Play Fi direkt für Support kontaktieren
Firmenname: DTS, Inc.
Über: Breakthrough DTS Play-Fi(R) technology powers simple, great-sounding whole-home
wireless audio systems for smartphones and tablets. You can stream your favorite
tunes over Wi-Fi right from the Play-Fi app to speakers from DTS Play-Fi product
partners.
Play Fi Kundenservice 💢
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Developer: Play-Fi
4 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Ich soll ein update von Play_Fi herunterladen. Ich benütze nein android smartphone. Das update wird zu 94% durchgeführte, dann bekommt man eine Fehlermitteilung, man soll es nochmals versuchen. Immer das gleiche Resultat. Ohne update kann man den Rotel Empfänger nicht streamen.
Kein „gapless“ Abspielen möglich
durch Musiquedabord
Für mich disqualifiziert sich diese App alleine durch die fehlende Möglichkeit Titel ohne Unterbrechung anzuhören. Jeder billige CD-Spieler schafft das. Was ist (software)-technisch so schwer daran, das umzusetzen? Abgesehen von diesem Mangel ist die Bedienung der App umständlich und die Reaktionszeit langsam. Jede Übertragung vom Mobiltelefon zum Abspielgeräte, hier ein Rotel T14, dauert mehrere Sekunden. Ein interner Login wird jedesmal neu gestartet und dauert ca. 10 Sekunden.
Schade, prinzipiell halte ich die Idee der App für gut!
Verbindungsprobleme
durch Kempi80
Ich bediene (oder versuche es zumindest) einen Rotel T14 über diese unzuverlässige App.
Habe häufig Verbindungsprobleme, obwohl das WLAN Signal stark genug ist. Wenn man Glück hat, läuft die Musik 30 Minuten durch und stoppt dann einfach bzw stürzt dann die App ab, sodass ein Neustart erforderlich ist. Sehr ärgerlich, zumal der Rotel immerhin 850€ gekostet hat und nur über diese tolle App zum Streamen bedient werden kann. Wenn ich eine direkte Verbindung über Quobuz und Spotify zum Rotel herstellen könnte, würde ich Play Fi gar nicht benutzen.
Am liebsten würde ich den Rotel wieder zurückgeben, obwohl das Gerät nichts dafür kann und theoretisch tadellos funktioniert.
Nicht funktionsfähig
durch Kilian1024
Meine Löwe Klang Bar setzt diese App voraus um über AirPlay abzuspielen. Die Wiedergabe ist (auch wenn man die App selber nicht nutzt) auf meine Play-Fi Geräte eine Katastrophe.
Die Musik ist verzögert, die Steuerung braucht ewige gedenk Sekunden und nach allen paar Titeln geht es einfach nicht weiter (passiert automatisch, ich muss manuell auf Play drücken). Dafür geht die Musik wenn ich auf Pause drücke von alleine wieder an - auch besonders spaßig.
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
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