VielfaltMenü Erfahrungen und Bewertung

durch DanDeVa

Die ältere Version war ja schon nicht der Hit, hat aber wenigstens einigermaßen funktioniert. Die neue Version ist einfach nur eine Katastrophe. Da sind andere Lieferanten wie z.B. VFD 1000x besser und benutzerfreundlicher. Lieber online über den Browser arbeiten. Da gibt es keine Probleme... aber VielfaltMenü ist Schrott!

durch DDBenny

Was für eine grottige App und Sodexo feiert sich noch für ihre „Neuerungen“. Chaotische Bedienerführung, keine Chance 2 oder 3 Wochen komplett abzuwählen, schön jeden Tag einzeln klicken. Abartig! Speiseplan Fehlanzeige. Wenn der Koch VielfaltMenü programmiert hat, will ich nichts sagen.
;-)Ansonsten wenn es Smartphones in den Achtzigern schon gegeben hätte wäre VielfaltMenü „zeitgemäß“

durch Juls_oo1

Habe gerade die neue Sodexo App runtergeladen da man in die andere nicht mehr rein kam.
Das wichtigste, meine Bestellung: geht gar nicht man kann nicht scrollen, den Tag wechseln geschweige ein Essen auswählen also Fazit: aktuell ist VielfaltMenü voll unbrauchbar und muss nun aufwändig anrufen oder eine Mail senden um essen abzubestellen. Ihr solltet den Fehler schnellstens beheben.
Das bunte Design wäre nicht für Nöten gewesen lieber eine ordentliche Übersicht, transparente Rechnungslegung usw. wären wünschenswert, abbestellen von essen entweder schnell Auswahl komplett eine Woche, Tage, oder ein Essen im Tag - nicht das tägliche in den Warenkorb legen.
Ich hoffe auf schnelle Besserung

durch Ksuno65

Wir machen alles besser. Klar doch. Für mich nicht erkennbar. Bin unterwegs und musste VielfaltMenü aktualisieren und natürlich soll man auch die Zugangsdaten neu eingeben. Habe ich überall dabei oder? Wer sich so etwas ausdenkt ... denkt nur bis gestern. Hat wahrscheinlich ein Azubi gemacht, der an solche Sachen nicht gedacht hat... bin ja gespannt wann das Teil tatsächlich funktioniert.

durch Easydoesi

Ich nutze VielfaltMenü auf dem iPad Pro. VielfaltMenü kann leider nur im Hochformat genutzt werden. Leider ist dann die Tastatur zur Bedienung VielfaltMenü nicht mehr nutzbar.

durch Claudia_kcl

Leider funktioniert nichts mehr nach dem Update. Man kann essen nicht mehr abbestellen. Ich werde meine Einzugsermächtigung widerrufen und nicht für die Tage bezahlen, an denen ich abbestellen möchte und länger als 15 Minuten in der Warteschleife hänge. Das ist bei unseren knapp getakteten Morgen einfach nicht drin. Danke für nichts!

durch Kfehbk

VielfaltMenü hat sich automatisch aktualisiert, man kann das Profil nicht auswählen und auch mit der Kundennummer und dem dazugehörigen Passwort sich nicht anmelden. Somit hilft VielfaltMenü nicht weiter, sie ist quasi nutzlos. Bitte dringend den Fehler beheben. iPhone XS, Version 13.5.1

durch GregorFg

Mit der Aktualisierung VielfaltMenü, werden die Benutzerdaten aus VielfaltMenü entfernt. Bei drei Kindern macht das Arbeit alles wieder einzupflegen. Zudem lädt die neue VielfaltMenü Speisepläne nicht. Aktuell nicht nutzbar. Zudem funktioniert die alte App auf dem Alternativen Gerät auch von heute auf morgen nicht mehr mit dem Hinweis die neue zu laden. Support angefragt bisher keine Lösung.

