Oral-B Erfahrungen und Bewertung

durch Geizteile

Plötzlich sah alles anders aus. Vorher war die Bedienung schon schwierig. Jetzt ist es gefühlt unmöglich, OralB so einzustellen, dass man sich wohlfühlt. Wo sind denn die Nachrichten geblieben, die man während des Putzens anzeigen konnte - wenn auch unkomfortabel zum Lesen, Blättern, etc? Es scheint alles nur noch für junge Menschen gemacht. Viel bunt, blink, Oberflächliche. Inhalt und Information kann man suchen und wenn man sie Finder, ist sie unübersichtlich und schwer zu lesen/erfassen. Und dann ist gefühlt alles auf Videoüberwachung ausgerichtet, die aber schlecht funktioniert. Bei mir erkennt OralB das Putzen auf der linken Seite gar nicht. Und ohne Video ist die logische Segmentierung der Zähne in der alten App einer neuen, für mich unpassenden 4-er Segmentierung gewichen, die auch noch in der Mitte statt links beginnt. Zudem die minütlichen Warnmeldungen, die ich auch noch wegblicken muss. Ich bin erwachsen und brauche bestenfalls Hinweise, statt dauernd drohende Zeigefinger. Mich ärgert diese Veränderung sehr und mein Putzerlebnis wird zum Zwang. War schon die alte App teilweise nervig, diese empfinde ich als eine Zumutung.

durch Philip 2103

Im Prinzip eine tolle App. Auch die Idee, für eine Putzchallenge eine kostenlose Zahnbürste von der Ergo Versicherung zu erhalten, ist super. Wenn da nur nicht das Problem der unzuverlässigen Synchronisation wäre!!! Bei mir wurde nach ca. 70 von 90 zu erreichenden Tagen ein Putzvorgang nicht mehr angezeigt und das obwohl ich erst 3 Tage zuvor synchronisiert habe. Das ist frustrierend. So unzuverlässig ist OralB nur bedingt zu gebrauchen. Daher die drei Sterne Abzug. Da ich nicht der Erste bin, der von diesem Problem berichtet, sollte hier dringend nachgebessert werden.
Ergänzung für die Entwickler: ich nutze ein iPhone 6 mit aktuellem iOS. Die Synchronisation erfolgte mit OralB (nicht automatisch, sondern nach Drücken der Mode-Taste). Die Änderung betraf meines Erachtens einen 3-4 Tage älteren Tag, der bei einer früheren Synchronisation bereits mit zwei Putzvorgängen vermerkt war. Dies ist unabhängig von der Challenge auch schon früher aufgetreten. Alternativ wurden Putzvorgänge dem falschen Tag zugeordnet (besonders dann, wenn die Putzvorgänge nach Mitternacht lagen und nicht direkt synchronisiert wurden - z.B. im Urlaub). Ich nutze kein weiteres BT Zubehör, welches auf OralB zugreift, lediglich eine Verbindung zu meinem VW Autoradio (betrifft nur die Telefonfunktion und nie zeitgleich zur Synchronisation)

durch Slack89

OralB macht grundsätzlich Spaß und motiviert zum Beispiel auch zu zusätzlichen Routinen wie Zahnseide und Mundspülung. Allerdings hat die Positionserkennung der Bürste teilweise Probleme - so muss man manchmal noch eine ganze Zeit auf einer Seite herumprobieren, obwohl man eigentlich jeden Bereich abgedeckt hat.
Die Coaching-Programme sind eigentlich auch eine nette Idee, aber nicht voll durchdacht. So wird zum Beispiel nur beim Starten (oder in den Details des Programms) angezeigt, welches Putzprogramm eingestellt werden soll. Beim Kurs „Aufhellen“ sind dies morgens und abends verschiedene Programme, was einem der „Coach“ aber nicht sagt. Weiterhin schätzt man in diesem Kurs jeden Tag die Zahnfarbe ein - es wäre schön, wenn man nach Abschluss der 14 Tage dann auch eine Auswertung à la „laut Ihrer Selbsteinschätzung hat sich ihre Zahnfarbe um X % aufgehellt. Glückwunsch, weiter so!“ erhalten würde. Das wäre wohl alles möglich und wünschenswert, denn so nutzt es, nun ja - wenig.

