Alphabet Leasing Erfahrungen und Bewertung

Sehr modern und übersichtlich

Endlich sind die Zeiten von Plastikkarten vorbei. Alle Informationen und Unterstützungsangebote sortiert, übersichtlich und sehr praktisch.
Weiter so!

Glückwunsch, das neue Design gefällt und ist praktisch.

Mit gefällt das neue Look & Feel vom AlphaGuide - frisch und viel aufgeräumter, so dass ich jetzt quasi auf einen Blick sofort die benötigten Infos zB zu Tankstellen, Reifenservice oder meinem Vertrag finde. Auch die integrierte Servicecard ist super praktisch, die konnte ich beim Reifenwechsel einfach in AlphabetLeasing vorzeigen und die Leute bei Pneuhage wussten sofort, wo die Rechnung hin muss.

Groß angekündigt ist nun Version 7.2.0 verfügbar. Alle Daten sind natürlich weg und eine neunmalige Anmeldung notwendig. Und was passiert? Kein Fahrzeug zu sehen. In der Übersicht „meine persönlichen Daten“ sind lediglich die Datenschutzbestimmungen herunterzuladen.
So ist diese neue Version komplett unbrauchbar 😢

Der QA und Testprozess in der Entwicklung AlphabetLeasing sollte dringend überprüft werden. Seit dem neuen Update sind alle Daten weg (was wirklich ein Problem sein kann, wenn man sich drauf verlässt mit AlphabetLeasing bei Shell zu bezahlen) und man kann auch nichts neues hinzufügen.

Die Anwendung erkennt mein email Adresse und Vertragsmummer nicht. Kan also die Führerscheinkontrole Funktion nicht nutzen.

App ist einfach zu bedienen, aber gemeldete Schäden können nicht verwaltet werden, auch gibt es weder eine Empfangsbestätigung noch Ticketnummer oder dergleichen.
Ich bin super enttäuscht.
Wollte AlphabetLeasing nutzen, da man über die Hotline ja teilweise über 30 min wartet.

Es nervt, daß die Vertragsdaten bei JEDEM Update verschwinden und alles neu eingerichtet werden muß.
Das NERVT!
Wieso schaffen es die Entwickler nicht, die Daten automatisch zu migrieren?
Bei anderen Apps geht das doch auch...

App ist wirklich eine Hilfe im
Geschäftsalltag!

Trotz mehrmaliger Anläufe keine Möglichkeit den Vertrag in AlphabetLeasing zu hinterlegen.

Nach jedem App-Update wird der aktuelle Vertrag nicht mehr erkannt. Eine Neuanlage scheitert immer. Man muss AlphabetLeasing löschen und dann alles neu eingeben. Unfassbar.

AlphabetLeasing ist intuitiv zu bedienen. Besonders hilfreich empfinde ich die Servicepartnersuche. Mein Reifenhändler in der Nachbarschaft ermöglich sogar die Onlinebuchung von Terminen - ohne AlphabetLeasing hätte ich die Funktion nicht gefunden. Ich hoffe auf weitere smarte Features in naher Zukunft.

Bricht immer wieder ab.

AlphabetLeasing erwarten Video Bestätigung neuer Bedingungen. Hier kann nichts ausgewählt oder bestätigt werden. AlphabetLeasing kann nicht genutzt werden

Führerscheinkontrolle funktioniert nicht

Klappt leider nicht..

Die Servicekarte kann nicht in Apple Wallet importiert werden. Warum?

I wasn’t able to generate the green insurance card from the profile - I tried numerous times. App is half english/ half german. Placeholder text is here and there with no actual content. The app is not really giving me any added value as a driver.

Die AlphaGuide App ist allein deshalb schon nützlich, weil man auf einen Blick die zum Leasingvertrag gehörenden Services sehen und nutzen kann.
So weiß man in der jeweiligen Situation sofort, ob man den Schadenservice inkludiert hat und kann die Abwicklung direkt via App einsteuern.
Hilfreich ist auch die Servicepartner Suche - egal ob man die passende Tankstelle zur Tankkarte (zB Novofleet) in der Umgebung sucht oder einen Steinschlag in der Windschutzscheibe reparieren lassen muss, die zur Auswahl stehenden Provider sind filterbar schnell gefunden.
Für alle, die offensichtlich Probleme damit haben, ihren Führerschein zu scannen - wenn man sich das Tutorial Video mal anschaut geht es eigentlich ganz einfach mit den notwendigen Handbewegungen - ein bisschen wie früher das Kompass Kalibrieren am Smartphone - hat man ja auch nicht weggeschmissen, bloss weil man nicht in der Lage war, ein paar einfache 8en in die Luft zu malen ;-)
Alles in allem die beste Leasingapp auf dem Markt!
Klasse wäre, wenn es jetzt noch klappen würde, Servicetermine direkt via AlphabetLeasing zu vereinbaren statt Emails oder Telefonannrufe nutzen zu müssen. Weiter so!

