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Firmenname: Nu Pagamentos S.A.
Über: O Nubank nasceu para acabar com a complexidade dos bancos tradicionais e
devolver o controle da vida financeira nas mãos de cada um.
Somos a maior
empresa de tecnologia em serviços financeiros da américa latina.
Nubank Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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Developer: Nu
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Faltou bom senso
durch Bruno Guidolim
- UX ruim
- Release notes idiota
- App muito pesado: quase 300mb, tá faltando bom senso, parem de usar essas porcarias híbridas e façam um app decente.
App pior a cada dia
durch Cassiano Montanari
- UX péssima desde que lançou a Nu Conta.
- App cada vez mais pesado, façam um app nativo por favor.
- Última atualização me desloga quando vou pagar a fatura.
Interface pobre e popups tentando vender coisas
durch Luizguitar
Já não basta a interface pobre, que não segue o que se espera de um app pra iOS, confusa, botões pequenos, gestures que não funcionam, lentidão (mesmo num iPhone XS), ainda você tem diversos popups abrindo e interrompendo o que você está tentando fazer, querendo vender seguro ou alguma outra bobagem. E durante o processo o app ainda congelou 3 vezes, me forçando a reiniciar (e fechar todos os popups de novo).
Me senti usando um Internet Explorer com Baidu.
Sinceramente, Nubank, invista mais na qualidade do aplicativo ao invés de ficar lacrando nos release notes. Faça uma interface de usuário mais nativa e leve, quem sabe seu app não vai ser tão pesado e cheio de bugs se você focar no básico.
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Warum sollte ich ein Problem melden mit Nubank: Conta, Cartão e mais?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Nubank: Conta, Cartão e mais Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Nubank: Conta, Cartão e mais Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Nubank: Conta, Cartão e mais.
