Sainsbury's SmartShop funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2026-02-13 von Sainsbury's

Ich habe ein Probleme mit Sainsbury's SmartShop

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Häufige Probleme mit der Sainsbury's SmartShop app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app Sainsbury's SmartShop und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Sainsbury's SmartShop auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Sainsbury's SmartShop und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Sainsbury's SmartShop: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Sainsbury's SmartShop
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Sainsbury's SmartShop » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Sainsbury's SmartShop:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Sainsbury's SmartShop » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Sainsbury's SmartShop neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Sainsbury's SmartShop » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Sainsbury's SmartShop » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Sainsbury's SmartShop neu

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