Клієнт вказав невірний номер телефону в замовленні з комісією просейл, ми чекали що він з нами звʼяжеться, та з часом вирішили не чекати за відмінити замовлення. Але як виявилося, Пром не повертає в таких випадках комісію, нам потрібно було в 10 днів це все зробити, чого ми не знали. Я вважаю що Пром нас обікрав на цю комісію, бо ми дійсно не виконали це замовлення. Но по логіці Прома ми повинні були відправити замовлення в нікуди та чекати повернення, тільки тоді вони повернули би нам комісію та компенсацію повернення! Виходить що ми хотіли виконати замовлення та зекономити Прому кошти за компенсацію повернення, а у результаті Пром просто списав комісію і нічого не хотів слухати.