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Veröffentlicht von on 2024-01-02

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Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Padlet. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Padlet. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Gemeldete Probleme: 15 Kommentare

4.5 out of 5

durch Jutta Frankfurter

vor 1 Jahr

Ich möchte das Abo kündigen, kann aber den blauen Punkt nicht aktivieren, um das Konto zu löschen. Es erscheint ein roter Kreis mit Querstrich????

durch Kerstin sachau

vor 2 Jahren

Guten Tag, ich nutze Padlet seit 2020 nicht mehr und habe gerade wieder 96 Euro bezahlt. das ist sehr ärgerlich, ich hatte vergessen zu kündigen. Bitte akzeptieren Sie meine Kündigung per sofort und senden mir mein Geld zurück. Vielen Dank. MfG Sachau

durch Hofelich Jenny

vor 2 Jahren

Hallo, ich habe leider seit Tagen Probleme mit dem Padlet. Ich kann nur noch nach rechts und links scrollen aber leider nicht mehr nach unten. Können Sie mir bitte helfen? Liebe Grüße J.Hofelich

durch Grit Mehlhorn

vor 2 Jahren

Liebes Padlet-Team, obwohl ich einen Account per Padlet für das ganze Jahr bezahlt habe, gelingt es mir nicht, meine Padlets zu teilen. Egal ob ich über "Teilen" gehe oder über die drei Punkte und dann versuche, "Teilen oder einbetten" anzuklicken, es erscheint kein Menü, in dem ich etwas einstellen könnte. Für einen Tipp wäre ich sehr dankbar.

durch Claudia Braun

vor 3 Jahren

Hallo, unsere Schule hat sich Schul-Accounts besorgt und ich habe darüber auch einen Account. Ich kann Padlets erstellen, ich kann aber keine anderen teilen. Teilweise tauchen die Padlets enfach nicht bei "geteilte Padlets" auf. Der orangefarbene Button funktioniet nicht. Dort werden die Padlets nur geöffnet. Starte ich eine Suche mit dem Namen oder der URL, funktioniert dies nicht. Andernfalls kann ich auf das Padlet der Kollegin nicht mit meinem Account zugreifen. Öffne ich den Link, erscheine ich dort anonym. Will ich mich dann noch extra anmelden und versuche dies mit Hilfe von Benutzernamen (claudiabraun3) oder der E-Mail-Adresse (s.o.), wird mir gesagt, dass es den nicht gibt. Ich finde auch keinen sinnvollen (deutschen) Support und keine passende Hilfestellung. Das ist schade, wenn man bedenkt, dass der Schulaccount schon nicht billig ist.

durch Rosita Martone

vor 3 Jahren

Guten Tag, ich habe das Upgrade gekündigt, es werden aber trotzdem 10 € monatlich abgehoben. Wo kann ich mich hinwenden? Ich finde nirgends einen Kontakt in Deutschland. Mit freundlichen Grüßen Rosita Martone

durch petra burgmaier

vor 3 Jahren

Leider habe ich meine Zugangsdaten für meine 1. Registrierung vergessen, da ich immer nur über den Button "anmelden" mein Dashboard geöffnet habe. Könnten Sie mir bitte diese Zugangsdaten zukommen lassen. Mein Rechner hat sich wohl einen Virus eingefangen und ist momentan nicht funktionsfähig. Ich sitze also an einem fremden Rechner ohne die gewohnten Zugänge. Aus Verzweiflung habe ich mich nun ein zweites Mal bei padlet.com registriert; möchte aber bitte die Zugangsdaten meiner 1. Registrierung. Herzliche (verzweifelte) Petra Burgmaier

durch Angelika Vallbracht

vor 3 Jahren

Ich bearbeite mein Padlet von verschiedenen Endgeräten aus, je nach dem, wo ich gerade bin. Das Problem: Das, was ich auf dem einen Endgerät gepostet habe, kann ich von dem anderen aus nicht mehr verschieben oder löschen. Am schlimmsten ist es mittlerweile auf meinem PC, ich muss also immer Laptop oder Handy dabei haben... Gruß Angelika

durch Gerlinde Horcher

vor 3 Jahren

Guten Morgen, Ich bin bei Padlet angemeldet. Bislang hat alles super funktioniert. Seit einigen Tagen kann ich jedoch von einem fremden Padlet keine Posts mehr kopieren. Sobald ich die drei Punkte betätige, kommt die Nachricht „Erweitern“, jedoch nicht die gewünschte „Kopier“-Funktion. Auch bekomme ich andauernd die Meldung, mich anzumelden, um auf das Dashboard zugreifen zu können. Bitte um schnelle Rückmeldung, da das Klassenpadlet heute noch raus mus.. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen G. Horcher