Trotzdem alles in allem eine OralB Zahnputzmuffeln mit Sicherheit helfen kann, Spaß am Putzen zu bekommen und sich Routinen anzugewöhnen.

durch 123F7

An sich keine schlechte App. Macht , was es soll, nur mit der Synchronisation hapert es gewaltig. Wir nutzen in Familie zwei Handstücke, die ich je nach Bedarf mit meinem iPhone koppele. Macht bei 4 Personen 8-mal putzen pro Tag.

Nach genau 1,5 Monaten im Einsatz, hat das bei genau 3 Tagen gepasst und ich habe stets die Kinder beschuldigt, nicht geputzt zu haben. Die haben sich natürlich vehement beschwert und hab auf die Richtigkeit der Apo-Anzeige verwiesen, bis ich das Putzen persönlich überwacht habe. Was sagt OralB dazu? Von 2 bis 7 Putzvorgängen war alles dabei, bei richtigen 8 pro Tag.

Fazit: Zur Putzkontrolle in Abwesenheit leider nicht zu gebrauchen. Schade!

durch Frantz Rantz

Nach der Installation ist die Einrichtung OralB erstmal einfach und selbsterklärend. Allerdings sind mir einige Fehler aufgefallen. Der Wochentag in der Übersicht ist falsch, er ist einen Tag eher, sprich den Donnerstag zeichnet er am Mittwoch auf, kommt eventuell daher das Sonntag der Beginn der Woche ist und nicht Montag. Mit dem Zungeputzen hat er bei ungeführten Sessions Probleme, entweder er zeichnet volle 2 Minuten auf obwohl nur 30 Sekunden geputzt wurden oder sie wird nicht aufgezeichnet. Bei geführten Sessions ist das Zungeputzen eine abgebrochene Session, wird aber korrekt mit 30 Sekunden angezeigt aber nicht als Zungeputzen direkt erkannt. Desweiteren wird mir eine Session angezeigt die 2 Jahre vor Kaufdatum aufgezeichnet wurde, wie das zustande kommt kann ich mir nicht erklären. Das ganze ist mir mit 2 identischen IO 9 Geräten passiert, da ich ein Gerät Retour geschickt hatte weil ich von einem defekten Gerät ausging, es liegt also definitiv an der Software. Alles in allem ist OralB noch sehr ausbaufähig.

durch Ralle86

Ich nutze OralB seit mehreren Wochen. Vom Aufbau und Funktionsumfang sowie Design gefällt sie mir sehr gut.
Bloß es gibt ein Problem, welches mich wirklich stört beim Putzen. Oft wenn ich am putzen bin und der Timer noch nicht mal am Ende ist, hört OralB einfach auf und springt zum nächsten Vorgang über wie Zunge putzen. Obwohl ich gerade mal z.b. 1:30 von 2:00 Minuten geputzt habe. So wird dann auch öfter die Putzserie unterbrochen weil ich die 2:00 Minuten nicht geputzt habe. Dazu sei gesagt, dass es nicht jedes mal passiert. Nur hin und wieder mal. Das ist schon ärgerlich. Da ich ja gewillt bin ordentlich zu putzen.
Liegt das an der Synchronisation der Zahnbürste oder an OralB?
Was kann ich dagegen machen, dass es wieder normal läuft?
Ich wünsche mir, dass das Problem behoben werden kann. Denn wenn das nicht wäre, würde ich OralB 5 von 5 Sternen 🌟🌟🌟🌟🌟 geben.

durch Thomas/65

Es macht Spaß, OralB zu nutzen, auch die unterschiedlichen Zielfestlegungen sind hilfreich. Die damit verbundene Festlegung der einzelnen Programme im Handgerät erleichtern die Handhabung.
Getrübt wird der sehr positive Eindruck durch Schwierigkeiten in Verbindung mit der Cloud. Seit ein paar Wochen klappt dies praktisch gar nicht mehr, wodurch ich mich alle paar Tage wieder neu anmelden muss, die Erfolge auf Mitte November zurückgesetzt wurden und mittlerweile nur zwei Tage Rückschau möglich sind. Irgendwo steckt da der Wurm drin.
Ich nutze das iPhone 8 Plus mit der iOS-Version 13.3.1. Als Zahnbürste benutze ich die Genius X mit der Firmware SW-Version 12 und P-Version 3. Ein Neustart des iPhone hat keinerlei Änderungen ergeben.

