Meine Apotheke direkt für Support kontaktieren

Es kann kein kompletter Medikationsplan ausgedruckt werden. Nur immer für ein Tag. Außerdem ist der Medikamentenplan fehlerhaft. Er druckt nicht die Medikamente aus die morgens, mittags oder abends genommen werden müssen, sondern für morgens wählt er nur eins aus. Das ist sehr schlecht. Schauen sie sich mal andere Lösungen an z. Bsp. von „Hausapotheke“. Deshalb nur ein Stern. Support scheint ein Fremdwort für sie zu sein. So etwas umständliches habe ich noch nicht erlebt. Finden ist schon nicht so einfach, aber dann erst mal ein Formular downloaden. Wo gibt‘s denn sowas? Der letzte Upgrade ist auch schon Monate her. Wann kommt der nächste?

Die Funktionen der App sind an sich nicht schlecht. Wenn man sich erst mal umständlich mit einer (warum nur einer?) Apotheke verbunden und registriert hat, kann man die Dienste nutzen. Aber jede Suche, jeder Wechsel dauert unglaublich lange. Bei mir dauert das regegelmäßig 4-5 Sekunden jeweils!!! Das geht gar nicht. Ist die App für das aktuelle iOS nicht vorgesehen oder sind die Entwickler schon im Ruhestand? Verbesserungsfähig finde ich die Preisauskunft. So scheint bei verschreibungspflichtigen Produkten nie der Preis angezeigt zu werden. Für Privatpatienten, die aufgrund von Selbstbehalten eine Preisauskunft möchten, ist das schon relevant.

Eine sehr einfache App mit angestaubten Design. Ärgerlich: Die Warenverfügbarkeit wird NICHT berücksichtig. Man kann munter alles bestellen und die Apotheke ruft einen dann irgendwann an um mitzuteilen das sie nicht liefern kann. Außerdem kann man nicht nachvollziehen was man du welchen Preis bestellt hat (keine Bestätigungsmail, keine Bestellhistorie). Diese App ist also ein schwarzes Loch...ob und wie am Ende geliefert wird erfährt man (wenn man Glück hat) bei seiner Apotheke. Keine Anpassung an aktuelle Telefone.