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Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit GetYourGuide: Reisen & Tickets. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um GetYourGuide: Reisen & Tickets. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
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Lesen Sie 5 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.8 out of 5
Wolfgang Piehler
2023-10-25

ich suche einen Stadtführer für die Stätte Split Dubrovnik u. Plitwizer Wasserfälle für jeweils 4 Personen im August/ September2024 in deutscher Sprache können Sie mir einen Kontakt dafür nennen vielen Dank Wolfgang Piehler

Ralf Roßmann
2023-08-12

Liebes Getyourguide-Team, Ich bin Schauspieler in Dresden und arbeite z.Z. freischaffend bei der Agentur barokkokko in Dresden. Wir machen dort Stadtführungen in verschiedenen Rollen. Am 11.08.2023 habe ich als Kerkermeister dem Publikum gruslige Geschichten erzählt. Nun möchte ich gern wissen, ob die 4 Bewertungen vom 11.08.2023 die Veranstaltung am 11.08.2023 betreffen oder eine frühere. Ich bitte euch um eine zeitnahe Auskunft. Wie kann ich bei den Bewertungen ersehen, welche Veranstaltung / welches Datum sie betreffen? Vielen Dank im voraus und die allerbesten Grüße aus Dresden. -- Ralf Roßmann (Schauspieler, Puppenspieler, Musiker) Tel +49 1578 7266191

Kurzurlaub Paris

2022-04-27

durch Hepa22

Ich würde gerne 4 Sterne geben, aber ich wurde gerade bei meiner Bewertung der einzelnen gebuchten Ereignisse abgewürgt.
Hop on Top habe ich gut bewertet und konnte Text eingeben. Dinner im Eifelturm war auch super und ich konnte Kommentar abgeben. Bei der Schiffstour habe ich nur 2 Sterne angeklickt und schwups, ging nichts mehr. Ich konnte keine wichtigen Infos dazu geben. Das mache ich jetzt hier. Es gab kein Audio (Deutsch) auf dem Schiff. Es gab gar kein Audio, obwohl angegeben. Das Schiff ist eine Massentransportmittel. Nicht schön. Daher bekommt die App auch nur 3 Sterne. So kann man negative Sachen auch verschwinden lassen. Ich hoffe es hilft anderen beim Verwenden. LG HP

Gut organisierte Touren

2022-05-04

durch Parky.Mail

Anfangs war ich skeptisch, wird alles funktionieren, ist da wirklich jemand am Treffpunkt? Nach zwei Touren, Colosseum und Vatikan bin ich sehr zufrieden. Immer vorbei an den verzweifelt Wartenden die versuchen auf eigene Faust diese Plätze zu erkunden wurden wir von sehr sachkundigen Führerinnen begleitet. Durch das eingesetzte Funksystem war der Guide immer und überall gut zu verstehen. Ausser man hat sich zu weit entfernt. Die deutsche Führung durchs Colosseum wurde von einer Italienerin mit sehr guten Deutschkenntnissen durchgeführt. Im Vatikan stand uns eine erfahrene deutsche Stadtführerin zur Verfügung. Vielen Dank Euch Beiden. 🤗👍
Lediglich das Publikumsaufkommen war an beiden Tagen erheblich, wodurch die Touren sehr anstrengend waren. Dazu kann aber der Veranstalter nichts. „I love rome“ hat das Beste daraus gemacht! Vielen Dank und meine Empfehlung an weitere Gäste!

Praktisch

2022-05-11

durch Cloudy_berlin

So praktisch die App auch ist. Seit Jahren bekommt sie es nicht hin mir die Preise in Euro zu zeigen, wenn ich Euro als Währung zur Zahlung eingestellt habe. Und wenn ich etwas in Favoriten abspeichern ist es automatisch in englisch und in US$. 😞


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf GetYourGuide: Reisen & Tickets Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein GetYourGuide: Reisen & Tickets Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen GetYourGuide: Reisen & Tickets.


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