Wire Secure Messenger direkt für Support kontaktieren

Wire ist an und für sich, zumindest von weitem betrachtet eine tolle Alternative zu WhatsApp, Facebook und co. Das Interface ist sehr schön, kleine extra features wie face unlock oder ein darkmode steuern dazu tatkräftig bei, jedoch gibt es ein Problem, welches die Benutzung der App für mich zur Qual macht. Auf meinem iPhone X ist sie unendlich langsam in so ziemlich allem. Bis die App sich so öffnet, dass man tatsächlich schreiben kann dauert es mehrere Sekunden. Eine Nachricht tatsächlich mal zu verschicken kann trotz 250 mbit/s an datengeschwindkeit schnell mal 10 Sekunden dauern und die Tastatur hängt ununterbrochen, jedoch eben NUR BEI WIRE. Ich bin leider gezwungen die App zu benutzen, da meine Freundin auf WA und sonstiges aus Datenschutzgründen verzichtet, aber um ehrlich zu sein gibt es einen Grund dafür, dass Wire nicht so bekannt ist wie es sein könnte. Und das ist eben leider, weil die App für den alltäglichen gebrauch quasi unbenutzbar ist.

Die Funktionalitäten sind klasse. Besonders das Bearbeiten der Bilder und Sprachnachrichten ist klasse. Die Funktionalitäten für die Textverarbeitung mit den Möglichkeiten groß, fett, kursiv und den Nummerierungen bietet eine große Spannbreite, um Dinge hervorzuheben. Auch genial ist, dass Fotos und Videos getrennt werden und darüber verschickt werden können. Schade ist nur, dass das Anschalten der Sprachnachrichten oftmals nicht funktioniert. Die Aufnahmefunktion wird verzögert oder gar nicht gestartet. Das Textfeld zieht sich zudem nach oben, sodass der restliche Chat nicht erkennbar ist. Zudem wäre es schön, wenn Nachrichten strikter voneinander getrennt werden. In Gruppen ist es beispielsweise schwer zu trennen wer wann was geschrieben hat. Dies sollte analog zu anderen Instant Messenger aufbereitet werden (ggf. über Balken im Interface). Einige Funktionen sind damit noch buggy. Ich sehe riesiges Potenzial, wenn diese Kleinigkeiten verbessert werden.

Ich finde es sehr lobenswert, eine deutsche Alternative zu anderen sicheren Messengern zu schaffen. Verschlüsselte Chats funktionieren hier auch erstmals über mehrere Endgeräte hinweg. Großartig! Die vielen guten Funktionen der App werden aber leider von einem Interface getrübt, das zwar schlicht wirkt, aber eigentlich überladen, kleinteilig und oft unverständlich ist. So sind auf einem iPhone SE die Buttons teilweise winzig, die Icons anders als üblich und deswegen nicht selbsterklärend. Beschriftung fehlen, vieles ist daher try and error. Ich verstehe, dass es sich bei Wire eigentlich um eine Business-App handelt. Vielleicht wäre es aber trotzdem sinnvoll, einen vereinfachten Modus anzubieten, um mehr Nutzer anzusprechen – denn nur dann kann ein Messenger langfristig erfolgreich sein.