ReSound Smart Erfahrungen und Bewertung

durch Servabo

Seit dem heutigen Update funktioniert ReSoundSmart nicht mehr

durch Blinder Hesse

Leider geht ReSoundSmart immer noch nicht extra Teure Hörgeräte das war wohl nix schade

durch Jürgen 1956

ReSoundSmart erkennt meine Hörgeräte nicht mehr

durch NorbertHSK

Mein iPhone 5 und die ReSound Linx Hörgeräte habe ich beide in er 2. Jahreshälfte 2013 gekauft. Entschieden habe ich für die ReSound-Systeme wegen der Made for iPhone-Bewerbung. Das Ganze hat bisher (bis auf einige gelegentliche Mätzchen) recht ordentlich funktioniert. Fast zuverlässig kamen die Telefonate und auch Navi-Ansagen direkt ins Ohr.
Auf meinem bald 6 Jahre alten iPhone läuft das iOS 12.2 ohne Probleme.
Mit dem Update Smart 4.0 funktionieren die ReSound Linx Hörgeräte gar nicht mehr zusammen mit dem iPhone, keine Telefonate, keine Ansagen, keine Musik.
Werte Entwickler bei ReSound: Gebt mir die letzte Software Version 3.5.2 (?) wieder und korrigiert endlich den Mist in der Version 4.
Die Hörsysteme haben 2013 deutlich über 3000€ gekostet - wenn die nach etwas über 5 Jahre nicht mehr mit dem iPhone funktionieren, kann ich niemandem mehr zum Kauf bei ReSound raten.

durch Tramp33

Hallo, seit dem iPhone-Update auf IOS11 funktionieren nicht mehr alle Optionen. Ich habe mich für Resound entschieden, weil man mit dem Logo „made for iPhone“ wirbt und nun muss ich feststellen, dass eine IOR11-Anpassung (IOR11) nicht angeboten wird. Ich habe im im letztem Jahr weit über 3000€ für meine Hörgeräte LINX2 ausgegeben, um es mit meinem iPhone 8 bedienen zu können und muss jetzt leider feststellen, dass kein Service mehr geboten wird.

durch Diehoelle

Leider hatte ich auch die letzten Wochen seit iOS 15.4 das Problem, das die Smart ReSoundSmart Hörgeräte nicht mehr gefunden hat. Der Workarround ( nur hier in Antwort auf Rezession )- Smart App löschen, Geräte mit dem iPhone neu koppeln - hat immer nur 2 Tage funktioniert, dann alles wieder neu…
Traurig finde ich, dass man keinerlei Hinweise in ReSoundSmart bekommt, das es für eine kurze Zeit ein Problem gibt und mit nächster IOS Update gelöst wird, bis dahin kann man sich nur folgend helfen…
Da die Smart App aber auch seit 3 Monaten keinerlei Updates bekommen hat, ist dies wohl leider nur Wunschdenken meinerseits…

durch Jörg54

Auch bei mir hängt sich ReSoundSmart mit der Meldung über eine zu schwache Batterie auf. Zwar koppelt ReSoundSmart nach Öffnen und Schließen des Batteriefachs wieder, aber eine Bedienung ist erst nach einem Neustart des Handys wieder möglich.

durch Winnebaer

Telefonieren, Musikhören bei direktem Streaming vom iPhone klappt super, viele Einstellmöglichkeiten - Unterdrückung von Störgeräuschen und Wind, Richtmikrofon, Kreieren von neuen Favoriten, sogar ortsgebunden, Wiederfinden verloren gegangener Geräte, um nur einige zu nennen -sind nicht nur vorhanden, sondern funktionieren auch! Ob das auch automatisch geht, habe ich nicht herausgefunden.
Es gibt jedoch ein Problem: die Klangqualität des Geräts kommt an preislich ähnlich liegende Geräte nicht heran und ist auch beim teuersten Resound-Modell nur mäßig. Dafür kann allerdings ReSoundSmart nix. Ich habe mich nach eingehenden Vergleichen für ein vollautomatisches Gerät mit hervorragender Klangqualität entschieden.

durch Beschämend

Auf einmal kann ich ReSoundSmart nicht mehr steuern obwohl die Hörgeräte verbunden sind. Das alleine war schon ein Problem, da er immer nur eins erkannte. Habe ReSoundSmart, sowie die Hörgeräte schon 5 Jahre.

