Tractive GPS app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Tractive GPS funktioniert nicht

Veröffentlicht von on 2023-12-20

Mit Tractive GPS weißt du immer, wo dein Hund oder deine Katze ist. Entdecke
mit dem Tractive GPS Tracker für Hunde und Katzen jederzeit in der App, wo sich
dein Haustier gerade aufhält.


Ich habe ein Probleme mit Tractive GPS

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.


In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock

Die meisten gemeldeten Probleme

Etwas anderes
214.3%

Funktioniert nicht
57.1%

Verbindung
28.6%

Anmelden
14.3%


Gemeldete Probleme: 15 Kommentare

durch Kathi   vor 6 Monaten


Seit mehr als 2 Tagen findet das Tractive kein GPS Signal mehr, seit dem letzten Update ist das mehrmals passiert. Blöderweise haben wir das dieses Mal erst gemerkt als wir den Tracker suchen wollten, nachdem die Katze ohne Halsband heimkam…

durch Ines Krause   vor 7 Monaten


Seit dem letzten Update der App bestimmt diese eigenständig, nur eine einzige zoom Einstellung immer wieder zurück zu stellen. Egal ob ich heran oder heraus zoome, sofort innerhalb ca. Einer Sekunde stellt das Programm auf der Karte die Ausgangs Position ein. Das ist absolut nervig und unverständlich wieso diese Veränderung herbei geführt wurde.

durch Brandenbourger   vor 1 Jahr


Ich habe einen 2.Tracker für einen weiteren Hund aktiviert, anscheinend ist er startbereit wird aber in der app nicht angezeigt

durch Pia Zewen   vor 1 Jahr


Registrierung schlägt seit Tagen immer fehl. Immer kommt die Meldung, dass ich es zu einem späteren Zeitpunkt probieren soll

durch Edgar Waldmann   vor 1 Jahr


Update funktioniert nicht. Angeblich alles erfolgreich, aber immer wieder die Meldung: update fertig stellen. Vermutlich ein Programmierfehler. Wann kommt das update vom update? Danke!

durch Rolli Eggli   vor 1 Jahr


Seit 2 Tagen kann ich den Tracker nicht mehr einschalten und auch nicht mehr aufladen. Wenn ich den Knopf ca. 10 Sekunden gedrückt halte, kommt ein "blaues" LED. Von blauen LED steht aber in der Bedienungsanleitung nichts. Auf der APP erscheint immer wieder die Meldung, dass ein Software-Update fertig gestellt werden soll. Wenn ich das tue erfolgt zu erst die Meldung, der Download sei erfolgreich gewesen und unmittelbar danach die erneute Aufforderung das Update fertig zu stellen. Ich habe den Tracker jetzt seit einem Monat und er ist bereits nicht mehr funktionsfähg. Auf mein mail beim Kundendienst habe ich die Mitteilung bekommen, dass sie sehr viele Anfragen hätten und es mindestens 5 Tage dauern wird, bis sich jemand um das Problem kümmern wird. Telefonisch kann man diese Firma überhaupt nicht erreichen. Ich finde das ziemlich lausig und bin alles andere als zufrieden mit dem Produkt und dem Service von Tractive!

durch Claas-Cervin Pohl   vor 1 Jahr


Ich habe den Tracker gestern erhalten. Zunächst hat er beim Starten der App behauptet, dass er schon auf einem anderen Gerät gestartet wäre und hat mich nicht rein gelassen, obwohl er meinen Namen erkannt hat. Dann habe ich einen kompletten Neustart der App gemacht - also die App gelöscht und den Apple- Account für die App mit „diesen Account nicht mehr verwenden“ unter „Sicherheit und Passwort“ gelöscht. Jetzt lässt sich zwar noch die App neun laden (viermal gemacht), aber sie kommt auch nach Stunden nicht über das Startbild mit dem „Ich-lade-Zeichen“ weg. Ich habe das mittlerweile mehrfach versucht - aber die App hängt sich schein jedesmal wieder im Start- Begrüßungsbild auf.

