Catawiki - Online Auktionen Erfahrungen und Bewertung

Catawiki Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2026-05-19

🏷️ Über: Kaufen und verkaufen Sie besondere, von Expert*innen ausgewählte Objekte. Jede Woche über 600 Auktionen aus 80 Kategorien, darunter Luxusartikel, Oldtimer, Sammlerstücke, Kunst und Antiquitäten.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


🤬 Negativ
68.3%

😎 Positiv
30.2%

🫥 Neutral
1.5%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 18,861 software bewertungen.

Ist Catawiki sicher oder betrugsmache??
Catawiki - Online Auktionen wirkt grundsätzlich sicher, jedoch mit Vorsicht verwenden.
30.6/100

  Sicherheitsanalyse »»

Ist Catawiki seriös?
Catawiki - Online Auktionen wirkt seriös, dennoch Vorsicht.
32.2/100



Lesen Sie 27 Kundenservice Bewertungen 😠💢

4.6 out of 5
Gute Artikel miserabler Kundenkontakt

Die Artikel wie die Gemälde sind sehr interessant und einmalig so angeboten. Leider wurde meine Überweisung trotz richtigen Verwendungszweck zurückgeschickt und der Kaufvertrag annulliert. Obwohl ich nochmal überwiesen habe und mehrfach versucht habe Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen, wurde mir nicht weitergeholfen. Sehr unangenehm da ich den Artikel gerne bekommen hätte, ich bin gespannt ob ich das Geld wieder bekomme. Der Verkäufer wurde von diese App auch nicht informiert obwohl ich darauf hingewiesen habe und das Problem ja bei diese App liegt.
Eine enttäuschte Neukundin.

Katastrophe im Gegensatz zur Website.

Habe diese App erst vor kurzem entdeckt übers Internet bin ich auf die Website gestoßen. Interessiere mich sehr für Old- und Youngtimer. Auf der Website kann man ohne Probleme jede Aktion eines Old oder Youngtimer ansehen. Wirklich da ist jedes Fahrzeug inseriert. In Catawiki gibt es Kategorien wann welche Auktion endet das interessiert mich aber nicht ich möchte einmal alle Autos auf einen Schlag haben auf mehreren Seiten verteilt. Dann fehlen Inserate die ich auf der Website finde aber nicht in Catawiki auch nicht nachdem ich explizit nach diesen Fahrzeugen gesucht habe. Bitte dringend Updaten und verbessern werde mich solange erstmal auf der Website aufhalten. Für die Idee gibt es 5 Sterne aber für die Umsetzung Catawiki gibt es nur einen Stern zu ärgerlich.

Rückzahlungen dauern gerne länger 👎🏻 Zweifelhafte Verkäufer werden nicht gesperrt

diese App brauchte 10 Tage für eine Erstattung.
Ersteigert wurde eine Rolex, die sich dann leider als defekt erwies.
Der Händler ist weiterhin auf diese App aktiv (wurde leider nicht gesperrt).
Auf die 8750 € Erstattung durfte ich 10 Tage warten. Nach dreimaligem Nachhaken kam es dann endlich an. Eine Rückzahlung auf eine Kreditkarte dauert einen „Klick“, ist somit am gleichen Tag möglich.
Stattdessen arbeitet diese App lieber mit dem Geld währenddessen und verbessert die eigene Liquidität.

Die Macken sind geblieben

Nach dem Update fehlen weiterhin wichtige Funktionen.

In der iPad App fehlt die „Verkäufer Übersicht“ und die Nachrichten von Käufern.

In der iPhone App sind die Käufer - Nachrichten nicht abrufbar (nur rudimentär vorhanden)

Macht kaum Spaß

Es ist mega mühselig dort eine Anzeige aufzugeben. Erst muss man zig Angaben machen, was grundsätzlich sogar gut ist, aber manches weiß man einfach nicht mehr bei alten Dingen und man ist gezwungen zu lügen ansonsten kann man die „Lose“ nicht einreichen.

Von 8 Losen warte ich seit 2 Wochen, dass 4 endlich in Auktion gegeben werden... bzw das überhaupt was passiert!!! Es passiert aber leider nichts!

Ich gucke mir nun alternative Seiten/Apps/Anbieter an.