Vielen Dank Ihr heutiges Hilfsangebot. Inzwischen konnte ich mit Hilfe meines Hörgeräteakustikers
meine App wieder benutzbar machen. Ich bin so froh, dass ReSoundSmart wieder funktioniert. Jetzt kann ich die Sternvergabe auch wieder hochsetzen. Kann ich doch mit Hilfe ReSoundSmart ein für mich besseres natürliches Verstehen einstellen. Das ist inzwischen für mich sehr wichtig geworden.

durch 0817-4711

Seit dem letzten Update stürzt ReSoundSmart alle paar Wochen ab.
Nur mit einer Neuinstallation geht es dann wieder für 4-6 Wochen, die Favoriten sind dann natürlich auch jedes mal verloren.

Schade, fand ReSoundSmart eigentlich absolut klasse.

durch Surfingrichard

nachdem ich gerade meine Resound Smart App auf meinem Iphone 8 aktualisiert habe,
verbinden sich die Hörgeräte Linx 9 DRE 961 nicht mehr mit meinem Handy.
Man sieht in den Einstellungen zwar, dass die Hörgeräte richtig angezeigt werden, aber es findet keine Kopplung statt und nach kurzer Zeit beginnt das Handy wieder die Hörgeräte zu suchen. Nach aus und einschalten der Batterien passiert immer wieder das gleiche.
Sehr ärgerlich, zumal es vor dem Update funktioniert hat.

durch Albert Wahler

Lob: gute Idee!
Verbesserung: Schnelleres Verbinden ( dauert bis zu 2 min ) da die Verbindung häufig abreisst. Schnellere Gesprächsübergabe, das dauert zu lang. Speichern von Default Einstellungen bei Lautstärke und Default Gerät für Telefonie / Navi.

durch Honi91

Habe jetzt seit ein paar Tagen die Resound Enzo 9SP, und bin sehr zufrieden mit dem ganzen!
Allerdings könnte man hier noch die ein oder andere Verbesserung bringen!
z.B. wäre es super, wenn man auch beim Musikhören vom iphone die Lautstärke der Musik getrennt an den Hörgeräten regeln könnte, so wie es auch mit den Streaminggeräten funktioniert! Zum zweiten wäre es super, wenn man die Mikrofone von iphone und AppleWatch auch als Eingangsquelle anwählen könnte, so das man bei Konferenzen/Vorträgen das iphone beim Redner ablegen könnte, und so dann das gesprochene vom iphone Mikrofon direkt an die Hörgeräte gesendet bekommt!
Wäre schön, wenn da noch nachgebessert werden würde!

durch Sharks567

Nachdem ich mich eigentlich schon länger mal um das Thema Hörgeräte kümmern sollte, habe ich das jetzt in Angriff genommen und vom Akustiker meines Vertrauens die Resound Linx Geräte bekommen. Ich muß sagen ich bin begeistert. Nicht nur das ich jetzt auch in akustisch schwierigen Situationen wieder voll dabei bin, auch das zusammenspiel mit ReSoundSmart und der nativen iPhone Integration ist echt eine Bereicherung.
Hörgeräteeinstellung, Telefonieren, Musik und Hörbuch, alles direkt vom Handy ins Hörgerät per Bluetooth. Das ist kein Hörgerät sondern ein "Wearable" das Fitnessarmbänder, Smartwatches, Bluetoth Headsets etc. alt aussehen lässt:-)
Wie im Titel geschrieben ist ein Stück Beta aber auch noch dabei. Die iPhone-Linx Connection ist nocht nicht 100% stabil, man hat öfters mal Abbrüche und beim Telefonieren schaltet das iPhone nicht immer gleich zuverlässig hin und her. Wenn das noch gelöst wird gibts 5 Sterne.

durch Caesar0043

Ich bin zwar kein Freund von "hinter dem Ohr" System aber dieses Gerät hat mich zu 100% überzeugt. Macht weiter so mit der Entwicklung von "app's" damit man immer mehr Einstellungen selbst vornehmen kann!!!!!! Einfach spitze !!!!!
Es stehen leider nicht alle Möglichkeiten zu Verfügung!!!

durch Freeco01

Klasse. Endlich kann ich meine Hörgeräte ohne Zusatzprodukt steuern und mit meinen Hörgeräten direkt telefonieren, navigieren und Musik hören und viel, viel mehr

durch BergerKP

Ich trage Linx2 idO Geräte und genieße die Bedienung per App. Endlich hört das Gefummel am Ohr auf, wenn man mal z.B. die Lautstärke ändern möchte. Durch die AppleWatch Unterstützung hilft jetzt der dezente Touch am Handgelenk. Auch die unterschiedlichen Programme sind leicht anwählbar. Für mich persönlich ist ReSoundSmart in Verbindung mit den Hörgeräten ein absoluter Zugewinn! Die Funktionalität hat mit zum Erwerb dieser Hörgeräte beigetragen und ich bereue es nicht!

durch Ichbrauchees

Meine Enzo9 Geräte sind jetzt dauerhaft per Bluetooth mit IPhone X aktiviert , d.h. Ich höre nur vom IPhone, andere Hör-Einstellungen (individuelle Programme)vom Hörgerät werden nicht angezeigt. Gezwungenermaßen muss ich täglich das Bluetooth vom iPhone X abschalten, damit ich meine andere Programme nutzen kann. Bitte um sofortiges Update.