durch Daniel Francavilla

Die Funktionen mit dem geführten Putzen usw. finde ich super, allerdings finde ich es komisch das man die Putzsession immer manuell in OralB starten muss damit diese es auch aufzeichnet. Wenn ich OralB offen habe und mit putzen anfange öffnet sich die Ansicht automatisch aber speichert es dann später nicht ab sehr schade.
Außerdem finde ich es komisch das OralB die Unterschiedlichen Putzmodi nicht unterscheiden kann, bei geführtem putzen z.B. wenn ich zuerst normal Putze und danach noch eine Zungenreinigung mache kann ich ganz normal das geführte putzen machen dann sehe ich auch den Timer usw. und danach werde ich dann nur gefragt ( hast du eine Zungenreinigung gemacht ? (Ja/nein), OralB müsste den modus doch erkennen können und es dann automatisch eintragen. Auch wenn ich nur eine Zungenreinigung mache erscheint das immer in dem Chart der Putzzeit und es ist nicht ersichtlich welcher modus es war.
Das sind alles nur Kleinigkeiten, dennoch schade das es nicht umgesetzt wurde.

durch Perpedes14

Nach meinem Kauf der diese App vor mehr als einem Jahr war ich großer Fan OralB und hatte Spaß an den Statistiken. Seit dem Versionswechsel vor einigen Monaten ist leider alles anders. Dass es Funktionen wie das Ausschalten von Frequenzmodi nicht mehr gibt, habe ich irgendwann verkraftet. Wenn es auch sehr nervig ist, nicht schnell zur alten Frequenz zurückkehren zu können, wann man mal wieder versehentlich auf den Knopf gedrückt hat. Was mir völlig den Spaß genommen hat ist, das in mindestens 30% der Fälle die Aufzeichnung nicht funktioniert, die Uhr springt einfach nicht an. Auch nach einigen Upgrades hat sich hier leider keine Verbesserung eingestellt. Überlege, ob ich zur Eieruhr zurückkehre und auf meine Statistik verzichte. Sehr schade.
Gefreut hat mich die schnelle Antwort vom Support. Nach dem erneuten Koppeln des Handstücks wurden plötzlich alle vermissten Funktionen wieder angezeigt. Offensichtlich hatte sich OralB „verschluckt“. Auch die individuelle Putzzeitangabe ist jetzt wieder vorhanden. Vielen Dank.

durch Pearlinmypocket

App an sich ist super. Allerdings erkennt OralB manchmal nicht wo ich mich befinde. Zudem kommt hinzu dass ich Implantate drin habe die den ein oder anderen Zahn ersetzt hat, bzw. den Zahn verlängert hat. Stört etwas da ich manchmal mein „Zahnfleisch“ schrubben muss damit der erkennt das ich oben links bin (oder so). Den Tipp mit kurz an und wieder ausmachen klappt leider auch nicht so. OralB dachte ich wäre fertig und hat dann aufgehört obwohl ich nicht fertig war. Hab somit weniger Punkte für das Putzen bekommen. Wäre also gut die Abdeckung vielleicht vorher einstellen zu können. Ich kann mir vorstellen das einige vielleicht auch nicht alle Zähne mehr haben 😅. Oder die Menschen mit Prothesen.

durch Ashuan

Ich finde OralB super. Sie spornt uns an die Zähne richtig und richtig lange zu putzen.
Wir nutzen die Zahnbürste erst seit kurzem und wir haben ein kleines Problem: meine Frau und ich benutzen eine 9000 n zusammen mit jeweils einem eigenen Bürstenkopf. Nun haben wir vor jedem Reinigen das Problem das zu Begin das Programm des Vorgängers im Handgerät eingestellt ist (selbstverständlich). Drückt man nun den Start oder die Modustaste so verbindet sich das Handgerät mit OralB, synchronisiert sich aber nicht so das das falsche Reinigungsprogramm aktiv bzw. wählbar ist. Ich gehe dann immer erst und die Einstellungen und drücke Nacht einer Änderung die Modustaste und alles ist wieder so wie ich möchte. Machen wir etwas falsch ?

durch Nicky160890

Habe OralB gestartet und wollte sie mit der Zahnbürste verbinden. Nachdem sie verbunden ist, steht „verbunden“ und verbleibt so. Kann dann nichts mehr machen. Habe OralB schon gelöscht und neu runtergeladen. Wieder das gleiche Problem. Somit ist OralB für mich völlig unbrauchbar.

