MyHammer Auftragssuche direkt für Support kontaktieren

Als die App auf den Markt kam, war ich begeistert. Auch nach der Einführung und Erhöhung der Grundgebühren war ich immer noch begeistert. Es wurde viel Liebe und Zeit in die App investiert und es gab eine Menge positive Veränderungen. Gut, die Gebühren sind nicht positiv, aber ein Entwickler möchte ja letztendlich mit dem geschaffenen Portal auch Geld verdienen. Aber, die Beschränkung auf 6 so genannte Inklusivkontakte und die undurchsichtige, völlig willkürliche und nicht nachvollziehbare Abrechnung von zusätzlichen Kontakten zu Kunden ist mehr als schlecht. Hier wird ganz klar nur eine Seite zur Kasse gebeten, und zwar die Seite des Auftragnehmers! Es kann und darf nicht sein, dass nur eine Seite Vorteile hat und die andere dass volle Risiko trägt und zudem dafür auch noch zahlen darf bzw. muss. Ich habe mittlerweile leider feststellen müssen, das viele Auftraggeber sich hier nur kostenlose Kostenvoranschläge erhaschen wollen. Das ist eine Dienstleistung und die kostet Geld! Auch sind einige besonders freundlich und sagen mit einer persönlichen Mitteilung ab, ohne zubeißen, dass hierfür dem AN ein Kontakt oder sogar Gebühren berechnet werden. Man zahlt also dafür, dass der Kunde einem mitteilt, er habe sich anders entschieden. Hier sehe ich ganz klaren Verbesserungsbedarf.

Das ist schon der Wahsinn was für Preise die haben Leute an alle Handwerker ein Tipp Myhammer Portal verdient mehr wie du als Handwerker das wirst du merken wie ganz einfach wenn du Angebote abgibst bzw. Zu einem Termin gehst und die Baustelle nicht bekommst entstehen Gebühren egal wie es entstehen Gebühren sobald der Kunde Antwort ob du die Baustelle bekommen hast oder nicht du zahlst und das nicht wenig Minimum 25€ und wenn es um 25 qm Beispiel Steine Pflastern geht besteht eine Gebühr von ca 42€-61€ und das was einen Koch ärgert wenn die Rechnung von denen kommt kommen noch 19% Steuer drauf ich finde das ist nicht fair und ein Kunde bekommt bis 4 oder mehr Angebote von Handwerker so das jeder Handwerker an Myhammer zahlt und vlt. Am Ende bekommt keiner die Baustelle ihr müsst sich aufpassen es gibt auch teilweise auf diesen Portal große Aufträge und wenn man drauf geht und der Kunde bestätigt muss man die Gebühr zahlen und dann hört man nichts mehr von diesen angeblichen Kunden deshalb meine Erfahrung nach als Handwerker würde ich Niemanden empfehlen ist zu teuer und nicht fair und wenn Mann nicht sofort die Rechnung von Myhammer zahlt nach einigen Tagen sperren die dir die Seite einfach so .

Meine Meinung zu diesem Unternehmen bzw. dieser App fällt eher negativ aus. Aber vorab was Positives: Ich mag das Konzept an sich und der Support ist durchaus sehr schnell. Schwarze Schafe in der Branche haben es eher schwer über MyHammer Aufträge zu bekommen, da alle Dokumente und Qualifikationen überprüft werden. Jetzt zum Negativen: Die Preisgestaltung der Gebühren von MyHammer ist absolut unverhältnismäßig. Teilweise 50€ für einen bestätigten Kontakt - was aber nicht bedeutet, dass man automatisch den Auftrag bekommt. Selbst eine Nachricht wie „nein danke“ würde reichen, damit die 50€ berechnet werden. Finde ich unter aller Kanone, gerade als Kleinunternehmer reißt das durchaus ein Loch in die Kasse. Die Entfernung zu den Auftragsorten stimmt auch teilweise gar nicht. Hamburg ist z.B. 180 Kilometer von mir entfernt....nich 130 wie laut MyHammer. Die E-Mail Benachrichtigung bzw. Push-Benachrichtigung ist auch sehr unzuverlässig. Mein Verbesserungsvorschlag: Kontaktgebühren nur berechnen, wenn man den Auftrag zugesprochen bekommt.