Tolle Auktionen, mäßige UX

Hier gibt es tolle Auktionen mit vielen ungewöhnlichen Artikeln. Leider ist die User Experience eine Zeitreise in die 2000er Jahre. Kein Dark Mode, altmodischer Seitenaufbau, unübersichtliche Benutzerführung. Schlimm finde ich den Auktionsalarm: Das Markieren mit Herz funktioniert mal und mal nicht, - man bekommt eine Benachrichtigung über gefundene Artikel, allerdings landet man nur in der Übersicht zur Suche - klickt man auf eine gespeicherte Suche bekommt man die Ergebnisse, aber zurück geht es nur über X und Abbrechen - in der Übersicht der Auktionsalarme bleibt die rote Markierung für neue Ergebnisse, obwohl man sie ja eben angeschaut hatte. Bei den gespeicherten Favoriten fehlt eine Sortier- und Filterfunktion. Das geht besser und verdirbt den Spaß an den schönen Auktionen.

Experten

Leider liegen die Experten oft sehr falsch, die Preisminderung ist oft sehr unrealistisch als Verkäufer, Mindestpreise werden oftmals garnicht genehmigt.

Manchmal wundert man sich!

Ich wurde nach Beendigung der Auktion noch von irgend jemand anderen überboten! Irgendwie doch merkwürdig? In einem anderen Fall begann die Versteigerung weit unter dem Mindestpreis, wahrscheinlich um mehr Kunden anzulocken. Der Mindestpreis wurde während der Auktion nicht bekannt gegeben , für mein Verständnis hätte die Auktion nicht unter dem Mindestpreis beginnen dürfen Auch in diesem Falle fand ich es unkorrekt.

Letztes Update

Seit dem letzten Update bekomme ich nur die Meldung ich wäre nicht mit einem Netzwerk verbunden?!

Auch

Schön, dass es diese App gibt. Hier finde ich in einer ansprechenden Sortierung Angebote internationaler Auktionen.

Leider bekomme ich E-Mail zu Auktionen , obwohl ich in den Einstellungen entsprechende Informationen ab gewählt habe. Sobald ein Artikel als Favorit gelistet wird, erhalte ich zwangsweise E-Mails.

Außerdem ist mir negativ aufgefallen, dass gespeicherte Favoriten nach Ablauf der Auktionen nur kurze Zeit abrufbar sind. Solche Ergebnisse sollten mindestens ein Vierteljahr gespeichert werden.

Tolle Auswahl

Die Auswahl ist groß und jeder findet etwas, was ihm gefallen würde. Leider sind teilweise die Versandkosten völlig überzogen - 35€ für eine Uhr, die dann per DHL als Paket verschickt wird sind unverschämt. Auch sollte der Mindestpreis bei Auktionen angegeben werden, der ist manchmal so hoch, dass es sich nicht mehr lohnt und man die Dinge auch normal günstiger kaufen kann

Übersicht

Sehr schöne App, gute Unterteilungen der Auktionen. Macht echt Spaß hier zu stöbern.
Leider werden die abgelaufenen Auktionen nur sporadisch in der Favoritenliste angezeigt ... wieso kann man die nicht immer sehen.
So kann man den finalen Preis der als Favoriten gekennzeichneten Auktionen nicht sehen.
Habe aktualisiert.. dann funktionierte es ... 2 STD später wieder nicht.

Gute Auktionen

Super Auktionen, leider ist Catawiki etwas instabil.
Aktualisiert manchmal nicht und stürzt ab.
Dringend verbessern!

Großartig

diese App arbeitet absolut vertrauenswürdig. Das Angebot ist außergewöhnlich vielseitig.

Eine Tolle App

Catawiki ist eine sehr gute Ergänzung zu 123 meins.

Kontakt zum Los-Anbieter nicht möglich

Schade, dass es nicht oder sehr umständlich möglich ist, mit einem Anbieter Kontakt für eine Frage zum Los aufzunehmen ist.

Angebot

Sehr interessantes Angebot, bin neu hier, ersten Deal gemacht, bisher läuft es sehr gut.

Neu

Schaut gut aus. Mal sehen wie es in der Praxis funktioniert

Immer wieder interessant !

Eine gute Seite mit kompetenten Experten.

