa charge alors qu'il est déchargé.. Je voudrais trouver une solution s'il vous plait. Cordialement

Par Olivier

il y a 2 ans

Je suis saoulé mon œuf s’éteint toute les 10seconde alors qu’il est chargé ! Je l’ai utilisé que 2 fois … que faire svp ?

Par Talila

il y a 2 ans

Le lush s'éteint au bout de 10 secondes sans arrêt la batterie et pleine quand ce n'est pas le Bluetooth c'est le lush en lui même. Au vue du prix ce serait bien de donner des solutions

Par debras

il y a 2 ans

problème de connections à répétition, le lush se déconnecte tout le temp , et 4 jours après l’achat il s’allume et s’éteint comme si il y avait un problème de mauvais contact je pense , je suis déçue et n arrive pas à contacter lovense

Par damdau


FAILLE DE SECURITE

dès qu’on allume l’appareil il se met en mode découverte tant qu’il n’est pas connecté au Smartphone il est donc détectable par n’importe qui identifier un Plug anal hush et particulièrement facile car ce jouet sexuel se présente toujours avec le même identifiant à savoir LVS Z001 mais ce n’est pas tous la connexion ne nécessite aucune authentification à partir du moment où l’appareil est détectable n’importe qui peut se connecter et par exemple actionner le vibreur ce qui peut être gênant dans certaines situations le chercher par exemple puis détecter le plug en pleine rue. donc soit la connexion est totalement ouverte soit elle nécessite d’entrer un code PIN statique ce qui est à peine mieux l’idéal serait de pouvoir entrer au niveau de l’appareil à code PIN généré par le Smartphone le fabricant pourrait faire en sorte que le nom de l’identifiant BL soit générique pour qu’on ne puisse pas savoir de quel type d’appareil il s’agit il pourrait également faire en sorte que l’appareil ne soit détectable que certains moments par exemple lorsqu’on appuie sur un bouton il pourrait également définir un code PIN unique à chaque appareil. déjà très cher cela engagerai de nouveau surcoût que le constructeur n’est pas forcément prêt à payer.



Par Fanatik971


Déçevant... se déconnecte tout le temps

Au vu des autres avis, je constate ne pas etre le seul a avoir constaté que le lush se déconnecte systematiquement a plusieurs reprises et ceci a chaque utilisation... au début je pensais que mon lush n’etait pas assez chargé mais le probleme persiste meme apres un tres long moment de recharge!!! Les commentaires qui vont dans ce sens ont été fait depuis un bon moment et je constate que vous n’avez rien fait pour y palier c’est décevant d’avoir acheter un appareil aussi prometteurassez chere et au final ne pas pouvoir l’utilisé!!! Vous attendez quoi pour trouver une solution a ses déconnexion intempestives?!! Merci de trouver une solution rapide!!



Par Galo98


Bluetooth

Gros problème de connexion wifi. Le lush se déconnecte sans cesse du téléphone.




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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Lovense Remote à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Lovense Remote et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Lovense Remote.


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