durch Schlummly

Es funktioniert nichts. Keine Essensbestellung möglich, es lädt der ne lädt und lädt und nix passiert. Möchte man Rechnungen einsehen, passiert auch nix, außer, dass man wieder auf eine Beschreibung kommt was möglich ist... das aber alles nicht möglich ist!
Auch ein Wechsel zwischen zwei Profilen geht nicht. VielfaltMenü stellt alles verquert dar.
Da auch über die Webseite nix geht, sollte hier schnellstens etwas passieren. Ebenso bei der Essensqualität.... aber das gehört nicht hier her, leider, sehr miserabel!

durch Die Any

Alles neu, alles grün, alles weg. Durch das Update musste man sich neu einloggen. Also alles erstmal rausgekramt. Bis jetzt kann ich „ meine Bestellungen“ nicht öffnen. Dabei wollte ich einfach nur für nächste Woche abbestellen und schauen, wie das geht. Offensichtlich geht aber per App gerade überhaupt nichts mehr. Absolut nicht Happy!!! Kann man sowas nicht vorher gescheit testen?!

durch Customer121

VielfaltMenü ist komplett unbrauchbar. Der Wechsel zwischen zwei Profilen ist ein Graus! Obwohl ich angemeldet bin, kann ich meine Rechnungen nicht abrufen. Das Bottom Menu macht keinen Sinn und verwirrt. Wozu eine Sidebar?? Aber Hauptsache bunt 😳 VielfaltMenü nutzen nicht Kinder, sondern deren Eltern! Wenn ich Essen abbestelle und auf Bestätigen klicke, passiert erst einmal nichts und man muss dann sinnlos lange nach oben scrollen, wo ein Nachrichtenfenster angezeigt wird. Erst nachdem ich auf „ok“ klicke, wird die Essenabbestellung bestätigt. Die alte App war um Längen besser und hat funktioniert!

durch Sunryser

Mit der nun ganz neuen Version überhaupt nicht nutzbar. Speiseplan wird nicht angezeigt, bei Datumswechsel passiert... Nichts.

durch JBN-C

Welche Überraschungen: die alte App startet mit einem Hinweis das man die neue installieren muss. Also runtergeladen und installiert. 2. Überraschung: alle Profile sind weg (die Daten aus der alten App zu übernehmen wäre ja zu einfach gewesen). Also auf zur Suche nach den Kundennummern. 3. Überraschung: Nutzerdaten gefunden,1. Profil angelegt. Profil für Kind Nummer 2 anlegen? Gut versteckt. Angeblich unter Bestellung - also geklickt -der Speiseplan wird geladen - nun schon seit 15 Minuten...

Fazit: nur 1 von 2 Kindern registriert, Essen (ab)bestellen keine Chance, super tolle App

durch Dirschu

Selten bzw schon lange nicht mehr so eine schlechte App gesehen - oder es ist das Gesamtpaket denn fast jeder Vorgang dauert unendlich lange. Mit zugeschickten Passwort und Kundennummer kann man sich einloggen aber irgendwie soll man sich auch noch registrieren? - das scheint aber nicht über VielfaltMenü zu funktionieren. Die Symbolerklärung der Webseite ist in VielfaltMenü (zumindest) nicht an der gleichen Stelle zu finden. Bei den Vorbestellungen für 1 Woche war eine Änderung für den nächsten Tag nicht möglich - das stand auch da und ist ok. Für den Übernächsten Tag wurde eine Änderung vorgenommen, im Warenkorb war davon aber nicht zu finden, bei mehreren Versuchen gleiches Ergebnis , eine Erklärung gab es nicht.

durch Katatonia8

Eine Katastrophe die neue App. Weil bedienungsunfreundlich und nicht transparent, durften wir 2 Wochen Essen bezahlen, dass eigentlich abbestellt war. Eine Klärung mit dem Kundenservice war nicht möglich.

durch Konrad Lucke

Ich finde VielfaltMenü gut weil sie sehr nützlich is, früher musste man das Essen noch im Browser bestellen. Ich habe nur einen Kritikpunkt: Fehlende Essenkarte. Manche von den Leuten an der Essenausgabe geben dir nur essen wenn du eine Karte hast. Daher würde ich mich freuen wenn man in seinem Profil oder in VielfaltMenü eine Funktion geben würde mit der man seine Karte Digital vorzeigen kann.

