VivaVideo direkt für Support kontaktieren

Hallo, ich nutze schon mehrere Jahre die app und hatte auch die vip monatlich bezahlt. Nun habe ich vor zwei Tage erneut die vip für 31, 99.€ gekauft da ich wieder ein video erstellt habe... Hat auch grklappt. Jetzt aber fordert mich viva video wieder auf zu zahlen und kann mrin abo nicht mehr finden. Ich habe es über paypal konto mriner Mutter bezahlt, da was anderes leider nicht aktzrptiert wurde... Ich hätte es gerne eieder über mein handy vertrag bezahlt, ging aber nicht. Bitte kontaktieren dir mich, da ich die app mit vip Funktionen benötige. Danke 01601829396

Hallo Liebes Vivavideo Team, ich habe das Programm installiert als es hieß 3 Tage kostenlos und danach 21 Euro habe ich es noch akzeptiert und aktiviert sondern wieder deinstalliert, jetzt sagt euer Kommentartor von Google o h soll es kündigen ich habe aber kein Abo abgeschlossen zumal ich ja auch eine Abo sperre eingefügt habe. Bitte kontrollieren Sie diese Aktion

Es wurde doch ein ausversehen was falsch gedrückt als Premium aber ich wollt nur 3 tage gratis drücken und schon hat man von mein Konto bzw. Paypal 25,99€ ich bitte sie es zu stornieren da ich es nicht brauche. Ich habe gewollt euch telefonisch zu kontaktieren aber habe keine Telefonnummer gefunden ich bitte sie mir das Geld an mein Konto zurück zu überweisen danke im voraus. Wenn sie diese Email erhalten haben schicken sie mir bitte eine Bestätigung bzw.nachricht

Guten Tag hab heute eine mail bekommen da ich aber die App gelöscht habe möchte ich es gerne Das Abo Kündigen. Wie kann ich das machen? Danke für eine Antwort. Freundliche Grüsse S.Schütt

Hallo, Mein letztes Video was ich erstellt habe, kann ich nicht speichern es landet immer bei den Entwürfen. İch kann es aus diesem Grund auch nicht weiterleiten.. das ist passiert wenn sie mir nicht helfen? Viele Grüße Derya Altay Kalayci

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe aber vor ca. einer Stunde ein Testabo heruntergeladen, jedoch bekam ich jetzt eine Mail, in der mir berichtet wurde, dass in den nächsten 1-2 Werktagen der volle Betrag per Paypal abgebucht werde. hiermit widerrufe ich dies unverzüglich, da ich keine Vollversion bzw. ein Abo abgeschlossen habe. ich bitte um zügige Kontaktaufnahme, da ich den Betrag zurückbuchen lassen werde, falls er eingezogen wird. Mit freundlichen Grüßen Denise Becker

Hallo ...warum kann ich mein extra erstelltes Vorschau-Bild zwar am Anfang platzieren -aber beim Abspeichern des Videos wird einfach ein anderes Bild als Vorschaubild abgespeichert... nämlich ungefähr das fünfte Bild auf dem Video... das sieht natürlich blöd aus ...wie kann ich das ändern? Danke für eine Info...habe noch kein VIP

Bin zwar schon lange VIP, habe aber beim Speichern der Videos keine Option "4K", obwohl das bei den VIP Features ganz oben steht! Kann jemand weiterhelfen?

Hallo Warum werden nicht alle Fotos die ich auf dem Handy habe, auf VivaVideo angezeigt? Bestimmte Fotos die ich einfügen möchte, tauchen in der Auswahl gar nicht erst auf! Ich habe VIP

Hallo! Vielleicht bin ich auch mit steffi@redacted angemeldet. Ich habe die Freischaltung für die ViP Funktion auf meinem IPhone. Wie bekomme ich jetzt den Account auch auf mein IPad? Ich habe garkeine Anmeldedaten auf dem Tel gefunden?

Hallo, ich habe VIP gekauft. Ich bearbeite momentan ein ca 20 minütiges Video. Aber wenn ich es auf mein handy speichern will funktioniert es nicht egal ob 4k oder normal... es kommt immer nur 1 % und dann hängt es!! Was kann ich tun?