FONIC mobile Erfahrungen und Bewertung

Ich will mich wirklich nicht beschweren, aber ich fühle mich doch ein wenig verarscht. Ich habe eine SMS bekommen, mit der ich darüber informiert wurde, dass mein Handy Tarif ab sofort nicht mehr K Klassik Mobil lautet, sondern der Anbieter nun fonic ist. Es heißt, wenn ich die fonic App downloaden, erhalte ich 10 GB Datenvolumen kostenlos. Also habe ich FONICmobile geladen und mich eingeloggt. Wenn ich die 10 GB Datenvolumen jedoch annehmen möchte, erhalte ich eine Fehlermeldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“. Ich habe davon sicherheitshalber extra mal einen Screenshot gemacht. Einzige Möglichkeit, die ich nun habe, ist die, das Angebot abzulehnen. Wie erhalte ich nun also meine 10 GB kostenlosen Traffic? Wohl kaum, wenn ich ihn ablehne!

FONICmobile ist gut und übersichtlich aufgebaut. So soll es auch sein und bleiben.

Mir wurde ebenfalls die 10GB für das runterladen FONICmobile angeboten. Dieses Angebot wurde vor ca. 1 1/2 Wochen mit Freude angekommen, nur bis jetzt sind die 10GB noch nicht da.
Über den Chat wurde der Kundenservice schon dreimal kontaktiert, es kam aber keine Rückmeldung über das Problem.

Leider funktioniert bei mir seit den vorletzten Update FONICmobile nicht mehr, gerade das nächste Update installiert und hatte gehofft das das Problem behoben wurde. Leider ist das nicht der Fall... der Account lässt sich nicht mehr öffnen, was äußerst ärgerlich ist ! Mit freundlichen Grüßen

Finde FONICmobile seit langem sehr gelungen, durchdacht und nützlich. Allerdings scheint sich FONICmobile neuerdings - zumindest auf meinem iPhone 6S - nicht an die Datenschutz-Einstellungen des Smartphones zu halten. Konkret: Ich gestatte auf meinem iPhone keiner Drittanbieter-App Zugriff auf meine Fotos (camera roll). Trotzdem kann ich mit der Fonic-Mobile-App darauf zugreifen (für Login-Foto). Das ist mir so suspekt, dass ich FONICmobile vorerst gelöscht habe.

Wahrscheinlich seit der letzten Version oder schon länger funktioniert der Entgeltnachweis nicht mehr richtig. Das PDF wird zwar erzeugt, aber die Datei wird auf dem iPhone nicht als PDF sondern als Text "%PDF-1.4..." angezeigt, unlesbar natürlich.
Wahrscheinlich ein kleines Problem mit dem MIME-Type auf der Webseite etc.

Eigentlich eine gute App, am Freitag wurde mir sogar ein kostenloses Geschenk von 10GB angeboten was ich freudig angenommen habe, nur zeigt es mir seit dem weder mein Datenvolumen noch meine Freiminuten an. Es ist immer nur ein Butten zu sehen mit der Aufschrift „Wiederholen“

Seit dem letzten Update komm ich nicht mehr in den Account.

Leider funktioniert meine App nicht, auch im Internet nicht. Hab schon mehrmals um Hilfe gebeten und bekomme keine Hilfe. Ich kann FONICmobile zwar öffnen, sehe oben meine Nummer, aber leider steht da immer, „Dienst steht zur Zeit nicht zur Verfügung, probieren Sie es später nochmal“, später ist jetzt 4 Wochen später ☺️. Ist etwas ärgerlich.

Ich hätte gern noch einen graphischen Verlauf über dem bezahlten Zeithorizont.
Gruß, H. Bott

Seit dem letzten Update zeigt es mir nicht mehr an wie viel Datenvolumen ich noch habe
>Funktioniert wieder

Alles übersichtlich, ohne Schnickschnack !

Macht was sie soll. Sehr übersichtlich

Top Preise für das Datenvolumen , guter Kundenservice endlich auch mit live Chat gut funktionierende App und was ich richtig kundenfreundlich finde für Bestandskunden gibt es hin und wieder auch mal was vor free macht weiter so FONIC mobile

Ich komme ständig nicht rein in FONICmobile.. sehr ärgerlich!

Ich finde FONICmobile super schön gemacht. Sie ist sehr übersichtlich. Alles auf einem Blick ⭐️🤩 so sollte eine perfekte App für mich aussehen!

Seit dem letzten Update ist FONICmobile einfach wunderschön geworden. Läuft flüssig und alles ist noch übersichtlicher geworden.
Habe sogar gleich Tarif geändert, weil‘s eben so schön ist. Macht weiter so 😌

Sicherlich gibt es Verbindungsabbrüche, schlechtes Netz in manchen ländlichen Gebieten, aber bei dem (!) Preis akzeptiere ich diese Unannehmlichkeiten. Auch bei D1 Business-Vertrag hatte ich früher diese Probleme...
Und man muss ja auch nicht immer am Netz hängen!

Auf der seite stand, dass wenn ich mir FONICmobile runterlade, 10GB geschenkt bekomme. jetzt habe ich FONICmobile (ist übrigens sehr schön aufgebaut und leicht überschaubar), und mir wurde das Angwbot gestellt. nur als ich es annehmen wollte ist ein „fehler aufgetreten“. Ist das extra so gemacht? 🤔

Seit dem letzten Update lässt sich FONICmobile auf dem iPhone 5 nicht mehr öffnen.

Nachtrag: Habe FONICmobile neu installiert und sie funktioniert nun wieder. Vielen Dank an den Support

Die Handhabung FONICmobile ist: einfach, weil übersichtlich und gut gegliedert.
Die Kommunikation mit FONIC online ist einwandfrei.
SMS ist eigentlich nicht mehr zeitgemäß, das könnte abgeschafft werden,
Weil mehr whatsapp oder Email genutzt wird.