Kontakt tolino app

Kontakt tolino app

Veröffentlicht von on 2020-11-25

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So erreichen Sie tolino app

tolino app Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit tolino app. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um tolino app. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Häufige tolino app Probleme


  • durch a l m u
    1

    Auf dem IPad unbrauchbar-permanente Abmeldung

    Hallo liebes Entwicklerteam, Ich nutze die App bereits zwei Jahre als Ergänzung zum Tolino meiner Frau. Einmal angemeldet und Titel runtergeladen meint man, ist man lesebereit. Leider weit gefehlt! Die App meldet sich bei spätestens jedem dritten Start ab und nach dem Neustart sind die Bücher nicht mehr offline verfügbar. Das ist besonders ärgerlich, wenn man im Flugzeug lesen will und dann die App sich mit der Fehlermeldung „keine Verbindung“ meldet. Das kann es nicht sein. Ich hatte zuerst die automatische Aktualisierung im Verdacht. Das Deaktivieren selbiger hat jedoch nichts geändert. Auch die Updates vom IPad (aktuell iOS 12.2) und der App (Version 4.9.0 (ef463cc69) haben an dem Problem nichts geändert. Ich ziehe ernsthaft in Erwägung meiner Frau zu Weihnachten einen Kindle zu schenken und auf Amazon umzusteigen. Deren App hat durchweg positive Bewertungen. Dass sich die App die aktuelle Seite nicht merken kann ist verschmerzbar. Dass die Bücher (mein Eigentum) nicht verfügbar ist nicht. Also liebes Entwicklerteam: kauft euch ein IPad und lest ein Buch. Dann wird euch schnell das Problem klar und ihr könnt den bug fixen. Alternativ bleibt mir dann nur der Umstieg. Im Freundeskreis Rate ich bereits vor dem Kauf eines Tolino dringend ab.






  • durch Buster2609
    1

    Gut gedachte App die schlecht gemacht ist.

    An sich wäre die App ja ganz gut. Nur nervt es dass man beim Entwickler scheinbar nicht in der Lage ist eine funktionierende stabil laufende App zu programmieren. Es ist ja jetzt nicht so als würde Apple jeden Tag das System updaten. Aber wenn man es nicht hinbekommt zumindest die Fehler auszumerzen auf die hier hingewiesen wird sollte man sich nen anderen Job suchen. Straßenkehrer oder so. Werde wirklich was anderes suchen jetzt weil so ist das Mist. Schade um den Haufen Geld für die eBooks. Update: Antwort vom Entwickler ich weise auf Fehler hin. Ich soll mich mit Kundenservice in Verbindung setzen und die Fehler melden. Als ob die es nicht wüssten. Echt ein Witz. Aber mal zum lernen: Lesepositionen werden nicht gespeichert obwohl das früher so war. Bücher verschwinden urplötzlich. Das permanente Neuanmelden ist nur nervig. Die Darstellung ändert sich immer wieder. Schriftgrösse kann von einer Nutzung zur anderen nicht gespeichert werden. Es ist einfach nur grottenschlecht umgesetzt. Die Programmierer verdienen den Titel nicht. Das ist meine Meinung dazu. Habe bisher immer Amazon boykottiert. Aber inzwischen erwäge ich echt dorthin zu wechseln weil die machen es wenigstens richtig! Und schaffen es eine gute Funktionierende App auf die Beine zu stellen.



  • durch L.Ehrt
    3

    Super App mit nervigem Fehler

    Ich höre mit der Tolino App hauptsächlich Hörbucher. Das funktioniert prima und die App tut das was sie soll ohne umständliches Drunherum. Usability und Interface sind gut. Aaaaber: die App merkt sich (fast) nie wo ich war. Wenn ich ein Hörbuch anfange, merkt sich die App nur bei der ersten Unterbrechung wo ich gewesen bin. Wenn ich dann nach einem Tag die App wieder öffne und weiterhören will, befindet sie sich immer an der gleichen Hörbuchstelle und ich muss ewig suchen ehe ich weiß wo ich war. Dabei habe ich die App nicht mal „ganz“ geschlossen, also rausgewischt. Manchmal zeigt sie mir nicht mal das neuste Hörbuch an sondern ich muss erst in einen anderen Screen wechseln und dann neu auf „meine Hörbücher“ gehen, ehe das neuste angezeigt wird. Ich versuche noch nen den Klickpfad zu reproduzieren bzgl „Hörbuch wird nicht angezeigt“, habe es aber noch nicht rausbekommen. Das andere Problem taucht immer auf. Es wäre schön wenn das behoben wird, denn so ist es echt nervig und ich habe schon überlegt zu wechseln 😔




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Warum sollte ich ein Problem melden mit tolino app?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf tolino app Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein tolino app Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen tolino app.


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