Novell Service Desk funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2018-03-21 von Micro Focus Software Inc.

Ich habe ein Probleme mit Novell Service Desk

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der Novell Service Desk app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app Novell Service Desk und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Novell Service Desk auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Novell Service Desk und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Novell Service Desk: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Novell Service Desk
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Novell Service Desk » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Novell Service Desk:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Novell Service Desk » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Novell Service Desk neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Novell Service Desk » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Novell Service Desk » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Novell Service Desk neu