Wear OS direkt für Support kontaktieren

Ich habe eine Fossil smartwatch Gen.5 bekommen & mich riesig gefreut. Dank der App ist diese Freude leider schnell verschwunden und ich bereue sehr, mir nicht stattdessen die Fitbit versa gewünscht zu haben.. Ich besitze ein iPhone 11 - die Wear Os App ist heute eine Vollkatastrophe! Habe die Uhr bereits 4x zurückgesetzt & neu verbunden.. Nach dem 4. Mal findet mein iPhone zumindest nun die Uhr immer & verbindet sich per Bluetooth mit ihr - und das sogar zweimal (ich hab keine Ahnung, warum ich das Gerät zweimal bei Bluetooth angezeigt bekomme) - aber die App erklärt mir immer noch, dass die Uhr nicht verbunden wäre🤦🏼‍♀️ Bisher zeigte die App immer nur bei der ersten Installation an, dass sie mit der Uhr verbunden wäre, aber bereits nach der Fertigstellung der Installation und ersten Wechseln zu anderen Apps war die Verbindung wieder weg. So viel Geld für eine Uhr ausgegeben und dann bekommt man eine App dazu, die unterirdisch ist!!🤬

Auch wenn es in den letzten Monaten Verbesserungen an Wear OS gegeben hat, so ist die Uhr (Gen.5) für mich seitdem praktisch nicht mehr nutzbar, da sobald die Fossiluhr auch nur in der Liste der Blutooth-Geräte in meinem iPhone 7 auftaucht, weil die Uhr gekoppelt wurde, wird das WLAN meines iPhones so extrem langsam, dass es einem 56-K-Modem sehr nahe kommt. Wieso das passiert ist mir ein Rätsel, aber dieser Effekt taucht definitiv erst auf, wenn die Uhr in der Liste der Blutooth-Geräte gespeichert ist - sogar, wenn die Uhr nicht verbunden ist oder die App Wear OS nicht geöffnet! An die anderen vielen schlecht zum iPhone passenden Fehler und Ärgernisse hatte ich mich inzwischen gewöhnt, aber diese Problematik setzt den ganzen wirklich die Krone auf. Sehr schade und ärgerlich!!!

Bei meinen Smartwatches, der Ticwatch E und der älteren Ticwatch 2, funktioniert die Verbindung mit dem Handy nur wenn man die App geöffnet hat oder sie vor ein paar Minuten geschlossen hat. Auch die Bluetooth Verbindung bricht ab, sobald die App mehr als 3 Minuten nicht benutzt wurde. Fände es super wenn dieser Bug behoben werden würde (mit dem nächsten Update) und ich meine Ticwatch wieder einwandfrei benutzen könnte und nicht gezwungen bin, auf eine Apple Watch umzusteigen.