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Firmenname: Adobe Inc.
Über: Adobe provides digital media and digital marketing solutions.
Hauptsitz: San Jose, California, United States.
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7 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Ich habe für mein Guthaben das Buch " Herren der Zeit" gekauft. Ich kann es aber nicht in meine Bibliothek herunterladen.
Sehr geehrte Damen ubd Herren Habe viele E-books mit Adobe Digital Editions heruntergeladen, war immer zufriden. Mit dem letzten Buch habe ich Probleme- Ich schalte die EPUB Textgröße immer auf „Extra groß“ Diesmal wird der Text nicht in „Extra Groß“ angezeigt. Am Anfang des Buches ist der „Extra Groß“ Text noch vorhanden. Wenn der Anfang des Buches beginnt geht es wieder auf klein. Ich bitte um Hilfe Habe viele E-books mit Adobe Digital Editions heruntergeladen, war immer zufriden. Mit dem letzten Buch habe ich Probleme- Ich schalte die EPUB Textgröße immer auf „Extra groß“ Diesmal wird der Text nicht in „Extra Groß“ angezeigt. Am Anfang des Buches ist der „Extra Groß“ Text noch vorhanden. Wenn der Anfang des Buches beginnt geht es wieder auf klein. Ich bitte um Hilfe Mit freundlichen Grüße. Dieter Druschke
Software Adobe Digital Editions 4.5.11.187303 (aktuell) funktioniert nicht korrekt, da auf der Leseseite die Bildlaufleiste sich zwar bewegt, aber das Bild statisch stehen bleibt. Installiation auf einem neuen Notebook mit Intel I5 Generation 11 neuester Ausführung. Mein seitheriges Notebook ist ein Acer PC (ebenfalls Windows 10 und o. g. Adobe-Software, Intel I5 Prozessor, Bj. 2014). Beides auf aktuellstem Softwarestand. Dort habe ich bis heute keine Probleme. ADE wurde 3mal neu installiertI Es treten keine Fehlermeldungen in irgendeiner Form auf. Die Adobe-Software wurde direkt nach Ersteinrichtung des Notebook und Aktivierung des Mail-App eingerichtet. Um schnelle Hilfe bin ich dankbar Mit freundlichen Grüßen
Ich habe etwa bei jedem dritten, über ADE heruntergeladenem Buch aus öffentlichen Bibliotheken, das Problem dass ich nach der Übertragung auf meinen KOBO GLO - Reader das Buch nicht öffnen kann mit der Bemerkung die benötigte Berechtigung würde fehlen. Das ist mir unerklärlich da es ja bei der Mehrzal der Bücher kein Problem ist. Können Sie mir da weiterhelfen? Vielen Dank im Voraus.
Katastrophe!
durch Julia250230
Ich würde gerne Minussterne vergeben. Nichts funktioniert! Wenn das Öffnen eines Buches überhaupt funktioniert (meist hängt sich die App auf), werden immer Seiten ausgelassen, nicht dargestellt oder übersprungen. Manchmal sehe ich nur ein paar Buchstabenfetzen. Die Lesezeichenfunktion und die Gehe-zu-Seite…. funktionieren auch nicht. Noch nicht einmal das Löschen von Büchern funktioniert! Es ist eine Schande, dass es scheinbar nicht möglich ist, eine funktionierende App bereitzustellen, gerade zu Zeiten von Corona, wo man auf die Nutzung dieser Online-Medien der Bibliotheken/Universitäten angewiesen ist. Wieso werden so viele Probleme in der App und negative Bewertungen ignoriert?
Unzumutbar
durch Myidanny
Notizen/Hervorheben stürzt ständig ab, App sehr langsam, Öffnen meines Buchs nach Absturz dauert sehr lange, teilweise massive Darstellungsfehler. Mal kann markierter Text hervorgehoben werden, mal nicht. Mal führt Löschen einer Hervorhebung dazu, dass sie tatsächlich gelöscht wird, mal werden alle Hervorhebungen (und Notizen) gelöscht, mal passiert gar nichts. Man sieht sehr deutlich dass Adobe hier kein Geld reinsteckt. Schlechte Qualität. Wenn ihr eure Nutzer*innen schon dazu zwingt, DRM-Bücher mit eurer App zu lesen (Bluefire hat dieselben Probleme), dann macht es bitte gescheit. So ist es eine unzumutbare Frechheit!
Am liebsten kein Stern
durch Eddie0201
Ich habe mir im Thieme Onlineshop ein Buch gekauft, welches ich im Anschluss auf meinem Tablet lesen wollte. Zunächst klappte alles, bis ein Update der App geladen wurde. Seitdem wird das eBook zwar angezeigt, kann aber nicht heruntergeladen werden. Es erscheint die Meldung: File does not exist. Habe jetzt mehrere Updates abgewartet und viele Trials versucht ohne Erfolg.
Zusammenfassend: Zu Beginn perfektes Layout des Buches (jedoch für einen einwöchigen Zugang doch zu teuer); seitdem kein Zugriff mehr möglich. Investiert das Geld lieber in echte Bücher, da man darauf immer seinen Zugriff behält.
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