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Firmenname:

Über: KitchenAid is an American home appliance brand owned by Whirlpool Corporation.

Hauptsitz: Benton Harbor, Michigan, United States.



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

1.3 out of 5

Grauenhaft

2022-04-27

durch Popelizer

Nachdem wir die App schon länger nicht mehr verwendet haben, da sie seit Herbst letzten Jahres völlig unbrauchbar war, bin ich eben auf das letzte Update von vor 2 Wochen gestoßen. Alte App deinstalliert, iPhone neu gestartet und die neueste Version installiert. Obwohl im Changelog angegeben ist, dass Fehler beim Laden der Rezepte behoben wurden, ist leider alles beim Alten geblieben. QS scheint es wohl keine zu geben! So ist die App völlig unbrauchbar - die Probleme waren bei der ersten Version der App nicht vorhanden. Vielleicht sollte ich mal mit meinem Freundlichen wegen Klagemöglichkeit sprechen - bei dem, was mich der Schrott schon Zeit und Nerven gekostet hat, kann einiges zusammenkommen 😂

Letztes Update ist eine Katastrophe

2022-05-04

durch Goldjulle

Hallo lieber Anbieter,
bis jetzt war ich von dieser App begeistert. - Ich hoffe, Sie lesen hin und wieder auch diese Bewertungen. - Seit dem letzten Update sind nur noch 92 Rezepte vorhanden! - Wo ist der Rest? - Auf meinem iPhoneX und auf meinem iPad mini sind durch das automatische Update fast alle Rezepte verschwunden. - Ich hatte Glück, dass ich auf meinem iPad Pro kein automatisches Update eingestellt habe und so konnte ich wenigstens dort die alte Version retten. - Ich hoffe, dass Sie schnell ein neues Update herausbringen und damit den Fehler beheben. - Dann gibt es auch wieder ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Rückschritt statt Update

2022-05-11

durch Bee Nchen

Leider muss ich mich den vorangegangenen Bewertungen anschließen.
Weder auf dem Pad, noch auf dem Handy läuft die App. Teilweise startet sie gar nicht. Ich habe Zugriff auf ca 90 Rezepte-von vorherigen ( ich glaube) 700!
Ich besitze den Cook Processor nun seit knapp 3 Wochen. Ich habe mich ganz bewusst gegen die Vorwerk Konkurrenz entschieden. Doch da scheint der Support weitaus besser zu funktionieren.
Ich finde die momentane Situation-bei dieser Preislage des Gerätes, und der eigentlich tadellosen Qualität von Artisan- absolut untragbar.
Ich hoffe die Fehler werden zügigst behoben, dass ich mich doch noch über den Kauf des Gerätes ärgere.


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  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein KitchenAid Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen KitchenAid.


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