durch JoachimHinze

Geht ständig nicht zu öffnen oder man kann teilweise nicht abbestellen.
Richtig schlecht VielfaltMenü und sollte dringend überarbeitet werden!
Egal ob es erst sodexo hieß und jetzt diese App, klappt bei beiden nicht

durch N8f@lter

VielfaltMenü stürzt immer wieder ab. Ich kann den Speiseplan aufrufen, aber keine Tage wechseln und auch meine Auswahl nicht speichern und zum Warenkorb wechseln. Das ist wirklich keine gute Performance

durch Jacki_p

Schön das auf Beschwerden eingegangen wird. Bestellfunktion geht wieder.

durch Cofeecup

Nach Anfangsproblemen ziemlich einfach in der Bedienung. Und nützliche Infos finde ich jetzt auch.

durch Herzensmutti

Wie schon oft erwähnt ist es einfach unübersichtlich! Jedes Mal Tag für den man bestellen will raussuchen, nervt! Speichern klicken und App springt automatisch zum nächsten Tag bzw übers Wochenende, das wäre mal eine Verbesserung.
Des Weiteren, wie auch schon erwähnt, ist eine App sinnfrei in der ich mir meine (nur aus Zahlen bestehenden) Login Daten merken muss weil sich VielfaltMenü Sets und ständig wie sie gerade Lust, spätestens aber nach der nächsten Aktualisierung, ausloggt. Also für unterwegs um es einem einfacher zu machen völlig sinnfrei!
Glaube zwar nicht dass die Rezessionen jemanden bei Sodexo interessiert, sonst stehen sie ja auch über allem und sitzen auf dem höchsten Ross, aber vielleicht geschehen ja noch Wunder...

durch Trops2001

Nach mehrmaligem Anschreiben des Supports sind die Probleme VielfaltMenü noch immer nicht gelöst. Aller 2 bis 3 Wochen muss man Kundennummer und Pin neu eingeben, obwohl man Kundennummer und Pin speichern ausgewählt hat! Wenn man Essen für Kinder bestellt kann man nicht nachvollziehen ob und was das Kind bekommt! Glücklicher Weise muss man zum Bestellen VielfaltMenü der Firma benutzen, sonst wären die Entwickler arbeitslos!!!
Fazit - totaler Schrott und der Kundenservice ist unterirdisch.

durch HämBürger2012

Initial sind in der aktuellen Version alle Essen bestellt. Man muss also bei Urlaub, Krankheit o.ä. explizit abbestellen. Und das muss für jeden Tag einzeln gemacht werden, Sammelabbestellungen sind nicht möglich. 2 Wochen Urlaub erfordern bspw. 10 einzelne Abbestellungen - von Usability keine Spur.
Wenig intuitiv ist des Weiteren, dass Abbestellungen (ebenso wie Bestellungen) erst in den Warenkorb gelegt und dann bestätigt werden müssen.

Obendrein gibt es aus unerklärlichen Gründen manchmal Fälle, dass Mahlzeiten überhaupt nicht bestellt/abbestellt werden können, obwohl die Mahlzeiten in der Einrichtung stattfinden. Eine Fehlermeldung „Bestellung nicht möglich“ mit ebenso lautenden Fehlerbeschreibung nützt den Nutzer dabei reichlich wenig.

Eine Wochenübersicht gibt es ebenfalls nicht, womit die Übersichtlichkeit verloren geht. Die Bedienung artet dann in wilde Klickerei bei der Tagesauswahl aus.

