Adobe Digital Editions direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von Adobe Inc. Über: Ein E-Book-Reader für alle Adobe DRM-geschützten Bücher auf iPads, Macs oder
PCs. Adobe Digital Editions (ADE) kann kostenlos heruntergeladen und genutzt
werden und enthält keinerlei Werbung.
So erreichen Sie Adobe Digital Editions Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Adobe Digital Editions. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Adobe Digital Editions. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Gemeldete Probleme: 7 Kommentare
durch Berning-Tournier
vor 2 JahrenIch habe für mein Guthaben das Buch " Herren der Zeit" gekauft. Ich kann es aber nicht in meine Bibliothek herunterladen.
durch Dieter Druschke
vor 2 JahrenSehr geehrte Damen ubd Herren Habe viele E-books mit Adobe Digital Editions heruntergeladen, war immer zufriden. Mit dem letzten Buch habe ich Probleme- Ich schalte die EPUB Textgröße immer auf „Extra groß“ Diesmal wird der Text nicht in „Extra Groß“ angezeigt. Am Anfang des Buches ist der „Extra Groß“ Text noch vorhanden. Wenn der Anfang des Buches beginnt geht es wieder auf klein. Ich bitte um Hilfe Habe viele E-books mit Adobe Digital Editions heruntergeladen, war immer zufriden. Mit dem letzten Buch habe ich Probleme- Ich schalte die EPUB Textgröße immer auf „Extra groß“ Diesmal wird der Text nicht in „Extra Groß“ angezeigt. Am Anfang des Buches ist der „Extra Groß“ Text noch vorhanden. Wenn der Anfang des Buches beginnt geht es wieder auf klein. Ich bitte um Hilfe Mit freundlichen Grüße. Dieter Druschke
durch Dieter Böhm
vor 2 JahrenSoftware Adobe Digital Editions 4.5.11.187303 (aktuell) funktioniert nicht korrekt, da auf der Leseseite die Bildlaufleiste sich zwar bewegt, aber das Bild statisch stehen bleibt. Installiation auf einem neuen Notebook mit Intel I5 Generation 11 neuester Ausführung. Mein seitheriges Notebook ist ein Acer PC (ebenfalls Windows 10 und o. g. Adobe-Software, Intel I5 Prozessor, Bj. 2014). Beides auf aktuellstem Softwarestand. Dort habe ich bis heute keine Probleme. ADE wurde 3mal neu installiertI Es treten keine Fehlermeldungen in irgendeiner Form auf. Die Adobe-Software wurde direkt nach Ersteinrichtung des Notebook und Aktivierung des Mail-App eingerichtet. Um schnelle Hilfe bin ich dankbar Mit freundlichen Grüßen
durch André Kerschenmeyer
vor 3 JahrenIch habe etwa bei jedem dritten, über ADE heruntergeladenem Buch aus öffentlichen Bibliotheken, das Problem dass ich nach der Übertragung auf meinen KOBO GLO - Reader das Buch nicht öffnen kann mit der Bemerkung die benötigte Berechtigung würde fehlen. Das ist mir unerklärlich da es ja bei der Mehrzal der Bücher kein Problem ist. Können Sie mir da weiterhelfen? Vielen Dank im Voraus.
durch mzwbn
Peinlich
Adobe ist eine große Softwarefirma. Sie haben neben Grafikprodukten (inklusive des Malwareverteilers Nr. 1 Flash) insbesondere den Standard portabler Dokumente quasi definiert. Dass eine Firma mit derartig glanzvoller Vergangenheit ein Programm wie ADE auf den Markt wirft ist einfach nur peinlich. Das Ding kann nichts (ausser DRM, was dem Kunden nichts nützt), was nicht auch der simpelste PDF Leser kann. Im digitalen Cloud Zeitalter ist Adobe auch noch nicht angekommen - hier synchronisiert NICHTS! IOS zu iOS oder iOS zu OS X die eingebaute Synchronisierung funktioniert nicht. So bin ich jetzt seit Jahren wieder das erste mal gezwungen iTunes zu verwenden, um auf die Dateien im ADE zuzugreifen, um sie dann per iCloud zu teilen. Usability: 0 Punkte Traurig. Peinlich. . Mein Aufruf an alle Contentlieferanten: bietet bitte alternative Bezugswege - das Ding ist im Wortsinn unbrauchbar.
durch genervt xxx
unwürdig, beschämend
Software funktioniert nicht, Abstürze, blanke (also fehlende) Seiten, nicht lesbarer defekter halbdargestellter Text, zur Anmeldung über adobe-id muss 2-Faktor Authentifizierung ausgeschaltet werden damit überhaupt funktioniert (natürlich kein Hinweis dazu) .... . Abgesehen von all der Nicht-Funktion, bietet diese Software rein gar nichts, ausser wenigen primitiven Funktionen die über das blättern durch das Buch hinausgehen. Alle Vorteile die moderne Software für digitale Bücher zum lesen, lernen, bearbeiten bieten sind ungenutzt, nicht vorhanden, das bei einer Software von adobe. Unterirdisch und peinlich und ebenso für die Verleger die meinen das sie damit nichts zu tun haben aber schamlos hoch nahe am Print-Preis berechnen um sich und die Kunden vor Entwicklung zu schützen. Ein Un-Angebot dieser Zeit.
durch Grein999
Nervt
Diese App nervt! Sie tut selten, was sie soll: es geht beim herunterladen los, manchmal geht gar nix, manchmal wird das Buch zig mal heruntergeladen. Oft lassen sich Bücher in der Bibliothek gar nicht erst öffnen, das Scrollen funktioniert nicht richtig, meist springt das Programm dann auf den Anfang des letzten Kapitels zurück oder irgendwo hin. Das gleiche passiert wenn man auf einen Link im Text drückt. Wirklich schade! Ich hoffe, dass die App bald mal verbessert wird.
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