Duet Display direkt für Support kontaktieren

durch Gwhei

Im Prinzip eine gute Erweiterung. Der zweite Bildschirm erleichtert das arbeiten ungemein, vor allem, wenn man das gewohnt ist.
Wenn die Verbindung zwischen beiden Geräten steht, ist alles prima. Das iPad ist dauernd in Betrieb und geht nicht schlafen. Manchmal geht das iPad trotzdem schlafen. Warum? Kein Hinweis. Damit kann man ( schlecht) leben. Aber mehrfach kam keine Verbindung zustande. Das Programm nudelt auf dem iPad vor sich hin und gibt keine Statusmeldungen oder irgend etwas anderes.
Gibt es eine Aussicht auf Verbesserung?
Sowohl auf dem PC als auch auf dem iPad sind die aktuellsten Betriebssystemversionen. Duet wurde erst vor knapp zwei Wochen runtergeladen.
Hilfe wäre schön und wichtig. Denn für den Preis kann man zuverlässiges Tool erwarten.

durch Anni-.-

Ich habe mir die App extra für meinen stream geholt: auf dem pc streamen, auf dem iPad den Stream sehen. Doch es war einfach zu kompliziert sie einzurichten : ich habe es über air versucht= musste noch 22 $ dazuzahlen (obwohl die App schon 11$ gekostet hat) dann über das Kabel, hat auch nichts erkannt. Im Endeffekt hab ich herausgefunden dass man dafür ein appel kabel haben muss, und musste mir dann noch das Appel Kabel kaufen. jetzt ist sie zwar ega gut zu benutzen, alles funktioniert, aber immer noc das einrichten sollte man besser erklären weil es mich 2 Tage gebraucht hat um zu checken dass ich das falsche Kabel hatte. Ich finde sie sollten extra dazu hinschreiben: „Sie benötigen dafür ein Apple Kabel“ als nur „schließen sie die Geräte mit dem Kabel an“ Ja sorry wenn ich nicht weiß was für ein Kabel. Sonst aber ist die App mega. Deshalb 4 Sterne.

durch Mt2020-05

Support war extrem schnell und hilfreich, als das Programm wegen meiner älteren Windows 10 version anfangs nicht starten wollte.