Play RTS funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-05-04 von RTS Radio Television Suisse, Succursale de la SSR

Ich habe ein Probleme mit Play RTS

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⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

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Foto/Video

16.2%

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Häufige Probleme mit der Play RTS app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Play RTS: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Play RTS
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Play RTS » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Play RTS:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Play RTS » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Play RTS neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Play RTS » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Play RTS » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Play RTS neu

E-Mail: support.play@rts.ch

Website: 🌍 Play RTS Website besuchen

Privatsphäre Politik: http://www.rtsentreprise.ch/conditions-generales/

Developer: RTS Radio Télévision Suisse

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