app2drive Erfahrungen und Bewertung

Bei meinen ersten Buchungen vor etwas längerer Zeit war alles noch gut.
In 2018 die ersten Rückschläge. Während meines Fluges zum anvisierten Flugplatz kommt der Anruf, das der Wagen nicht zur Verfügung steht, Angebot mit dem Taxi zum nächsten freien Wagen 80km weiter weg.
Nein das ist natürlich inakzeptabel. Also das WE ohne Auto absolute Pleite.
Keine Entschädigung oder mal Gutschein oder ähnliches.
Dann beim nächsten Mal wieder wo anders am Flughafen, der Anruf, Wagen steht erst zwei Stunden später zur Verfügung.
Ich mach also langsam, lande und der Wagen steht da, Motor kalt (im Sommer bei 30 GradC), also seit Stunden nicht gefahren.
Leider wieder keinerlei Entschuldigung oder Entschädigung.
Und jetzt im August 2019 auch noch diese unsägliche Preiserhöhung.
Jetzt wollte ich einen Preisvergleich machen mit meinen alten Buchungen, weil ich nur über den Daumen sicher mehr zu zahlen hätte, ja nichts geht.
app2drive bei iOS spinnt vollkommen. Da geht so gut wie nichts. Weder auf dem iPad (nur noch im Hochformat) noch auf dem iPhone. Man kann nicht mal die AGB‘s lesen, geschweige mal eine Kalkulation machen.
Sicher wieder alles normal für die Betreiber und ohne eine Entschuldigung noch eine Entschädigung.

Richtig, richtig schlecht was ihr jetzt so treibt!!!

Ich wüsste nicht warum ich jetzt noch Kunde bleiben soll. Das müsste man mir jetzt mal erklären. Ich sehe in der Unzuverlässigkeit keinen Nutzen.

Sehr traurig diese Entwicklung aber viel Erfolg dabei.
Meine Prognose, mit den neuen Preisen. Maximal zwei Jahre dann seit ihr weg vom Markt, vor allen Dingen bei dem wirklich sehr schlechten Service!

Das war mal super organisiert und eine tolle App. Dann kam die neue App und neue erheblich höhere Kosten. Mit den Kosten kann man immer noch gut zurecht kommen, aber die Suchfunktion nach Autos ist grauenhaft. Beispiel: suche Flugplatz Heringsdorf. Gibt es nicht. Aber vor Hangar 10 stehen 2 Fahrzeuge 😛( haben wir dann vom Tower erfahren). Mit der ICAO Kennung findet man sie, nicht aber mit dem Namen . Suchen musst Du unter Air Fighter Academy oder EDAH oder Zirchow. Wer soll denn darauf kommen? Es bleibt Dir nur, in der Liste sämtliche Standorte durchzugehen und zu suchen, wo das jeweils ist😳.
Früher gab es eine Karte mit den Auto Standpunkten. Man sah auf einen Blick, wo Autos standen und wie man am Besten zum Ziel kam. Man konnte sofort erkennen, ob man vielleicht mit einem anderen Flugplatz besser zurecht kommt. Diesen Komfort gibt es nicht mehr. Und Worms ist kommentarlos verloren gegangen, da wollte ich heute mieten, Schade. Ich hoffe, dass app2drive bald wieder brauchbar überarbeitet wird. Wenn man was Neues macht, sollte das doch das Ziel haben besser zu werden. Der Schuss ging hier nach hinten los.

..tolles Konzept, nur geht jetzt die Suche nicht mehr. Irgendwann verliert man den Glauben...

iOS 17.0.3, app startet, keinerlei Anzeige, graues Bild. Aktuell nicht nutzbar

Es könnte so einfach sein: Daten bei app2drive eingeben und Fahrzeug reservieren. Klappt aber nicht. Über app2drive lässt sie nicht mal ein Fahrzeug buchen. Man muss schon die Hotline anrufen. Ist das Unternehmen eine Bahntochter?

Und in der Hotline sind die Mitarbeiter dann auch nur genervt. Bei meiner letzten Reservierung konnte ich das von mir gebuchte und auch bestätigte Fahrzeug nicht öffnen. Glücklicherweise stand ein weiteres Fahrzeug direkt daneben, dass nicht reserviert war. Nach einigem hin und her wurde dieses Fahrzeug dann für mich freigeschaltet und ich konnte meinen Termin wahrnehmen. Es ist also offensichtlich reine Glückssache ob der Kunde ein Fahrzeug bekommt oder nicht.

app2drive wird von Update zu Update immer schlechter... Und jetzt dann noch auf Englisch. Für mich ist Englisch kein Problem - aber nicht jeder kommt damit zurecht.

Für den Umzug von einem Freund habe ich einige Tage im Voraus einen Transporter reserviert um die ganze Sache schnell über die Bühne zu bringen. En dem Tag als ich den Transporter abholen wollte musste ich feststellen das durch einen Defekt sich das Fahrzeug weder über app2drive noch vom Kundenservice öffnen lies - trotz mehreren neuen Buchungsversuchen auch von Seiten des Kundendienstes. Man bot mir dann an ich könnte etwa 50km weiter einen anderen Transporter abholen. In unserer not organisierten wir schnell jemanden der mich zu dem Standort des anderen Transporters gefahren hat. Dort angekommen musste ich dann leider feststellen das auch dieser Transporter nicht fahrbereit war. Am Ende durfte ich dann noch 4 Stunden in einem kleinen Ort - 50km von zuhause entfernt, darauf warten das mich jemand abholen konnte. So etwas unzuverlässiges habe ich bisher nicht erlebt.