Schöne Ergänzung

Catawiki ist eine nützliche und schöne Ergänzung auf meinem IPhone. Mittels der Alarme verpasst man nichts mehr. 😊

Update Fehler?

Seit ich heute das Update geladen habe, kann ich keine Gebote mehr abgeben und bekomme ständig die Fehlermeldung “Etwas ist schief gelaufen...”
Dad hab ich dann auch schon selbst gemerkt.
Hoffe, es funktioniert alles bald wieder wie gewohnt!

Bessere Informationen über abgelaufene Auktionen

Leider fehlt bei abgelaufenen Auktionen der Hinweis, ob das angebotene Objekt verkauft wurde oder nicht.

Super App, tolle Auktionen und hilfsbereiterer Kundenservice

Weiter so!

AW
2026-04-19

Ich rate dringend von dieser Auktionsplattform ab! Ein ersteigertes Bild (ca. 25.000 Euro inkl. Auktionsgebühren), wurde deutlich verspätet aus Italien versandt und stellte sich als Fälschung heraus. Die in der Angebotsbeschreibung genannten Herkunftsnachweise waren Kopien und deren Inhalt plumpe Fälschungen (Notare, die es nie gab oder nichtexistente Auktionshäuser). Kritikpunkte: 1. Die "Experten" von Catawiki sind keine Experten. Eine Begutachtung der Objekte erfolgt lediglich über Fotos der Verkäufer 2. Das rechtlich notwendige Impressum von Catawiki fehlte wochenlang 3. Catawiki sitzt in Amsterdam. Die im Impressum genannte Telefonnummer war in 4 Monaten niemals erreichbar. 4. Die Kommunikation mit Catawiki ist nur über Mail möglich. Meist erhält man nur KI-Antworten, die nicht auf konkrete Fragen antworten. 5. Wenn ein Mitarbeiter antwortet, so ist er nicht identifizierbar. Die Namen lauten Katy, Frank, Bill, usw., ein Nachname fehlt immer. 6. Der Käuferschutz existiert nicht. Um den Zuschlag für ein ersteigertes Objekt und das Objekt selbst zu erhalten, wird der das Geld von Catawiki eingezogen (hier wurde die Kreditkarte belastet). 7. Die sofortige Reklamation von mir führte nicht zu einer Stornierung des Kaufs, sondern zu einem 5-monatigen Marathon frustraner Kommunikation mit Catawiki. 8. Die Kaufsumme wurde von meinem Kreditkartenunternehmen, trotz Reklamation, meinem Konto belastet. 8. Ich habe 3 Rechtsanwälte kontaktiert - keiner der Rechtsanwälte wollte den Fall übernehmen, da rechtlich extrem kompliziert (Internetrecht, internationales Recht, deutsches, niederländisches und italienisches Recht). 9. Nach 3 Monaten unzähliger Mails, erklärte sich Catawiki bereit, den Kauf rückgängig zu machen. Erst nach weiteren 2 Monaten wurde die Kaufsumme an mein Kreditkartenunternehmen wieder ausgezahlt. 10. Catawiki ändert negative Bewertungen eines Verkäufers ohne Rücksprache in positive/neutrale Bewertungen, so dass Bewertungen keinerlei Aussagekraft haben. In meinem Fall wurden an nur einem Tag, nicht nur meine negative Bewertung des Verkäufers, sondern zwei weitere Bewertungen in positiv/neutral geändert. Der Verkäufer collezionando800-900 ist weiterhin als privater Verkäufer aktiv. Trotz 286 bei Catawiki verkauften Objekten, wird er weiter als privater Verkäufer mit 100% positiven Bewertungen gelistet. Als privater Verkäufer gelten hier aber nicht die Verbraucherrechte, die ein gewerblicher Verkäufer zu gewähren hat. 11. Catawiki scheint also gute Verkäufer, die gute Provisionen bringen, aktiv zu schützen. 12. Der Verkäufer collezionando800-900 ist weiterhin aktiv und hat auch das reklamierte Bild wieder in die Auktion eingestellt. Das er bei der Rücksendung des Bildes auch noch einen angeblichen Transportschaden geltend machte, den ich durch den versicherten Transport und die Fotodokumentation der Verpackung widerlegen konnte, ist eine weitere unschöne Erfahrung. Fazit: Ich hatte durch eine gute Dokumentation und Eigenrecherche letztlich Glück und habe, bis auf 200€ Versandkosten, mein Geld zurück. Catawiki ist ein unseriöses Unternehmen, kaum erreichbar und der angebliche Käuferschutz eine Farce. Catawiki manipuliert Bewertungen und gibt betrügerischen Verkäufern weiter eine Plattform.