Berichtigung:
Nach einem kleinen Update von Apple ist alles wieder funktionsfähig, komisch, es lag nicht an ReSoundSmart.
Ich nehme meine Kritik zurück.

durch Vigil1211

ReSoundSmart erfüllt alle denkbaren Funktionen, die zur Steuerung von 2 Hörgeräten notwendig sind, sei es kanalgetrennte Lautstärkeregelung, Einstellung von Höhen und Tiefen oder verschiedene Sound-Enhancerfunktionen. Neben den 4 vorgegebenen Programmen lassen sich individuell angepasste Favoritenprogramme abspeichern und diese auch noch GPS bezogen automatisieren, womit sich die Hörqualität situationsbezogen noch deutlich verbessern lässt.
Ferner kann man die Tonsignale von Beamer2 kanalgetrennt regeln, der erstmals eine komplett digitale Übertragungskette vom TV-Rundfunkstudio oder CD, DVD und Bluerayplayer bis ins Hörgerät ermöglicht. Die
Verbindungsvisualisierungen zwischen Hörgeräten, iPhone und Beamer2 sind hilfreich bei eventuellen Störungen ebenso wie die Anzeige der Batteriekapazität und der GPS-Hörgeräte-Finder. Das iPhone erspart Fernbedienung oder Streamer. Die Hörgeräte dienen gleichzeitig als iPhone-Kopfhörer beim Telefonieren und Musikhören oder Fernsehen. Kurz: Das Beste was ich bisher hatte.

durch Jens Fendrik

Für mich als Vertriebler ist dieses Hörgerät ein Muss gewesen, die Funktionalität mit meinem i-Phone ist nur genial und hilft mir sehr in meinem Beruf. Vielen Dank!

durch Hk 52

Nach dem letzten Update ReSoundSmart funktioniert eigentlich gar nichts mehr. Die Verbindung lässt sich nur selten und nach mehreren Anläufen aufbauen und hat keinen längeren Bestand. Jeder gewünschte Programmwechsel erfordert einen Neuaufbau der BT Verbindung. Das bedeutet dann mindestens wieder 1 Minute Aufwand. Mehrfache Reklamation bei GN, auch für andere Kunden, durch Hörgeräteakustiker erfolglos. Nie wieder Resound nach dieser Erfahrung, das“iPhone Hörgerät“ war es mal, jetzt nicht mehr so nutzbar.

durch Teleditti

Ich habe mich für ein Resound Hörgerät entschieden weil es mit meinem IPhone kompatibel ist. Die ersten 2 Jahre war ich mit ReSoundSmart auch zufrieden. Aber das letzte Update das eigentlich Verbesserungen bringen sollte ist einfach nur schlecht. Bei Nachfragen beim Support ob Resound nicht nochmal über eine Nachbesserung nachdenkt, bekommt man eine „Larifariantwort“ und die richtige Anwendung durch den Nutzer wird in Frage gestellt. Also werde ich in Zukunft nach einer anderen Firma für Hörgeräte suchen müssen.

durch Blubber86

Schade, das letzte Update ist vom letzten Jahr. Es gibt eine neue App, die ist aber nur mit den neuen 3D Geräten kompatibel. Es kommt bald ein neues Ios Betriebssystem. Ich hoffe dass dann ReSoundSmart noch funktioniert. Aber echt Schade das ReSoundSmart für Hörgeräte die ich erst Ende letzten Jahres gekauft habe hier nur noch Stiefmütterlich behandelt wird. Auch bei mir stürzt ReSoundSmart ab und an ab...

durch Arne61

Ich benutze zwei iPhone (dienstlich und privat) und ein iPad, also drei Geräte. Natürlich können sich die Hörgeräte nur mit einem Gerät zur Zeit koppeln.
Bei der alten App bis März wurde gesagt, wenn mehrer Quellen im selben Netzwerk (WLAN) sind, dann funktioniert die Wahl der Quelle automatisch. So war es auch und hat super funktioniert. Die Hörgeräte LINX2 haben sich immer mit dem Gerät gekoppelt, das aktuell Audioausgang hatte.
Mit der neuen App geht da gar nichts mehr. Selbst wenn alle drei Geräte inaktiv sind, kann ich mich nicht darauf verlassen, dass sich die Hörgeräte bei einem Anruf mit dem richtigen iPhone koppeln. Das ist sehr nervig.

