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Firmenname:

Über: Lsmart riding equipment that aims to ensure cyclists' safety by integrating functions of music

Hauptsitz: Shenzhen, Guangdong, China.



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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

2.4 out of 5

sehr enttäuschend

2022-04-28

durch TomTammer

Helm BH51M App-v3.3.10 iOS 14.0.1
Endloses Piepen bei Nacht im Stadtverkehr bei Automatischer Helligkeitsanpassung (bedingt durch die Strassenlaternen); die Töne für Licht AN bzw. AUS sind kaum zu unterscheiden; Dauerlicht an gibt es nicht (andere Helme können das); das Kontroll-Piepen beim Blinken ist viel zu leise (bei Musikwiedergabe), der Warntext "Battery low, please charge" kommt 2 min vor dem Abschalten, alle 10 sec., das nervt und ist viel zu spät; der letzte Akkustand ist in der App nicht abzulesen, man muss den Helm erst wieder einschalten; die Verbindung zum Handsender geht immer wieder verloren; der Einschaltknopf am Helm ist zu klein und hat auch noch 2 Druckpunkte, mit Handschuh kaum zu bedienen . . . in der App geht es wohl eher um's Datensammeln als um Funktionalität . . .

Blinkfunktion ist nicht praxisgerecht

2022-05-05

durch Early Privatier

Man braucht auf jeden Fall ein 2. Rücklicht, da sich der Helm nicht auf Dauerschlusslicht schalten lässt (wegen Verwechslungsgefahr mit 3. Bremsleuchte von Autos).
Durch das Blinken ist der Helm immer kurz dunkel.
Sorry, Schwachsinn, würde ich mir nicht mehr kaufen. Steht in der Ecke.
Wie wärs mit einem Update

Überzeugt nicht wirklich

2022-05-12

durch Rshund

Leider die Sprache nur englisch und chinesische. Ist meiner Meinung nach etwas schwach. SOS Funktion bei Sturz nicht richtig. Habe es mehrfach getestet


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf LIVALL Riding Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein LIVALL Riding Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen LIVALL Riding.


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