Daniela
2023-11-01

Catawiki ist eine reine Betrugsplattform. Ich habe dort bei dem Verkäufer „Ferbel“ einen Teppich gekauft und bezahlt. Seit dem 11.10.2023 soll mir der Teppich zugeschickt werden. Bis heute habe ich diverse Sendungsnummern, erhalten habe ich jedoch nichts! Der Verkäufer setzt auf die Hinhaltetaktik, Catawiki interessiert dies alles überhaupt nicht, außer das sie meine negative Bewertung bei Trustpilot haben löschen lassen ( die Zahlen bei Trustpilot ja auch schließlich dafür) und meine negative Bewertung für diesen unseriösen Verkäufer haben die dort auch gelöscht! Auf meine Emails an Catawiki wird überhaupt nicht reagiert!!! Ich nenne dies Betrug!

Bernd-Jürgen Fischer
2021-11-03

Ich habe mich auch bei Kauf eines philatelistischen Objekts auf den Sachverstand der „Sachverständigen“ verlassen, dann jedoch, kaum hatte ich bezahlt, festgestellt, dass es sich um eine allgemein (nur leider mir nicht) bekannte Fälschung handelte, die sich auch auf dem Foto mühelos identifizieren ließ. Ich habe praktisch sofort nach Bezahlung um Stornierung gebeten. Catwiki verlangte von mir ein Falschheits-Gutachten! Nanu – wo gibt’s denn sowas? Und muss nicht eigentlich im Zweifelsfall der Verkäufer die Echtheit nachweisen? Nun vielleicht selbst für die Folgen der Fehler ihrer Experten einzustehen, fällt den Catawiki-Leuten natürlich nicht ein. Die Erfahrung hat mich 120 E gekostet, darum möchte ich sie gern teilen: Traut nicht dem Sachverstand der Catawiki-Sachverständigen!

Wenzin
2021-05-01

Über Catawicki 11 Auktionen erstanden, Tausende Euro bezahlt und alles was mir dann geliefert wurde waren billige Fälschungen. Interessiert die nicht, Reklamation wird abgetan, die haben ja kassiert. Recherche hat ergeben das Catawicki bewusst und arglistig davon weiss, aber weil 25% des Umsatzes kassiert wird, ist das egal. Allein Pax Romana Auction und Gallery verkauften dort pro Jahr Tausende von gefälschten Stücken als echt. Hier werden Millionen von Euros mit Betrug und Fälschungen kassiert. Wird hier auch über Fälscher Werkstätten wohl auch der internationale Terrorismus finanziert.



Ist Catawiki sicher oder betrugsmache?? 🙏

Catawiki - Online Auktionen wirkt grundsätzlich sicher, jedoch mit Vorsicht verwenden. JustUseApp Sicherheits-Score für Catawiki: 30.6/100.
Diese Einschätzung basiert auf unserer NLP-Analyse von 18,861 Nutzererfahrungen. Zusätzlich zur durchschnittlichen Store-Bewertung von 4.6/5.

Sicherheitsanalyse

85% der Nutzer sagen, die App ist sicher 👍
85%

11.6% der Nutzer haben Bedenken ⚠️
11.6%

3.5% der Nutzer sagen, die App ist riskant 🚨
3.5%


Ist Catawiki seriös? 💯

Catawiki - Online Auktionen wirkt seriös, dennoch Vorsicht. Unsere NLP-Modelle schätzen die Seriosität. JustUseApp Seriositäts-Score für Catawiki: 32.2/100.
Dieses Fazit beruht auf der Analyse von 18,861 Nutzererfahrungen.




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Dies garantiert ein abwechslungsreiches und hochwertiges Angebot an Losen und mit unserem Bezahlsystem sind Sie beim Kaufen und Verkaufen immer auf der sicheren Seite.

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Unsere Auktionen beginnen jeden Freitag und werden von unseren fachkundigen Experten betreut.

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