Update:
Nach mehrmaligem Wiederholen und zurücksetzen der Zahnbürste hat es dann doch geklappt. Daher gibt es von mir 5 Sterne.

durch L8Vampi8l

Ich habe mir die Genius 9000N Zahnbürste bestellt und erfahre nun, dass mein Iphone 5C mit ios 10.3.3 (aktuellste Version) nicht kompatibel ist.

Ich bitte um eine Lösung für "ältere" Modelle, oder ein Verzicht auf die neuen Features. Gibt es da eine Möglichkeit?

Zunächst leider nur einen Stern.

durch D.kante

Ich habe die Genius 8000 immer mit einem SmartGuide verwendet. Wollte nun die Farbe des Leuchtrings ändern und habe deshalb die Zahnbürste mit OralB verbunden. Nun kann ich die Verbindung nicht mehr auf den SmartGuide umschalten. Habt ihr diese Funktion wirklich aus OralB entfernt?!
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Nachtrag:
Tatsächlich funktioniert der SmartGuide wieder, nachdem man OralB komplett beendet hat, daher 5 Sterne für OralB. Toll auch, dass der Entwickler so schnell antwortet. Noch eine Frage: Funktionieren die iO-Modelle auch noch mit dem SmartGuide?

durch #nickname 10

Durch das neue Update ist eine neue Funktion hinzugekommen: Die Positionserkennung! Man muss das Handy am Spiegel anbringen und dann die Selfie-Kamera vom Handy ausrichten. Das geht noch ganz gut. Doch sobald man sich ein bisschen bewegt, kann OralB nicht mehr erkennen, ob man jetzt rechts, links oder vorne putz. Während man Zähne putzt kann man die Kamera auch nicht mehr einrichten und irgendwann erkennt dann OralB gar nicht mehr, dass man überhaupt putzt. Dadurch dauert das Zähne putzen länger. Zum Glück kann man diese Funktion jedoch ausstellen!👍🏼

durch Franicsoe

Ich bin begeistert, Menüführung sehr einfach und verständlich. Für Zahnpflege Fans genau richtig.
Den kostenlosen ergo direkt Bürstenkopf zu erhalten erweist sich als schwierig. Das letzte mal wurde nach 65 Tagen abgebrochen da ich angeblich nicht 2 mal täglich Zähne geputzt habe. Habe es jetzt abgebrochen da es nervt.
Fazit wenn einer solche Aktion Angeboten wird dann sollte es auch funktionieren.
Was die Zahnbürste angeht bin ich begeistert wie am ersten Tag.

durch Kenjikater

Ich putze jeden Tag mindestens zweimal aber trotzdem. Passiert es mir immer öfter das obwohl Handy und Zahnbürste per Bluetooth verbunden sind nur eine Putzsession gespeichert wird und ich so immer wieder auf einen Tag zurück falle. Obwohl ich wie gesagt seit dem ich die Zahnbürste hab täglich mindestens zwei mal über 2 Minuten Putze.
Man sollte es selbst eintragen können.

Auch funktioniert die Positionserkennung nicht ordentlich. Sie springt dauernd hin und her.

durch Sodascotch

Hab OralB heute das erste mal heruntergeladen was auch super funktionierte, auch die Registrierung war easy, jedoch beim Versuch sich anzumelden weißt OralB einige MANKOS auf.
Man kann sich nicht anmelden und es entsteht keine Verbindung zum Server.
Wäre toll wenn dieses schnellstmöglich behoben wird, damit man als Endverbraucher das Produkt auch zu 100% nutzen kann wie es vorgesehen ist und es nicht auf halber Strecke stehen bleibt.
Ansonsten ist OralB sehr übersichtlich...mehr kann man an dieser Stelle nicht sagen, da sich nur 50% genutzt werden kann. Daher leider nur 2 Sterne.

durch _Shift_

Das verbinden mit OralB funktioniert wunderbar und schnell.
Der Timer startet beim einschalten der Zahnbürste und gibt alle 30 Sekunden sowie beim erreichen der 2 Minuten ein Signal. Die Positionserkennung ist für mich mal eine neue Art die Zähne zu putzen. Gut gefällt mir auch das es auf das heutige Leben ausgelegt ist wo jeder der Spiele spielt auch Errungenschaften sammeln kann. Auch hier in OralB wodurch das Zähneputzen nicht vergessen wird und sogar Spaß macht. Kann ich nur empfehlen.

