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À propos: Contrôlez votre domotique, objets connectés, et vos appareils multimédia avec
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The Home Remote Service client 💢

Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.



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Courriel: [email protected]

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Developer: The Home Remote LLC







3 Problèmes les plus signalés 😔💔

4.0 out of 5

Ne fonctionne pas

2025-04-10

par Aurel_LP

L’application se lance mais quand je veux ajouter des équipements existants et pris en charge, Home Remote n’arrive pas à se connecter aux comptes associés. Il y a systématiquement une erreur, jamais la même en fonction de l’équipement choisi (chauffage, prises connectées, …). L’application Home Remote n’a pas été mise à jour depuis 2 ans, elle n’est sûrement plus compatible depuis le temps. Est elle à l’abandon ?!

Aucun scénario possible ni widget

2025-04-11

par Baibaik

Application qui n’offre aucune possibilité de scénario ou routine et aucun widget, aucune utilité pour moi

Bug persistant

2025-04-12

par Xela74

J’ai un bug persistant qui m’empêche d’ajouter des éléments : Sign:oauthClient enable invalid alors que mes Username et password sont corrects 😒




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec The Home Remote?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de The Home Remote à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client The Home Remote et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de The Home Remote.


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