Daylite direkt für Support kontaktieren

Daylite auf dem Mac ist eines der besten CRM-Programme, welches ich kenne. Daylite für iOS ist, wie bereits von vielen Rezensenten beschrieben, unbrauchbar. Die Aufteilung der einzelnen Bereiche ist unübersichtlich, es scheint, als ob hier eine App entwickelt wurde, die so gar nichts der Logik der Mac-Version bieten kann. Leider besteht ein Cloud-Zwang, wenn die aktuelle Version eingesetzt werden soll. Damit auch der Zwang jeden Monat Zahlungen zu leisten. Dazu kommt - und das ist der Hauptgrund meiner negativen Bewertung - dass die App auf dem iPad nicht mehr verwendbar ist. Seit Wochen erlebe ich immer wieder, dass die App einfach beendet wird. Momentan ist noch nicht einmal eine Suche möglich, da sich die App sofort nach der Eingabe schließt. So geschehen unter iOS 12 und iPad OS 13. Es scheint, dass viele Anwender nun seit Monaten auf Besserung warten. Im übrigen ist auch der Support der Mac-Anwendung mangelhaft und das, trotz Abo!!!!

Zugegeben war ich von Daylite 6 sehr begeistert. Leider hängt sich die App auf den beiden genutzten IPhones permanent auf. Der Start dauert ewig und auch während des Betriebs kommt es immer wieder dazu, dass die App einfriert (IPhone 6 Plus und IPhone 6s Plus). Frisch eingespielte Datensätze (in meinem Fall knapp 400) wurden auch nach 5 Stunden warten mit anderen Benutzern auch bei der OSX Version nicht synchronisiert. Hier ist erst ein Neustart der OSX App notwendig. Insgesamt macht das Arbeiten so keinen Spaß. Mal eben nach einem Termin schauen dauert schon mal ein paar Minuten.

Obwohl keine neue Version vorgelegt wird ist die App nicht mehr mit dem eigenen Server nutzbar. Für Version 6 als Self Serve muss nun eine Legacy App installiert werden und der Support endet im Februar. Schlechter Stil und ein Grund auf Daylite zukünftig zu verzichten. Was schade ist, weil daylite also solches viel Potenzial hat. Wer mit der Cloudlösung leben kann und will wird sehr zufrieden sein. Alle andere sind nun leider gekickt.