Eve direkt für Support kontaktieren

durch Vision592

Elgato gibt eine besonders benutzerfreundliche, intuitive und smarte App an. Doch bei weitem verfehlt. Das einzige was die App kann ist Diagramme anzeigen (die Home-App von Apple kann ansonsten genau das gleiche wie die Eve App selber). Ich nutze den Eve Room Sensor. Benachrichtigungen wenn z.B. Die Luftfeuchtigkeit einen kritischen Wert (z.B. für Schimmel erreicht) fehlt leider komplett, außer man investiert noch Mal Geld um dann z.B. Farben von Lichtern den Werten der Luftfeuchtigkeit anzupassen oder ähnliches. Auch ein Widget damit man die Daten wenigstens direkt am Handy sehen kann ohne die App öffnen zu müssen fehlt genauso! So smart ist das ganze wohl dann doch nicht!
Seit meiner letzten Rezession mit iOS10 hat sich in iOS11 tatsächlich die Übertragungsgeschwindigkeit verbessert, hier hat Elgato tatsächlich nachgeholfen, weswegen ich diesmal 2 Sterne vergebe.
Ein Widget für die App fehlt nach wie vor. Genauso wie dass man Benachrichtigungen über die App selber bekommt fehlt leider vollständig. Die letzte Entwicklerantwort darauf war, dass Apple das in iOS bzw. in HomeKit integrieren muss. Allerdings frag ich mich, wie das bei der Konkurrenz z.B. Netatmo Healthy Home Coach funktionieren kann, aber nicht bei Elgato?

durch Patrick Ruppelt

Die Messwerte sind falsch, 5 gleiche Eves nebeneinander zeigen völlig unterschiedliche Werte. Ich habe diese außerdem mit professioneller Messtechnik aus dem Büro verglichen. Fluke, Flir und weitere zeigen alle übereinstimmende Messwerte, sogar eine Wärmebildkamera (!) passt ins Bild, nur bei den Eves da stimmt vorne und hinten gar nichts. Für das Geld eigentlich eine Frechheit was da verbaut ist. Die Raumsensoren haben keine Auswirkung auf Heizung, die steuert sich nur anhand von internen Sensoren im Thermostat was Schwachsinn ist, denn
bei 19 Grad Zimmertemperatur zeigen die Sensoren des Thermostats 30 Grad an. Die Temperaturdifferenz am Thermo lässt sich maximal auf - 5 Grad einstellen, das sind zirka 10 Grad zu wenig (mit - 15 Grad könnte es vielleicht klappen). Nach 30 Minuten schaltet sich übrigens jede Heizung wieder ein, auch wenn alle Fenster noch offen sind. Da kann man sich eigentlich sparen, so wie ich alle Fenster und Türen mit Eve Doors auszustatten. Ich würd‘s wieder kaufen, aber nur weil ich für Apple Homekit nichts besseres kenne. Unter‘m Strich viel zu teuer für das was es leistet (für meine 90qm Wohnung könnt ihr gut 1.000,- € Elgato Eve Equipment rechnen, teurer Spaß dafür, dass ich täglich von Hand in der App die Temperatur neu einstellen muss weil die Sensoren Schrott sind).

durch Jenstw_jens

Wir haben 6 Evo Therme, einen Aussensensor, 2 Eve Door, zwei Eve Room... Sterern tut sich das wenn über einen Apple TV4.
Versucht man den Status seiner Heizung von auswärts abzufragen mwerden zuerst die Messwerte aktualisiert. 7 Tage dauern zwei Minuten. Mir fehlen derzeit 21 Tage: Bei 10 Geräten kann man also schon mal 30 Minuten die Geräte nacheinander anklicken und den jeweils einzelnen laufenden Fortschrittsbalken beobachten. Legt man das Handy beiseite und nimmt das Ipad ist nochmals diese Zeit notwendig. Bei Eve Energie oder Eve Motion wechselt dabei der Zustand mehrfach zwichen Ein/Ausgeschaltet oder Bewegunge erkannt.
Hat man das Aktualisieren wenisgstens des gewünschten Sensors überstanden kann man dann endlich das Licht schalten so man nicht bereits aufgegeben hat. Ist man vor Ort kann ist man Dank Direktverbindung deutlich schneller. Aber selbst 10*schneller - auch 3 Minuten ist immer noch „unbrauchbar“!

Seit dem Einsatz eines Eve extend" hat sich die Reaktionszeit von "Katastrophe" auf "gerade so brauchbar" verbessert. Danke für die Weiterentwicklung!