HID app funktioniert nicht? Probleme und Störung

HID funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-09-16 von HID Global

Ich habe ein Probleme mit HID

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Habe ein probleme mit HID Mobile Access? Probleme melden

Häufige Probleme mit der HID app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

HID iPhone Probleme und Lösungen

HID iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der HID iOS-App
HID auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

HID Android App Probleme und Lösungen

HID hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des HID Servers
HID hat schwarzen Bildschirm

⚠️ Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

HID iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie HID app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app HID und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie HID auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie HID und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die HID iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit HID: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

HID Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die HID App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App HID
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » HID » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie HID auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von HID:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » HID » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie HID neu.

So beheben Sie HID Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und HID Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf HID » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu HID » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie HID neu

direkt für Support kontaktieren

Bestätigte E-Mail ✔✔

E-Mail: mobileaccess@hidglobal.com

Website: 🌍 HID Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://doc.origo.hidglobal.com/legal/privacy-android.html

Developer: HID Global

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