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Über: Wayfair is an online retailer of home products for bedroom, living room, kitchen and dining, home
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Lesen Sie 17 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.8 out of 5
Malis Bröcker
2023-05-10

Ich habe ein Bild in 100 x 100 cm bestellt und ein Bild mit den Maßen 60 x 60 cm erhalten. Die Rechnung ist über das Bild mit der bestellten Größe 100 x 100 cm. Nach meiner Meldung über die Falschlieferung habe ich eine neue LIeferung bekommen, aber wieder die gleiche falsche Größe, nämlich 60 x 60 cm. Ich möchte diese Bilder nicht haben und erwarte ein Rückmeldung, wie ich mich nun verhalten soll. Gibt es einen Retourenschein oder ähnliches für die Rücksendung?

Maria Hoemmen
2021-05-11

Maria Hömmen Kellerdamm 26 26169 Friesoythe Habe ein Rosenrankgitter 3564407658 am 27. 04. bestellt und auch schon geliefert bekommen. Aus irgendeinem Grunde kann ich die Rechnung nicht öffnen. So habe ich keine Rechnungsnummer und keine Kundennummer. Auf der Verpackung stand noch die Nummer P.O. DE 328616861. Schicken Sie mir bitte eine Rechnungskopie auf dem Postweg. Ich weiß nicht, ob mein Laptop in Reparatur muss. Mit freundlichen Grüßen Maria Hömmen

Henry Ivers
2021-04-19

die anlieferung wurde für freitag,den 16.04.2021 angekündigt.lieferung ist nicht erfolgt.erbitte kurzfristige auskunft über lieferung der bestellung 3540783136.

Karin Krause
2021-04-19

Finde keine Mailadresse von Wayfair.

Sabine Hetzler
2021-04-07

Sehr geehrtes Wayfair-Team: ich möchte Ihnen meine NEUE MAILADRESSE mitteilen: ennosue@redacted meine web.de-adresse gilt nicht mehr!- aufgrund Spam! ich würde mich dann NEU bei Ihnen anmelden. Danke mit freundlichen Grüssen Sabine Hetzler

Beatrix Schilling
2021-03-28

Ich habe am 15.03 21 ein Couchtisch bestellt und gleich per vorlasse bezahlt, der Tisch ist bis heute nicht angekommen. Habe schon Kontakt aufgenommen, können angeblich meine Zahlung nicht finden. Habe jetzt versucht eine Antwort per Email zu schicken mit Kontoauszug, funktioniert auf einmal die Email von Wayfair nicht mehr. Ich bitte um Auskunft und schnelle Bearbeitung.

Marion Krilla
2021-02-23

Hallo, hatte am 28.01.21 eine völlig defekte Lieferung eines Blumentopfes Retour gesendet. Die Retourkosten ( 5€!) wurden bereits von meinem Konto abgebucht. Wann erhalte ich endlich die Restsumme in Höhe von 31,99€ ???

Büsing,Gundula
2021-02-23

Hallo. Ich habe am 5.2.21 einen Teppich gekauft Artikel Nr.301550. Leider habe ich den Kreditkarten Sicherheitscode nicht eingegeben, sodaß ich den Teppich noch nicht bezahlt habe. Bitte nennen Sie mir die Bankdaten,damit ich die Rechnung bezahlen kann.

Grimm Elke
2021-02-22

Ich warte seit mehreren Wochen auf mein Telefonschränkchen ?Wann kommt das endlich?Erwarte umgehend eine Nachricht von ihrem Unternehmen.Bisher war ich immer mehr als zufrieden.Bitte das dies auch in Zukunft so bleibt.Mit freundl.Gruss Elke Grimm

Wasiliki Georgopoulou
2021-02-05

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine kaffeprese bei ihnen bestellt und d hon längst bezahlt. Due Bestellung sollte zur Hauer str 12 geliefert werden. Ich bitte um Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen W georgopoulou

Eva Rehklau
2021-01-23

Kann meine Bestellung nicht ansehen ! Warte auf Boxspringbett wurde im Dezember bereits bezahlt. Bitte u Info wegen Liferung .

Bärbel Zorn
2021-01-21

Habe dringende Frage, hatte Bockspringbett bestellt möchte es aber eigentlich nicht mehr haben. Dachte bloß bevor es geliefert wird? Habe Ratenzahlung angenommen ,aber noch nicht unterschrieben.

Vera Veitinger
2021-01-05

Ich hatte Sie gebeten, mir ein Duplikat meiner Rechnung für eine pendellampe zu schicken. Die Lampe wurde schon vor einigen Tagen geliefert, aber leider ohne Rechnung. Ich bitte Sie nochmals mir eine Kopie der Rechnung zu schicken, sonst kann ich die Lampe nicht bezahlen. Mit freundlichen Gruss Vera veitinger

Cornelia Jahn
2020-09-26

Guten Abend, habe eine Frage. Warte auf 1 Pfanne, quadratisch, rot. Wurde durch PayPal schon bezahlt, habe sie aber leider noch nicht erhalten. Hatte meine Anschrift Cornelia Jahn, goethestr. 12 b, 98716 elgersburg angegeben, bin aber leider nicht erreichbar gewesen, weil ich auf Arbeit war. Hatte aber Wunschlieferadresse hinterlassen, die gulftankstelle in geraberg. Wann kann ich damit rechnen?

Macht nicht so richtig Spaß

2022-04-27

durch Mr. Piddybuddy

Startet auf Englisch und mit Dollar als Währung. Kein Menü, stattdessen eine Bilderauswahl mit den Kategorien. Geht man drei Ebenen tief, muß man komplett zurück, um die Ebene wechseln zu können. Man wird gezwungen, ein Kundenkonto anzulegen, nur um Artikel auf einem Merkzettel speichern zu können. Hat Bugs, wie z. B. daß wenn man das iPad quer hält (was sonst!?), manchmal gar keine oder nicht alle Artikeleigenschaften angezeigt werden. Scrolling, egal ob vertikal oder horizontal ruckelt stark. Artikel, die man auch bei Amazon kaufen kann sind hier teils viel teurer. Man kann nicht innerhalb einer Kategorie suchen.

App hat einen Bug

2022-05-04

durch Rolli666

Wenn man in den Suchergebnissen runterscrollt, lädt die Seite automatisch neu und man ist wieder am Anfang der Suchergebnisse. So kommt man nicht weit nach unten.
Artikel sind gut. Der Fehler führt aber dazu das ich nichts kaufen will

Tolle App, viele tolle Artikel, aber....

2022-05-11

durch "HollaDieWaldfee"

Ich habe bei der Einstellung der Lieferadressen festgestellt, dass man nur deutsche Adressen eingeben kann je nach Land das man einstellt. Ich wollte gerne eine österreichische Adresse speichern, doch das geht überhaupt nicht. Man kann auch nicht auf Land Österreich einstellen, weil es das nicht zur Auswahl gibt. Ich finde es unpraktisch wenn ich Bestellungen zu Bekannte nach Deutschland schicken lassen muss und diese dann selbst noch rumtransportieren darf, das auch nur dann funktioniert, wenn man in Grenznähe wohnt. Deswegen ein Stern Abzug. Wäre echt super, wenn das noch geändert wird.


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  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Wayfair Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Wayfair.


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