Bis gestern morgen hätte ich noch jedem erzählt, dass diese Bumble stabilste und beste aller Dating-Platformen ist. So gut, dass ich mir nach einem Jahr zufriedener Nutzung jetzt das „Lebenslange diese App Boost“ für einmalig 149,99€ gegönnt habe. Zeit herauszufinden, wer mich noch unbekannterweise gut fand!
Dann, beim öffnen Bumble: Kein Unterschied zu bemerken, seltsam. Vielleicht dauert es etwas, nachdem die Zahlung überwiesen und das Feature freigeschaltet wird? Schnell die Frage an den Kundenservice gestellt und abgewartet.
Am Tag darauf erneut Bumble geöffnet und festgestellt, dass das Feature „diese App Boost“ jetzt nicht mehr ein einmaliger Kauf, sondern nur als Monatsabo und mit verringertem Funktionsumfang verfügbar ist — die Features, die ich zwei Nächte zuvor für 149,99€ gekauft hatte sind jetzt nur noch im fünfzig Euro teureren „Premium“ zu haben.
Seltsamer Zufall? Vielleicht, dennoch ist der Zeitpunkt sehr ärgerlich, da ich die Funktionen genau null mal nutzen konnte und jetzt befürchten muss, dass ich viel Geld ohne Gegenleistung verschenkt habe.
Meine letzte Hoffnung ist, dass der Kundendienst sich ja vielleicht über die Bewertungsfunktion mit mir in Verbindung setzt und wir über ein Upgrade auf „Premium“ sprechen können. Denn wofür ich da bezahlt habe, war alles andere als „lebenslang“, ja, es hat nicht einmal eine Nacht gehalten.