Der Assistent app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Der Assistent funktioniert nicht

Veröffentlicht von SNCF on 2023-06-05

IHR ASSISTENT FÜR ALLE IHRE REISEN! Der Assistent begleitet Sie auf all
Ihren Reisen und spart Ihnen Zeit, indem er Ihre Routen mit öffentlichen
Verkehrsmitteln optimiert (Zug, RER, TER, Transilien, Busse, Metro des
RATP-Netzes). Mit der Assistant finden, starten und bleiben Sie über
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Ich habe ein Probleme mit Der Assistent

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Häufige Probleme mit der Der Assistent app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Der Assistent app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Der Assistent app.

Inhaltsverzeichnis:

Der Assistent iPhone Probleme und Lösungen

Der Assistent iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Der Assistent iOS-App
Der Assistent auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Der Assistent Android App Probleme und Lösungen

Der Assistent hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Der Assistent Servers
Der Assistent hat schwarzen Bildschirm

Der Assistent iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Der Assistent iPhone App Probleme:

Der Assistent iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Der Assistent iOS-App
Der Assistent auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Der Assistent app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Der Assistent app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Der Assistent app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Der Assistent app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Der Assistent app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Der Assistent app.
3. Wischen Sie die Der Assistent app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Der Assistent app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Der Assistent. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Der Assistent iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Der Assistent von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Der Assistent app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Der Assistent herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Der Assistent Kundensupport oder besuchen Sie die Der Assistent Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Der Assistent iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Der Assistent app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Der Assistent Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Der Assistent iOS app Here →

Der Assistent Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Der Assistent auf Android?

Der Assistent hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Der Assistent Servers
Der Assistent hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Der Assistent App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Der Assistent app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Der Assistent app zu beheben:

Stoppen Sie die Der Assistent app erzwingen
Wenn Der Assistent nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Der Assistent app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Der Assistent auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Der Assistent app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Der Assistent app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Der Assistent app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Der Assistent app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Der Assistent app neu.

So beheben Sie Der Assistent Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Der Assistent Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Der Assistent app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Der Assistent haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Der Assistent app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Der Assistent app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Der Assistent app neu.

So lösen Sie das Problem mit Der Assistent Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Der Assistent Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von SNCF, den Entwicklern von Der Assistent in Kontakt zu treten..

59.26% Kontaktübereinstimmung

Developer: SNCF

E-Mail: [email protected]

Website: Der Assistent Website besuchen

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