Nom de la société: Hytto Ltd.
À propos: This app is the remote control for all Lovense wearable toys. Designed for: 1.
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Lovense Remote. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Lovense Remote. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
Courriel de contact: [email protected]
Bonsoir Mon lush est chargé mais s arrete au bout de 10 seconde Merci pour votre aide
Bonjour , Mon lush 3 ne charge plus ... Le voyant est là mais c'est tout ... il a moins d'1 an .... Que puis je faire
Le lush de mon épouse neuf, puisqu’on vient d’acheter un 2eme car on a cru que le premier avait un default de déconnecté lui aussi à peine la 1ere vibration enclenche , on le rallume il se connecte on fait vibrer et il se reteind etc… inutilisable 2 lush 3 neuf en 1 mois
Même problème que les autres meme pas un an et le lush3 ne charge plus, plus de voyant de charge et ne recharge plus. Meme pas servi énormément et même pas mis complètement sous l’eau. Que faire car chère pour ce qu’il a servi
Bonjour, Le jouet de ma compagne est neuf et ce déconnecte toute les dix secondes a penne jamais eu l'occasion de le tester réellement. Très déçu avec vous une solution
Le lush 3 de ma compagne se déconnecte sans arrêt de l'appli on a l'impression qu'il s'eteint! Pareil en mode manuel! Que faire? il est neuf!
Bonjour je vous ait dejas contacter pour vous dire que mon lush ne voulez pas se synchroniser avec Lovense remote et maintenant il ne vibre plus merci d avance
mon lush 3 ne charge plus
bonjour je n arrive pas a synchroniser le lush2 a mon application de sexcam en direct cam4 malgré le téléchargement des applications le QR code n est pas valide . vue le prix du produit nous voulons une réponses rapide et clair vous pouvez me contacter au 0044 78 891 42 22 pour me donner la procédure de connexion merci ,cordialement Guimiza
probleme de connection blutooth
Mon lush s'allume tout seul alors que j'en prend réellement soins et qu'il à moins de 6 mois, je ne comprend réellement pas comment cela est possible :/
Mon Ferri se déconnecte tout seul, et quand il est vide je le branche et la batterie affiche 100% au bout de 2min alors que rien, mais pareil au bout de 40min de charge
Bonsoir J'ai effectivement le même problème il ne fonctionne plus il vibre un peux comme pour s'allumer mais non rien et quand je le change plus de lumière. Il a très peux servie et vue le prix je fais très attention à l'entretien à l'utilisation et au chargement. Donc je ne comprend pas d'où viens ce problème. Et ne trouvent pas de solution à mon problème. Comme beaucoup ici je voie . Va t'on avoir des réponses à nos questions . Car vue le nombre de réclamation ça aurais été bien de votre part . Cordialement.
bonjour je vous contacte car mon lush ne s'allume pas et reste toujours clignotant j'aimerai résoudre le problème rapidement car vue la somme qu'on paye pour un jouet autant qu'il fonctionne a se prix la merci de me repondre bien a vous
Il y a un réel problème de connection à répétition. Le lush se déconnecte tout le temps; Moins de 6 mois après l’achat il s’allume et s’éteint comme si il y avait un problème de faux contact ! Une fois connecté au câble de charge et au tel via Bluetooth, aucun souci ! je suis déçue et ne trouve aucune solution à ce problème. J’ai besoin de bouger « le bras » pour qu’il fonctionne ; pourtant la mise à jour est bien faite !! Que faire ???
mon lush 3 ne charge plus méme pas servi
Bonjour, Je vous es déjà contacter et je n'es pas eu de reponde de votre part. J'ai un problème niveau de la charge de mon Lush 3. Il n'y a plus de voyant rouge quand sa charge alors qu'il est déchargé.. Je voudrais trouver une solution s'il vous plait. Cordialement
Je suis saoulé mon œuf s’éteint toute les 10seconde alors qu’il est chargé ! Je l’ai utilisé que 2 fois … que faire svp ?
Le lush s'éteint au bout de 10 secondes sans arrêt la batterie et pleine quand ce n'est pas le Bluetooth c'est le lush en lui même. Au vue du prix ce serait bien de donner des solutions
problème de connections à répétition, le lush se déconnecte tout le temp , et 4 jours après l’achat il s’allume et s’éteint comme si il y avait un problème de mauvais contact je pense , je suis déçue et n arrive pas à contacter lovense
par Damdau
dès qu’on allume l’appareil il se met en mode découverte tant qu’il n’est pas connecté au Smartphone il est donc détectable par n’importe qui identifier un Plug anal hush et particulièrement facile car ce jouet sexuel se présente toujours avec le même identifiant à savoir LVS Z001
mais ce n’est pas tous la connexion ne nécessite aucune authentification à partir du moment où l’appareil est détectable n’importe qui peut se connecter et par exemple actionner le vibreur ce qui peut être gênant dans certaines situations le chercher par exemple puis détecter le plug en pleine rue.
donc soit la connexion est totalement ouverte soit elle nécessite d’entrer un code PIN statique ce qui est à peine mieux l’idéal serait de pouvoir entrer au niveau de l’appareil à code PIN généré par le Smartphone le fabricant pourrait faire en sorte que le nom de l’identifiant BL soit générique pour qu’on ne puisse pas savoir de quel type d’appareil il s’agit il pourrait également faire en sorte que l’appareil ne soit détectable que certains moments par exemple lorsqu’on appuie sur un bouton il pourrait également définir un code PIN unique à chaque appareil.
déjà très cher cela engagerai de nouveau surcoût que le constructeur n’est pas forcément prêt à payer.
par Fanatik971
Au vu des autres avis, je constate ne pas etre le seul a avoir constaté que le lush se déconnecte systematiquement a plusieurs reprises et ceci a chaque utilisation... au début je pensais que mon lush n’etait pas assez chargé mais le probleme persiste meme apres un tres long moment de recharge!!! Les commentaires qui vont dans ce sens ont été fait depuis un bon moment et je constate que vous n’avez rien fait pour y palier c’est décevant d’avoir acheter un appareil aussi prometteurassez chere et au final ne pas pouvoir l’utilisé!!! Vous attendez quoi pour trouver une solution a ses déconnexion intempestives?!!
Merci de trouver une solution rapide!!
par Galo98
Gros problème de connexion wifi. Le lush se déconnecte sans cesse du téléphone.
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