durch Catherine Badeja

vor 3 Jahren

Guten Tag, ich nutze schon länger das Padlet (kostenpflichtig) und bin bis jetzt auch sehr zufrieden damit. Jetzt funktioniert aber folgendes nicht mehr: Nach dem Hochladen von Audio-Dateien sind diese nicht abspielbar. Das hat vorher gut funktioniert...was ist falsch? Bitte um schnelle Antwort, vielen Dank und freundliche Grüße Catherine Badeja

durch INka Kuusela

vor 3 Jahren

Guten Tag, ich wollte gestern eigentlich ein Vereinspadlet erstellen, kostenpflichtig. Habe ein Upgrade gemacht und Kreditkarte eingegeben. Mein Name ist Inka Kuusela und ich werde nun teilweise auf mein geschäftliches Konto verlinkt und teilweise auch auf Inka Ykspetäjä (Person, die ich nicht kenne!) Ich möchte meine gestrige Zahlung rückgängig machen und das ganze mit einem neuen Emailadresse neu erstellen. Wenn ich bei Abrechnung auf "zurück auf Free VErsion" klicke, passiert gar nichts. Die Abbuchung wird am 7.2.2021 passieren und bis dahin muss das Rückgängig gemacht werden, damit ich ein richtiges KOnto erstellen kann. Vielen Dank für die Unterstützung schon im Voraus. Inka Kuusela

durch Marlies Román

vor 3 Jahren

Guten Tag, ich nutze seit längerem das Padlet und bin sehr zufrieden damit. Nun habe ich seit kurzem das Premium Abo abgeschlossen. Meine Kollegen nutzen auch das Padlet und nun möchten wir gern, dass auch sie das Premium Abo nutzen, ohne selbst eins abzuschließen. Wir möchten sozusagen 5 Padlets auf einem Account laufen haben. Wir sind alle mit unterschiedlichen Emailadressen registriert. Ist es möglich, dass wir ein Abo nutzen und alle Padlets auf der Startseite erscheinen, ohne dass wir unsere Padlets neu anlegen müssen? Mit freundlichen Grüßen Marlies Román

durch Förster


Kompletter Fail

Die Idee der Anwendung ist super aber die Umsetzung ist kompletter Müll. Wenn man sich die Bewertungen anschaut, wird auch schnell klar warum. Die Anwendung ist ehr für Lehrer entwickelt und nicht für Eltern und Kinder, also nicht für den verbrauchter. Darüberhinaus Funktioniert ein Großteil der Funktionen nicht oder nicht richtig. Das speichern von zum Beispiel zwei Padlets, weil zwei Kinder in der Schule, funktioniert garnicht. Ich kann diese nur über den Link von der Lehrerin aufrufen und allein mit dieser Tatsache gehört der programmier gekündigt. Dabei kann die Grafik Abteilung auch gleich mal ersetzt werden.



durch Gestaltling


Wenig ausgereift

Ich wäre durchaus bereit gewesen die 99.-€ als Jahresabo zu tätigen. Aber die App hängt sich auf meinem iPd Pro 12,9 ständig auf. Wenn ich eine PDF Datei aufrufe, wird diese zwar angezeigt, friert aber dann beim Aufrufen meist ein. Dafür gibts natürlich kein Geld. Bei dem was hier preislich gefordert wird kann man dann auch Funktionalität erwarten. Also bleibt Eure Kasse leer und die App wird mein Lehrerdasein mit Sicherheit nicht bereichern, obwohl sie mir vom Ansatz durchaus sehr gefallen hätte.



durch Lavvy13


Eigentlich super aber grottenschlechter Service

Ich finde Idee und Ausführung wirklich sehr hilfreich für den täglichen Distanzunterricht. Daher wollte ich im Dezember das Upgrade erwerben. Seitdem bucht iTunes munter bereits das zweite Mal ab, upgegraded wurde aber nichts, auf mein Mails bekomme ich eine generalisierte Mail, sie würden sich in max 3 Werktagen melden - und dann kommt seit Ende Dezember bis heute keine Antwort auf mittlerweile 4 Mails. Einfach unsäglich. Schade drum, werde daher nicht mehr darauf zurück greifen.




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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Padlet Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Padlet Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Padlet.


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