„Die Führerscheinkontrolle per App spart kostbare Zeit...“
Pustekuchen. AlphabetLeasing ist absolut unfertig und sowas wird einem dann Friss oder Stirb vor die Füße geworfen.
Die Führerscheinkontrolle funktioniert überhaupt nicht. Entweder wird gar nichts erkannt oder AlphabetLeasing will, das man „Im Kontrollbereich bleibt“ obwohl man das schon seit 20 Minuten tut.
Da bin ich schneller bei der Dekra und wieder zurück gefahren und hab dafür ein paar graue Haare weniger als diesen Müll zu nutzen!

Mein Unternehmen hat AlphabetLeasing zur Führerscheinkontrolle eingeführt, um Prozesse zu beschleunigen und wohl operative Kosten zu senken; das Gegenteil ist der Fall, denn leider funktioniert die Führerscheinkontrolle nicht (App kann Foto nicht auslösen obwohl alle UmgebungsVoraussetzungen erfüllt sind) sodass AlphabetLeasing aktuell nur Mehraufwand bedeutet. Getestet mit iPhone 7s und iOS 12.1.

Eigentlich also 0 Sterne

Die OCR Funktion AlphabetLeasing ist nach wie vor von vorgestern. Ich habe es heute im dritten längeren Anlauf geschafft. Erzwungene Pausen ergaben sich dadurch, dass der Akku nach etwa einer Viertelstunde komplett leer ist. Teilweise erkennt AlphabetLeasing schon die Vorderseite nicht: Meine Führerscheinnummer fängt mit einem B an, in der Hälfte der Fälle erkennt AlphabetLeasing das als 8. Zumindest die Regel, dass die Führerscheinnummer immer mit einem Buchstaben anfängt, könnte man dem OCR-Modul doch noch mitgeben, oder?
Also, solange ihr uns weiterhin unnötig Zeit klaut: 👎🏻👎🏻👎🏻

Das scannen des Führerscheins funktioniert nach Jahren immer noch nicht ordentlich. Manchmal klappt es nach längeren Versuchen (Licht, Oberfläche, Neustart...) irgendwann. Die Hotline verweist auf ein Video und ist nicht wirklich hilfreich.
Das ganze kostet immer wieder Zeit und Nerven.
Für die anderen Funktionen habe ich schon keine Lust mehr.

Leider ist die Füherscheinkontrolle sehr nutzerunfreundlich und man braucht auch bei sehr guten Lichtverhältnissen gute Nerven

Sinnlose App. Es funktioniert einfach nicht. Erst dauert es ewig, bis der QR-Code erkannt und eingescannt ist. Dann soll man noch eine E-Mail mit einem Bestätigungscode bekommen, die aber entweder nicht ankommt oder der Code, der kommt ist falsch.
Warum braucht man überhaupt noch einen Code, wenn man sich mit den eigenen Daten eingeloggt und den individuellen QR Code auf dem Führerschein gescannt hat?

Warte seit Monaten auf einen Bestätigungscode. code im Dez angefordert und erst im Februar erhalten (nun ungültig). Die Führerscheinkontrolle übers Handy ist sehr schlecht. Winkelaufnahmen werden nur sehr schwer erkannt.

Leider ist die scannerei bei der Führerschein Kontrolle mehr als schwach.
Ist mir leider nicht gelungen, den Vorgang abzuschließen. Vertane Zeit...

"Es ist etwas schief gelaufen. Wir bitten um Entschuldigung." — mit dieser Meldung begrüßt mich AlphabetLeasing, obwohl sie schon mal funktionierte. Muss ich jetzt persönlich 800km quer durchs Land zu meinem Fuhrpark-Manager fahren?

Sehr schwache App - auf der Servicecard steht jetzt nach dem ich sie angelegt habe nicht mal mein KFZ Kennzeichen - was soll eine Werkstatt mit den 2 Infos auf der Karte, die Vertragsnummer kann ich dann auch mündlich übermitteln.....

Die Erkennung des Führerscheins funktioniert überhaupt nicht. Wenn so eine Funktion bereitgestellt wird, sollte es innerhalb weniger Sekunden funtionieren. Nach einer halben Stunde habe ich bei der Schildererkennung aufgegeben. Bitte zurück zur Badstrasse, so nicht

Hab AlphabetLeasing auf mein iPad geladen. Oh Überraschung. Kein Querformat und das Appfenster ist so groß wie ein iPhone 4.
QM Kontrolle vergessen.

Habe AlphabetLeasing nur wehender Führerscheinkontrolle installiert. Nach dem 30. Scan musste ich es aufgegeben und AlphabetLeasing löschen.