FARFETCH Designer Fashion direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Farfetch
Über: Farfetch is an online luxury fashion retail platform.
Hauptsitz: London, England, United Kingdom.
FARFETCH Designer Fashion Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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E-Mail: android.support@farfetch.com
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Developer: Farfetch UK Limited
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Kaputte Artikel und durch den Brexit kann man diese Artikel nicht zurücksenden
durch Ibeyourlifeline
Ich hatte keinen Stern gegeben wenn das ginge. Ich habe einen Kaputten Artikel erhalten. Die Retour kam wegen des Brexits nach 2 Tagen wieder zurück zu mir ohne die Möglichkeit es noch einmal zu senden. Auf 4 Mails kamen 2 antworten. Beide haben sich garnicht auf meine Probleme bezogen!. Insgesamt schlechter Service und in meinem Fall auch leider schlechte Qualität.
Paket war unvollständig und Retour nicht erstattet bekommen
durch Rey Tatsumi
Hallo, ich möchte darauf hinweisen, dass der Kundenservice auf jeden Fall zu wünschen übrig lässt.
Ich habe 4 Artikel bestellt gehabt und es sind nur 3 angekommen. Den fehlenden Artikel wollte Farfetch nicht erstatten und es hat mehr als 1 Monat hin und her schreiben gedauert, bis sie mir überhaupt vernünftig antworten konnten.
Daraufhin habe ich die erhaltenen Artikel rechtzeitig und fristgerecht retourniert und alles ist Laut Sendungsnummer angekommen, aber mein Geld habe ich bis heute nicht erstattet bekommen.
Also mein Tipp: kauft lieber direkt bei den Herstellern bzw. Marken. Reinste abzocke dieser Laden!
Nicht empfehlenswert
durch Kathi_hn
Die App an sich funktioniert einwandfrei. Trotzdem würde ich diesen Online- Shop niemandem empfehlen. Nach 1 1/2 Wochen fällt ihnen dann, nachdem wir mehrere Male nachgefragt haben auf, dass das Produkt nicht verfügbar ist. Wir wurden 1 1/2 Wochen hingehalten mit der ständigen Aussage, dass die Lieferung geprüft wird und so bald wie möglich versendet wird. Keine Rückmeldung von Farfetch Seite aus (ohne dass wir ständig nachfragen mussten) und größtenteils sehr späte und unbefriedigende Antworten des Kundenservice, vor allem in Anbetracht des Preises!
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Warum sollte ich ein Problem melden mit FARFETCH — Designer Fashion?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf FARFETCH — Designer Fashion Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein FARFETCH — Designer Fashion Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen FARFETCH — Designer Fashion.
