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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.4 out of 5

Mit der Zeit schlechter als besser

2022-04-27

durch TianBlade

Benutze die App schon seit Jahren und leider wird mit jedem Update etwas schlechter/ mehr eingeschränkt: obwohl ich ein jährliches Abonnement habe für das ich bezahle, werde ich seit dem letzten Update mit blöder Werbung genervt; konnte man früher noch bei ‘Überblick’ noch zwischen dem Programm der nächsten 3 Tage auswählen, hat man jetzt nur noch die Möglichkeit sich das heutige Programm anzuzeigen. Und das obwohl die gleiche App auf dem iPad eine freie Auswahl für die kommende Woche erlaubt.

Update: beim letzten verpflichtenden Update passiert das gleiche schon wieder: vorher konnte man die Ansicht problemlos vergrößern oder verkleinern - insbesondere bei Ansicht auf dem iPhone nützlich -, nach dem verschlimmbessernden Update geht das nicht mehr: der Versuch die Ansicht zu verkleinern wird mit der Aufforderung zum Upgrade auf ‚Gold’ quittiert und die App wechselt automatisch auf die viel zu große Standardansicht ... Die Firma die hinter dieser App steckt nervt gewaltig

gut - aber Werbung trotz Abo

2022-05-04

durch Michael_S

Die App ist gut und übersichtlich. Nur die Werbung ist extrem nervend. Warum zahle ich ein Abo, wenn trotzdem Werbung erscheint? Das machen andere wesentlich besser.
Passt vielleicht den Preis an, aber lasst das mit der Werbung.

Seit Jahren mein einziges TV Programm

2022-05-11

durch Megafrutte

Ich nutze die App seit Jahren als „Fernsehzeitung“, 5 Sterne, auch wenn es die eine oder andere Unzulänglichkeit beziehungsweise hartnäckige Bugs gibt (zB. bringt 3D Touch die App durcheinander bzw. zum Absturz).
Mit der Version 3.2.9 wird die Zoomfunktion in der Übersicht leider nur noch für Abonnenten angeboten. Ohne Abonnement sieht man jetzt auf dem iPhone also nur noch einen sehr kleinen Ausschnitt aus der großen Programmtabelle, was die App jetzt unkomfortabler macht. Ich ziehe dennoch keinen Stern ab, denn die App erfüllt nach wie vor ihren Zweck, und ich kann auch verstehen, dass die Entwickler Geld verdienen möchten.
PS: Nach Jahren der Gratis-Nutzung habe ich jetzt auch endlich Gold abonniert. Für lächerliche zehn Euro im *JAHR*, das zahle ich mindestens an einem einzigen Abend, nur um in eine Disco rein zu dürfen. Jetzt habe ich endlich alle Features und frage mich, warum ich das nicht die ganzen Jahre schon gemacht habe. Die neue Zoom-Einschränkung hat mir offensichtlich die Augen geöffnet ;-)


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  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
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