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Über: TIDAL is a music and entertainment platform that creates connects artists and fans, giving them
exclusive access to high-profile content.

Hauptsitz: New York, New York, United States.



TIDAL Music Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

TIDAL Music: HiFi-Sound Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit TIDAL Music: HiFi-Sound. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um TIDAL Music: HiFi-Sound. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Lesen Sie 15 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.5 out of 5
Thomas Messinger
2023-09-28

Guten Tag..Habe Probleme mit meinem Handy und muss auf Werkeinstellung gehen. Gehe ich richtig davon aus das meine Musikspeicherungen NICHT gelöscht werden, wenn ich nachher die Tidal App neu lade? Bitte um schnelle Antwort LG Thomas Messinger

Michael Bramhoff
2021-02-11

Tidal stoppte heute die Musikwiedergabe. Habe mich ausgeloggt, konnte mich aber mit meinen Daten nicht mehr einloggen. Wie kann ich meinen Account mit meinen Playlists wiederherstellen?

Redel,Reinhard
2021-02-11

Kann mich mit meinen Daten nicht einloggen

RTS
2021-02-11

Tidal hat mich rausgeschmissen und lässt mich nicht mehr rein. Scheint ein Serverproblem zu sein

Karl Lederer
2021-02-11

Ich wurde heute von Tidal ausgeloggt. Kann mich aber nicht mehr einloggen. Bei Eingabe meiner E-Mail Adresse und drücken des Buttons "Fortfahren" kommt immer eine Fehlermeldung.

Rainer Lischewsky
2021-02-02

Musste mich auf einmal neu Einloggen Komme aber nicht mehr mit meinen Passwort rein.

Michael Diekel
2020-12-06

Guten Tag, ich habe zuletzt das TIDAL Angebot genutzt und im Voraus für ein Jahresabonnement bezahlt. Dieses ist jetzt abgelaufen und ich zahle wieder monatlich 19,99 für das Hifi-Abo. Im direkten Vergleich mit z. B. Quobuz würde ich allerdings monatlich 14,99 € für dieselben oder sogar bessere Leistungen (HighRes) bezahlen. Es wäre schön, wenn TIDAL hier ein ähnliches oder gleiches Preisangebot unterbreiten könnte. Ansonsten überlege ich aktuell einen Wechsel zu Quobuz.

Franz Spacek
2020-11-24

Ich habe vor ein paar Tagen versucht tidal zu bekommen. Ich habe meine Email Adresse angegeben Ich habe geglaubt es geht über Amazon. Ich habe nur ein Konto bei meiner Bank. Ich habe keine dieser Kreditkarten. Würde gern ein Premium Abo von euch haben.

Horst Falkenthal
2020-11-03

Ich habe mich im Januar mit einem Gutschein von 1&1 für 24 Monate kostenloses TIDAL eingeloggt. Gutschein Code:S9URD2EQ4Y Seit wir Anfang Oktober in Dänemark waren komme ich nicht mehr auf einfachen Weg rein. Von einem Benutzernamen und Passwort weiß ich nichts, oder habe es vergessen. Mit dem Gutschein Code kann ich mich nicht mehr anmelden. Sie sehen: ich benötige Ihre Hilfe! Mit freundlichen Grüßen Horst Falkenthal

Claus Lichtenthäler
2020-10-31

PP.1821.PP . TIDAL HIFI, Ihr Einkauf bei TIDAL HIFI Können Sie mir bitte sagen was das für ein Account sein soll. Mir wurde mit diesem Verwendungszweck 9,99 Euro vom Konto abgebucht. Ich habe aber aktuell keine Abbo bei Ihnen am laufen.

Achim Bellmann
2020-09-09

Ich habe ein Abo HiFi, kann mich aber nicht mehr einloggen. Können Sie mir per Mail ein neues Password zusenden?

Karl H. Pieper
2020-08-29

Habe gestern TIDAL Premium aktiviert und kurz danach ein Upgrade auf HiFi gemacht. Jetzt erstellt mir Apple 2 Rechnungen, für Premium und HiFi. Bitte die Rechnung für Premium-Abo stornieren.