Der Höhepunkt ist: Aufgrund der mehreren Buchungen wurde mehrmals eine Kautionszahlung in Höhe von 120€ abgebucht von denen mittlerweile nach 4 Wochen immernoch nicht alles zurück gezahlt wurde obwohl ich NIE einen Meter mit einem Transporter gefahren bin. Das ist absolut inakzeptabel. In der Zwischenzeit habe ich mehrmals versucht wegen meinem Geld Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen und wurden mehrmals vertröstet und bin noch zu überhaupt keinen Ergebnis gekommen. Im Gegenteil ich durfte mir am Telefon nur unfreundlich anhören das mein Fall in Bearbeitung ist. 4 Wochen lang!

Mein Fazit: Die erfolgreiche Buchung kann bei diese App keinesfalls garantiert werden. Es kommt zu Ausfällen, Stornierungen und zu finanziellen Einschränkungen ohne eine Leistung zu bekommen. Nachdem ich den Service anfangs für sehr revolutionär und gut befand kann ich nun nur noch davon abraten.

Standort in der Stadt wird nicht angezeigt. Dokumente nach 10 Versuchen an 5 verschiedenen Tagen nicht möglich. Ob die Anmietung klappt kann ich nicht sagen da ich seit einer Woche nicht weiter komme.

Und wieder weg mit dem Mist!

app2drive funktioniert bei mir auf iPhone 12, immer mit neuestem IOS, nicht. Kein Support durch diese App. E-Mails bleiben unbeantwortet. Nutzung per Browser zu kompliziert. Somit: Taxi statt Mietwagen. Schade!

Habe heute zum dritten Mal erleben müssen, dass eine feste Buchung kurzfristig abgesagt wurde. Wenn man sich auf eine feste Buchung nicht verlassen kann, dann ist die gesamte app eigentlich sinnlos. Da helfen dann die € 25 Gutschrift auch nicht weiter. Schade, dass eine an sich gute Idee nach mehreren Jahren immer noch nicht rund und professionell läuft.

Ich habe diese App gerne benutzt um mir schnell und unkompliziert ein Auto zu mieten, doch plötzlich ist der Preis ohne Ankündigung um mehr als 500% teurer geworden. Damit ist es für mich nicht mehr relevant. App gelöscht.

Die Suchfunktion ist noch ziemlich unbrauchbar. Ich gebe beispielsweise 'EDFR' für Rothenburg ein, es erscheint Würzburg – SchenkenTurm (EDFW) mit 2,99 km von meiner Suche entfernt?!
Gebe ich hingegen 'Rothenburg' ein, erscheint der Flugplatz Hof – Pirk (EDQM). Eure Idee an sich ist ja gut, aber man muss natürlich auch die Möglichkeit haben an den Inhalt ranzukommen!!

Funktioniert an sich Prima. Nur ist in der Gebührenordnung ein fast immer noch erhobener Zuschlag von 23% nicht erwähnt. Dieser Zuschlag gilt bei Anmietung an einem Flugplatz, also fast immer da die meisten Anmietstationen an einem Flugplatz sind. Schade, somit ist das ganze doch teurer als zunächst laut Gebührenordnung zu vermuten.

Zweimal gebucht, zweimal falsche Rechnung bekommen, Hotline geht nicht ran oder ist ahnungslos. Sehr ärgerlich. Auto war einwandfrei, daher 2 Punkte.

Habe das System dieses Jahr getestet - erste Mal - gebuchtes Fahrzeug nichtbverfügnar aber Upgrade (2 Stunden vorher avisiert - ok). Zweites Mal 2 Stunden vorher Anruf - Fahrzeug nicht verfügbar....Storno meiner Buchung - musste Taxi fahren - unflexibel und doppelte Kosten gehabt. Kern USP einer Vermietung ist Verfügbarkeit und Vertrauen - wenn das gestört ist, gehen die Kunden.....bitte bessert euch - nen Dritten Versuch gibts noch von mir!

Nach einer schnellen Registrierung und Freischaltung das Auto aktiviert und 2,5h sehr gut nutzen können. Die Abgabe war genauso schnell und problemlos. Ich habe versehentlich nur eine anstatt zwei Stunden gebucht, da es jedoch meine erste Buchung war, wurde mir nach kurzer Korrespondenz
die Überziehungsgebühr wieder erstattet.

Das system Funktioniert hervorragend und der Service ist schnell und freundlich. Eine tolle und flexible Alternative zum Taxi oder Freunden/Familie als Abholservice von Flugplatz.

Ich bin viel mit meinem Flieger in Deutschland unterwegs um auf Geschäftstermine zu fliegen. Mönchengladbach, Egelsbach, Chemnitz uvm. gerade also kleinere Flugplätze.
Die Buchung und Übernahme des Fahrzeugs läuft unfassbar schnell und einfach ab. Wäre froh wenn das mal die großen Vermieter könnten.
Auch als ich mal ein Buchungsfehler machte bei dem ich ausversehen am falschen Tag buchte und fast 300€ zahlen musste, waren Sie sehr kulant.
Alles in allem - Top!

Endlich Car Sharing in der Stadt!
Funktioniert einfach und zuverlässig. Man kann sich das Auto im Kalender sogar reservieren. Keine Autosuche nötig.

Mittlerweile gibt es diese App schon an vielen Standorten. Tolles Konzept! Nun kommt man auch von kleineren Flugplätzen schnell und einfach ans Ziel. Autovermietung 2.0! Danke!!

Funktioniert super