Kann ReSoundSmart-Entwickler bitte die alte, problemlose Kopplungstechnik mit mehreren Geräten wieder einbauen.

Schön wäre auch, wenn die Steuerung von der Quelle entkoppelt wäre. Ich kann in der Steuerung ja auch TV/MiniMik auswählen. Weshalb kann ich da nicht zuverlässig andere Audioquellen (iPad, iPhone1, iPhone2...) wählen?
Gruß A. Jahn

durch RolandP.

läuft auf meinem iPhone nicht mehr nach dem Update - iPad 4 kein Problem...das kann’s ja nicht sein, das man VOR dem Update nicht gewarnt wird das nur neuere Geräte unterstützt werden. ReSoundSmart kommt nichtberufstätig den Startscreen hinaus

durch FH1971

Ständig Verbindungsabbrüche
Weiterhin verbindet sich ReSoundSmart jedes Mal erst neu mit den Hörgeräten, bevor man was anderes einstellen kann.
Echt nervig, ich will die Vorgängerversion zurück!

durch Kallexx78

Das neue Update steht ReSoundSmart sehr gut und ist auch endlich an das Display des iPhone X angepasst...! Leider bricht die Verbindung zur Watch immer wieder ab und ist mehr als instabil!!! Auch in unmittelbarer Nähe zum iPhone!!! In diesem Zustand ist es leider mit der Watch nahezu nicht nutzbar was mehr als schade ist!!! Vllt. besteht die Möglichkeit dass in naher Zukunft irgendwie zu fixen! Danke vorab, Gruß...✌🏻
Update 15.5.'19: Nach dem Watch Update auf Version 5.2.1 und iPhone X Update auf 12.3 geht faulig mehr auf der Watch! ReSoundSmart ist meiner Meinung nach definitiv alles andere als zuverlässig! Und zwar schon immer! Zum Steuern der Hörgeräte muss man letzten Endes doch jedesmal das Handy raus ziehen da die Watch App keine Verbindung zustande kriegt!!! Bitte fixt das endlich!!! Wie gesagt, seit dem neuesten Update geht gar nichts mehr auf der Watch!!! Sorry, aber ist nunmal leider Tatsache! Und ich würde ReSoundSmart so gerne regelmäßig nutzen!!! So leider unmöglich! Mehr als Schade!!! Gruß...😢

durch Bebe--57

ReSoundSmart „vergisst“ im Laufe der Zeit seine Verbindung mit den Hörgeräten. Somit ist eine DIrektsteuerung über die zunächst ausgeschlossen. Erst nach einer Reaktivierung kann die Lautstärke oder die Klangqualität justiert werden. Daher nur 3 Sterne

durch KutschenGroom

Endlich gibt‘s mal wieder nach Jahren ein Update. Ich dachte schon, meine MehrInvestition wäre versickert.

Mit v4.0 wird die EinhandBedienung angepriesen.
Wenn ich in den 4 Programmen eine Option wie Komfort oder SprachKlarheit wähle, kann ich diese nicht mehr abwählen! Selbst nach Neustart ist die Option weiterhin aktiv.

Der Umweg über KlangOptionen/Zurücksetzen ist umständlich.

Ich will in Gesprächen schnell und mehrfach alle 3 Optionen durchprobieren, was optimal ist. Aber eine MenüEbene tiefer gehen zu müssen gleicht einem Studium und ich verabschiede mich aus dem Gespräch.

Mein Wunsch v4.1:
Die große Fläche mit Logo&ProgrammName bietet sich ideal für ein RückSetzen an.

durch Johannrs67

Auch ich hatte diverse Probleme mit ReSoundSmart bis ich mal meinen Fachhändler bezüglich einer Firmwareaktualisierung meines Hörgerätes ansprach. Mein Gerät ist 3 Jahre alt und es gab tatsächlich eine neuere Firmware. Nach erfolgter Aktualisierung lies sich mein Gerät ohne Probleme koppeln und auch ReSoundSmart funktioniert seitdem zu meiner Zufriedenheit. Ärgerlich war nur, dass die selbst erstellten Favoriten danach verschwunden waren.