Padlet direkt für Support kontaktieren

Ich möchte das Abo kündigen, kann aber den blauen Punkt nicht aktivieren, um das Konto zu löschen. Es erscheint ein roter Kreis mit Querstrich????

Guten Tag, ich nutze Padlet seit 2020 nicht mehr und habe gerade wieder 96 Euro bezahlt. das ist sehr ärgerlich, ich hatte vergessen zu kündigen. Bitte akzeptieren Sie meine Kündigung per sofort und senden mir mein Geld zurück. Vielen Dank. MfG Sachau

Hallo, ich habe leider seit Tagen Probleme mit dem Padlet. Ich kann nur noch nach rechts und links scrollen aber leider nicht mehr nach unten. Können Sie mir bitte helfen? Liebe Grüße J.Hofelich

Liebes Padlet-Team, obwohl ich einen Account per Padlet für das ganze Jahr bezahlt habe, gelingt es mir nicht, meine Padlets zu teilen. Egal ob ich über "Teilen" gehe oder über die drei Punkte und dann versuche, "Teilen oder einbetten" anzuklicken, es erscheint kein Menü, in dem ich etwas einstellen könnte. Für einen Tipp wäre ich sehr dankbar.

Hallo, unsere Schule hat sich Schul-Accounts besorgt und ich habe darüber auch einen Account. Ich kann Padlets erstellen, ich kann aber keine anderen teilen. Teilweise tauchen die Padlets enfach nicht bei "geteilte Padlets" auf. Der orangefarbene Button funktioniet nicht. Dort werden die Padlets nur geöffnet. Starte ich eine Suche mit dem Namen oder der URL, funktioniert dies nicht. Andernfalls kann ich auf das Padlet der Kollegin nicht mit meinem Account zugreifen. Öffne ich den Link, erscheine ich dort anonym. Will ich mich dann noch extra anmelden und versuche dies mit Hilfe von Benutzernamen (claudiabraun3) oder der E-Mail-Adresse (s.o.), wird mir gesagt, dass es den nicht gibt. Ich finde auch keinen sinnvollen (deutschen) Support und keine passende Hilfestellung. Das ist schade, wenn man bedenkt, dass der Schulaccount schon nicht billig ist.

Guten Tag, ich habe das Upgrade gekündigt, es werden aber trotzdem 10 € monatlich abgehoben. Wo kann ich mich hinwenden? Ich finde nirgends einen Kontakt in Deutschland. Mit freundlichen Grüßen Rosita Martone

Leider habe ich meine Zugangsdaten für meine 1. Registrierung vergessen, da ich immer nur über den Button "anmelden" mein Dashboard geöffnet habe. Könnten Sie mir bitte diese Zugangsdaten zukommen lassen. Mein Rechner hat sich wohl einen Virus eingefangen und ist momentan nicht funktionsfähig. Ich sitze also an einem fremden Rechner ohne die gewohnten Zugänge. Aus Verzweiflung habe ich mich nun ein zweites Mal bei padlet.com registriert; möchte aber bitte die Zugangsdaten meiner 1. Registrierung. Herzliche (verzweifelte) Petra Burgmaier

Ich bearbeite mein Padlet von verschiedenen Endgeräten aus, je nach dem, wo ich gerade bin. Das Problem: Das, was ich auf dem einen Endgerät gepostet habe, kann ich von dem anderen aus nicht mehr verschieben oder löschen. Am schlimmsten ist es mittlerweile auf meinem PC, ich muss also immer Laptop oder Handy dabei haben... Gruß Angelika

Guten Morgen, Ich bin bei Padlet angemeldet. Bislang hat alles super funktioniert. Seit einigen Tagen kann ich jedoch von einem fremden Padlet keine Posts mehr kopieren. Sobald ich die drei Punkte betätige, kommt die Nachricht „Erweitern“, jedoch nicht die gewünschte „Kopier“-Funktion. Auch bekomme ich andauernd die Meldung, mich anzumelden, um auf das Dashboard zugreifen zu können. Bitte um schnelle Rückmeldung, da das Klassenpadlet heute noch raus mus.. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen G. Horcher

Guten Tag, ich nutze schon länger das Padlet (kostenpflichtig) und bin bis jetzt auch sehr zufrieden damit. Jetzt funktioniert aber folgendes nicht mehr: Nach dem Hochladen von Audio-Dateien sind diese nicht abspielbar. Das hat vorher gut funktioniert...was ist falsch? Bitte um schnelle Antwort, vielen Dank und freundliche Grüße Catherine Badeja

Guten Tag, ich wollte gestern eigentlich ein Vereinspadlet erstellen, kostenpflichtig. Habe ein Upgrade gemacht und Kreditkarte eingegeben. Mein Name ist Inka Kuusela und ich werde nun teilweise auf mein geschäftliches Konto verlinkt und teilweise auch auf Inka Ykspetäjä (Person, die ich nicht kenne!) Ich möchte meine gestrige Zahlung rückgängig machen und das ganze mit einem neuen Emailadresse neu erstellen. Wenn ich bei Abrechnung auf "zurück auf Free VErsion" klicke, passiert gar nichts. Die Abbuchung wird am 7.2.2021 passieren und bis dahin muss das Rückgängig gemacht werden, damit ich ein richtiges KOnto erstellen kann. Vielen Dank für die Unterstützung schon im Voraus. Inka Kuusela

Guten Tag, ich nutze seit längerem das Padlet und bin sehr zufrieden damit. Nun habe ich seit kurzem das Premium Abo abgeschlossen. Meine Kollegen nutzen auch das Padlet und nun möchten wir gern, dass auch sie das Premium Abo nutzen, ohne selbst eins abzuschließen. Wir möchten sozusagen 5 Padlets auf einem Account laufen haben. Wir sind alle mit unterschiedlichen Emailadressen registriert. Ist es möglich, dass wir ein Abo nutzen und alle Padlets auf der Startseite erscheinen, ohne dass wir unsere Padlets neu anlegen müssen? Mit freundlichen Grüßen Marlies Román