HID app funktioniert nicht? Probleme und Störung

HID funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-09-16 von HID Global

Ich habe ein Probleme mit HID

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Häufige Probleme mit der HID app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der HID app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der HID app.

Inhaltsverzeichnis:

HID iPhone Probleme und Lösungen

HID iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der HID iOS-App
HID auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

HID Android App Probleme und Lösungen

HID hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des HID Servers
HID hat schwarzen Bildschirm

HID iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre HID iPhone App Probleme:

HID iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der HID iOS-App
HID auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer HID app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie HID app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die HID app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der HID app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die HID app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die HID app.
3. Wischen Sie die HID app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

HID app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach HID. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

HID iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von HID von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die HID app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um HID herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den HID Kundensupport oder besuchen Sie die HID Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die HID iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der HID app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen HID Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der HID iOS app Here →

HID Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit HID auf Android?

HID hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des HID Servers
HID hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die HID App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die HID app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der HID app zu beheben:

Stoppen Sie die HID app erzwingen
Wenn HID nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die HID app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass HID auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der HID app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den HID app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der HID app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die HID app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die HID app neu.

So beheben Sie HID Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und HID Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die HID app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit HID haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die HID app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der HID app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die HID app neu.

So lösen Sie das Problem mit HID Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei HID Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von HID Global, den Entwicklern von HID in Kontakt zu treten..

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E-Mail: [email protected]

Website: 🌍 HID Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://doc.origo.hidglobal.com/legal/privacy-android.html

Developer: HID Global

About this app

diese App Mobile Access® merges security with convenience by enabling a smartphone or other mobile device to securely open a door or gate. If you would like to start using diese App Mobile Access® in your organization please visit to learn more about the service and compatible readers. The App will only be useful to you once your organization has been setup with compatible readers and your security administrator can issue Mobile IDs. To improve the door opening experience, we detect readers when the app is not open. Continued use of location services in the background can dramatically decrease battery life. Location Services is used exclusively for this purpose.