Sound ist mega, Usability ist schwach, nervige Bugs

2022-04-27

durch Tomski BO

Erstmal: Der Sound ist echt Bombe, insbesondere bei Tidal Master. Nur Qobuz bietet als Stramingdienst noch Masterqualität an, allerdings ist der Katalog dort kleiner (z.B. gibt es bei Qobuz die komplette Iron Maiden Diskographie nur in CD-Quali, bei Tidal komplett als Master). Natürlich braucht man auch die richtige Hardware um Master voll auszureißen. Mein MacBook Pro Late 2011 hat noch richtig gute D/A-Wandler verbaut, mein iPhone 4S, bei den Geräten danach ist Apple leider auf Mittelklasse gegangen bzw. hat die Kopfhörerbuchse gleich weggelassen. Für alle Gerätebesitzer ohne Highend-Wandler empfehle ich Dragonfly Black für Stromgitarrenmusik oder Dragonfly Red für Allrounder. Mit dem Apple USB-Kameraadapter lässt es sich auch am iPhone betreiben.

Usability könnte besser sein, andere Rezensionen haben da schon den Finger in die Wunde gelegt. Nervige Bugs: Gelegentlich kommt es vor dass ein Song über den DragonFly-Stick richtig übersteuert abgespielt wird, das passiert aber nur bei Tidal, nicht bei anderen Streamingdiensten, deswegen vermute ich hier eher ein Tidalproblem als ein Problem mit dem Stick. Und eine Apple Watch-App wäre noch nice damit man unterwegs Musik hören kann auch wenn das Handy mal zu Hause bleiben muss. Haben Apple Music und Spotify schliesslich auch hinbekommen.

Geht Tidal einen Schritt weiter als andere?

2022-05-04

durch Ibums

Auswahl gut, Stream-Qualität gut, Support gut, die App macht aber funktionell erst einmal keinen Unterschied zu Mitbewerbern. Audiophil ist schon schön und sollte auch immer im Vordergrund stehen, ich wünsche mir dennoch Einstelloptionen über die Stream-Bandbreite hinaus.
Ich wünsche mir Soundeinstellungen. Es gibt diverse Player, die genau hier Stärken mit professionellen Einstellungsmöglichkeiten ausspielen. Einige dieser Möglichkeiten würden Tidal sehr gut zu Gesicht stehen. Selbst einfache High, Mid, Bass-Drehregler wären eine echte Bereicherung. Diese in jeder Situation verfügbar zu machen, könnte gerade beim Streamen auf unterschiedliche Geräte einen echten Gewinn darstellen.
Auch Crossfade und Xfade stellen gerade bei der Wiedergabe von Playlisten mit Ausnahme von Liveversionen keinen Widerspruch dar. Audio Enhancer, Breitband-Equalizer, Klangeffekt-Profile etc. könnten ja auch gegen Aufpreis bereitgestellt werden.
Ich möchte Tidal wirklich ermutigen, hier eine Schippe draufzulegen.

Top Sound

2022-05-11

durch S.Sic

Ich finde die App optisch sehr gelungen. Ebenfalls finde ich es sehr lobenswert, endlich Musik in Wave oder Master streamen zu dürfen. Auch an Musikvideos in hoher Auflösung wurde gedacht.

Was ich allerdings bei allen stresmingdiensten vermisse und auch hier, das man nicht nach label oder release datum suchen/sortieren kann, sowie das einem immer wieder völlig falsche Tital als „ahnliche Titel“ vorgeschlagen werden. Sobald man mal etwas tiefer in einem Genre eintauchen möchte, bekommt man immer nur Mainstream Tracks um die Ohren gehauen. Sehr sehr ärgerlich. Ausserdem finde ich es schade das man scheinbar keine Möglichkeit hat, auf sein Künstlerprofil zugreifen zu können.

Alles in allem würde ich komplett von der Konkurrenz spotify abhauen wenn diese Punkte für den amtlichen Preis von 19,90€ geändert werden würden. Deshalb ein fehlender Stern bis zur Bestnote.


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  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein TIDAL Music: HiFi-Sound Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen TIDAL Music: HiFi-Sound.


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