Darüber hinaus fehlt dem User Interface abgesehen von der TabBar eine klare Benutzerführung. Auswählbare Elemente sind rot, blau und grau - man muss daher erst einmal herumprobieren, was alles anklickbar ist und was nicht.

durch Techniknette

Bisher hatte bei mir alles funktioniert.
Doch momentan ist es sehr schwierig über VielfaltMenü zu bestellen.
Auf dem Tablet hat sie sich komplett aufgehangen, sie reagiert gar nicht mehr.
Auf dem Handy kann man den „Curser“ nicht im Bestellfeld belassen, sondern muss in ein anderes Feld klicken, ansonsten ist die Eingabe beim Klicken auf den nächsten Tag gelöscht.

durch Bembelbabe

VielfaltMenü ist fehlerhaft. Es wird angezeigt, dass man für den Tag nicht bestellen kann. Später wird dennoch das Geld abgebucht. Das Essen habe ich aber nicht abgeholt, weil ich ja die Nachricht hatte, ich sei mit der Bestellung zu spät dran. Einige Kinder meiner Klasse bekamen hingegen die Nachricht das Essen wäre gebucht worden, aber sie bekamen kein Essen (was noch viel schlimmer ist).

durch Schlue_1

Derzeit ist kein Einloggen in VielfaltMenü möglich.
Zum Glück funktioniert die Website noch sonst stehen meine Kinder ohne Essen da.
Wobei es wahrscheinlich kein Verlust wäre, da bei der Qualität des Essen selbst die Mülltone sich übergeben müsste. 😡🤬

durch Mary_1410

Ich komm nicht mal mehr in VielfaltMenü rein. Ich soll in AppStore gehen u ein Update machen, nur ist kein Update da. Folge - ich kann für mein Kind kein Essen bestellen. Nervt mich wahnsinnig, zumal das nicht das erste mal ist.
Selbst nach deinstallieren u Neuinstallation geht es noch immer nicht 🙄 .

durch Thorsten Winkler

Wie kann denn bitte ein App mit der auch Schüler ihr Essen bestellen sollen, ein Alter von 17+ voraussetzen und unter der Rubrik Glücksspiel und Wettbewerbe laufen?

Bitte die Altersgrenze herabsetzen, sonst macht das alles keinen Sinn.

durch Baldbinichmama

Habe mir VielfaltMenü zwangsweise geladen, weil Sodexo die Kita meines Sohnes beliefert.
1. das Abbestellen ist unmöglich und man muss erst das abbestellte in den Warenkorb legen und dann nochmal bestätigen... dauerte 4 Monate bis ich das raushatte.
2. Keine Ahnung wie man sieht, was überhaupt aufgetischt wird!
3. einfach nur unübersichtlich!

durch By Tortue

Ich kann nicht verstehen warum es die Kundennummer und die PIN nicht speichert für den nächsten Login! VielfaltMenü lohnt sich daher für mich nicht wirklich. Obwohl ich gern mal von unterwegs bestellen wollte speichert es nie meine Daten für den nächsten Login.
Dann doch lieber über den PC. Ärgerlich :/

durch Sommerwolke

Es nervt, dass man jedesmal die Login Daten von neuen eingeben muss. Wozu gibt es die Funktion, dass diese Daten gespeichert werden, wenn es nicht funktioniert?
Da sollte dringend nachgebessert werden. Sonst ok!

durch Maec I

VielfaltMenü ist gut aber warum ist eine Altersbeschränkung 17+ vergeben worden?
Ich möchte meinem Kind die Benutzung von Apps mit 12+ in der Bildschirmzeit freigeben, dann kann er sein Schulessen aber nicht mehr selbst bestellen. Das sollte wirklich geändert werden!!!

durch Andreas8272

Leider erschließt sich mir nicht wie man das Menü (Essen) wechseln kann.
Wir haben immer zwei Speisen zur Auswahl wobei eine vorangewählt ist.
Will man das andere essen wählen kommt eine Fehlermeldung - selbst dann wenn man das erste Menü löscht und dann speichert. Es ist nicht möglich das ursprüngliche oder andere Menü wieder zu aktivieren.

durch The_only_flo

An sich erfüllt VielfaltMenü schon ihren Sinn, die Übersichtlichkeit mal dahingestellt.

Aber warum werden die Anmeldedaten mit jedem Update VielfaltMenü wieder gelöscht?
Das sollte unbedingt angestellt werden und für das nächste Update berücksichtigt werden.

durch Tpreugsc

Wie sollen Schüler ihr Essen bestellen, wenn VielfaltMenü ab 18 ist! Damit mein Sohn die Nutzen kann, muss ich also alle Apps ab 18 zulassen! Was für ein Unfug!