durch Andrea Gerou   vor 1 Jahr


Sehr geehrte Damen und Herren, leider zeigt mir die App seit 2 Tagen die Aktivitäten und Schlafzeiten nicht an. GPS funktioniert da ich den live modus anschalten kann und die App zeigt mir auch den VPositionsverlauf an, aber leider speichert er nicht die Zeit der Aktivitäten und Schlaf bzw. Ruhemodus. Was kann ich tun? Vielen Dnak für eine Rückmeldung Mit freundlichen Grüßen Andrea Gerou

durch Lutz Eggers   vor 1 Jahr


Wie haben den Tracker heute erhalten und haben ihn installiert, nun kommt 5sekündlich die Meldung Software Update. Entweder es kommt die Antwort "Dein Tracker ist auf dem aktuellsten Stand". Dann kommt direkt danach die Aufforderung Meldung Software Update. Bei ca. jeden 3 Mal scheint dann das Software Update zu laufen. Nach ca. 2minuten kommt dann der Hinweis das der Tracker nicht in der Nähe ist obwohl der Tracker 5cm neben dem Telefon liegt.

durch Marko Johann   vor 1 Jahr


Seit mehr als 2 Tagen findet das Tractive kein GPS Signal.

durch Ralf Kröger   vor 1 Jahr


Der Verlauf bricht mitten drin ab. GPS ungenau obwohl ich auf freier Fläche stehe zeigt er mir an das der Hund 10 bis 20 Meter vor mir steht obwohl er 5 Meter hinter mir steht. Also im großen und ganzen bin ich sehr unzufrieden mit dem Gerät.

durch Gökhan Cihan   vor 1 Jahr


Keine Verbindung bzw. Loggt sich auch nicht ein… seit Stunden

durch kenan   vor 1 Jahr


Mein App synchonisiert sich nicht mit meinen Trackern. Und neu anmelden funktioniert gar nicht mehr.

durch Rita   vor 1 Jahr


Ich kann die Akrivitätsdaten nicht mehr aktualisieren und die Rangliste kann ich auch nicht mehr sehen.

durch Shawny Gast   vor 1 Jahr


Mein App synchonisiert sich nicht mit meinen Trackern. Und neu anmelden funktioniert gar nicht.


Habe ein probleme mit Tractive GPS - Hunde / Katzen? Probleme melden

Einen Kommentar hinterlassen:




Häufige Probleme mit der Tractive GPS app und wie man sie behebt.


   



  direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Tractive, den Entwicklern von Tractive GPS in Kontakt zu treten..


55.81% Kontaktübereinstimmung

Developer: Tractive

E-Mail: [email protected]

Website: Tractive GPS Website besuchen



About this app

Hast du noch keinen Tractive GPS Tracker für deinen Hund oder deine Katze?  Entdecke mit dem Tractive GPS Tracker für Hunde und Katzen jederzeit in TractiveGPS, wo sich dein Haustier gerade aufhält.  Einfach auf den Knopf tippen und du kannst die Position deiner Fellnase mit anderen teilen - das ist sinnvoll, wenn dein Haustier wegläuft und du die Hilfe anderer benötigst, um es nach Hause zu holen.  Mit Tractive GPS weißt du immer, wo dein Hund oder deine Katze ist.  Definiere sichere Bereiche für deine Fellnase, wie z. B. deinen Garten, und Tabuzonen, die sie eher meiden sollte, wie z. B. ein Feld neben einer stark befahrenen Straße.  Du erhältst eine Benachrichtigung, sobald dein Liebling diese Bereiche betritt oder verlässt.  Sieh den Aufenthaltsort all deiner Haustiere zeitgleich auf der Karte oder zoome auf ein bestimmtes Tier.  Du kannst mehrere virtuelle Zäune erstellen, sie größer oder kleiner machen und sie auf der Karte verschieben.  Füge alle deine Haustiere mit GPS Tracker in der Tractive App hinzu.  Erfahre, wo dein Haustier seine Lieblingsplätze hat und wo es sich kürzlich aufgehalten hat.  Perfekt für die Ortung im Gebäude oder wenn das GPS-Signal schwach ist.  Hol dir jetzt deinen Tracker und schon kannst du in der gratis App all diese Funktionen nutzen.  Mit dem Aktivitätstracking hast du außerdem im Blick, wie fit und gesund dein Vierbeiner ist.  Dog-Walker oder Tiersitter:innen) den Aufenthaltsort und die Aktivität einsehen.  Wechsle zwischen der regulären Karten- oder der Satellitenansicht.  Entdecke, wie aktiv dein Vierbeiner ist. 



Lösen Sie Probleme mit ähnlichen Apps: