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Firmenname: Banggood Co.,Ltd
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Developer: Banggood
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Verbesserungsfähig
durch 12wheeler
Soweit läuft die App ja recht ordentlich, aber einiges muß überarbeitet werden.
Ich habe zeitweise Rückfragen und möchte diese per Mail über die App stellen. Das geht aber nicht, da die App den angegebenen Mailkontakt anscheinend nicht nutzen kann. Ergänzungen von Hand gehen auch nicht, da keine Eingabe von Hand möglich ist. Der Chatbot über den Facebook Messenger ist denkbar ungeeignet, da er zu allgemein agiert und der Kontakt mit einem richtigen Mitarbeiter durch die Zeitverschiebung zwischen China und Deutschland fast unmöglich ist.
Weiterhin möchte ich beim Abschluss der Bestellung genau festlegen, mit welchem Paketdienst versandt wird, da so eine falsche Adressangabe vermieden wird. Die Adresse einer DHL-Packstation ist keine gute Wahl, wenn man dann auf einmal erfährt, das die Sendung über Hermes oder DPD verschickt wurde! Die Angabe „Banggood Express“ ist hier zu allgemein!
Noch besser ist es, wenn ich von vorn herein festlegen kann, welchen Dienst ich bevorzuge, da es mit einigen Diensten bei mir immer wieder Probleme gibt.
gut gegliedert, Bewertungen werden übersetzt
durch ChrisHaerdt
die App erscheint mir hilfreich, obwohl sie wie alle Apps Systen-Ressourcen frist, zeigt sie im Dschungel der Angebote verschiedenster Firmen Übersicht....
Bewertungen weltweiter Kunden werden übersetzt, auch wenn es manchmal nicht den Wortlaut trifft, kann man sich den Sinn zusammenreimen und hat noch Spaß dabei...
schön wäre, wenn man im Konto bei den eigenen zu schreibenden Bewertungen nicht nur das Produkt sieht sondern auch noch einen Link für die komplette Beschreibung hätte....
Übersichtlich
durch Headbander
Sehr übersichtlich. Gefällt mir gut!
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Banggood Global Online Shop Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Banggood Global Online Shop Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Banggood Global Online Shop.