durch Jakob1217

Unter dem iPhone XS eine tolle App; die Anwendung klappte einwandfrei. Leider ist dies mit dem iPhone 11 Pro nicht der Fall (gleiche Software-Version!). Bei einem Kiefer funktioniert die Putzanzeige/-kontrolle, beim anderen dann nicht mehr oder es werden noch Stellen als zu putzen angezeigt, auch nachdem man auf diese den Bürstenkopf über eine Minute draufhält. Eine Neuinstallation OralB brachte leider nichts. OralB ist für mich nunmehr unbrauchbar.

durch Fabi128

Ich habe mir die Genius 9000N gekauft und habe das Problem, dass wenn ich auf meinem iPhone 7 (iOS 11.4.1) den normalen timer Modus aufgerufen habe (und bis jetzt nur dann), dass die Zahnbürste nach jedem viertel der Zeit erst via Vibration signalisiert, dass es erreicht ist, dann kurz langsamer wird und auf OralB der timer von vorne startet und sich OralB am Ende beschwert, dass man zu kurz geputzt hätte.

Ist die Zahnbürste nicht mit dem Handy verbunden klappt die nachträgliche Synchronisation bis jetzt und es wird die volle Putzzeit gespeichert.
Und auch wenn die Verbindung besteht und OralB offen ist, ich aber irgend eine andere Funktion dieser gerade offen habe klappt es ebenfalls mit dem timer und ich kann auch auf den timer klicken, solange ich wieder von ihm weg gehe, bevor die Grenze von 1/4 1/2 oder 3/4 überschritten wird.

durch Vera M.K.

Ich habe die Genius 9900 mit Partner- Handstück. Um alle Funktionen nutzen zu können, habe ich mir auch die passende App im AppStore zugelegt.
Anmelden usw. hat super funktioniert.
Leider habe ich nach ca. einer Woche gemerkt, dass der ausgewählte Modus „ Zahnaufhellung“ mir nicht 100% gefällt. Ist halt doch gewöhnungsbedürftig und ich bekam davon Zahnfleischbluten. Wollte dann den schonenderen Modus am Handstück anwählen, ging aber nicht weil ja das Zahnaufhellungsprogramm hinterlegt war. Wollte es in OralB ändern, war aber auch nicht möglich ( Das Symbol eines Sicherheitsschloss war abgebildet)
Hatte mich dann ausgeloggt und mich noch mal neu einzuloggen. Kann mich seit dem aber nicht mehr Anmelden, es wird jedes Mal die Fehlermeldung angezeigt von P&G, dass die Seite nicht aufgebaut werden kann und es später nochmal probieren soll. Auch das Löschen OralB mit anschließender Neuaufspielung blieb ohne Erfolg, kein Anmelden mehr möglich!

durch PurpleMuffin

Ich habe OralB sehr gerne beim Zähneputzen verwendet, vor allem die verschiedenen Pflegeprogramme und die Funzone machten Spaß.
Jedoch werden seit Januar einige Putzvorgänge nicht mehr angezeigt zT über eine Woche ohne Einträge (selbstverständlich habe ich an jedem Tag 2x geputzt), das wirkt sich natürlich negativ auf den Ergodirekt-Modus aus, aus dem man wegen der Fehltage geworfen wird. Bitte dringend beheben.
Außerdem können keine neuen Filter in der Funzone mehr freigespielt werden. Gibt es bald neue (schöne) Filter in der Funzone?
Danke für das Feedback. Ich benutze ein iPhone 5S, iOS 11.2.5, es sind keine anderen BT-Geräte in der Nähe und nach 3 Uhr nachts putze ich auch nicht.
Hin und wieder werden alle Putzvorgänge angezeigt, jedoch nicht immer.

durch Ulmer89!?

Seit iOS 11.0.1 lässt sich OralB ganz einfach koppeln (mit iOS11 ging es nicht) Timer funktioniert und legt sofort los, wenn man die Zahnbürste einschaltet. Mir ist nur nicht ganz klar, was die Kamera Funktion bewirken soll. Sie stellt nur fest wo ich gerade putze und lässt ein Timer laufen, diesen habe ich auch mit der einfachen Timer und im vorderen Bereich erkennt sie nicht richtig, ob ich oben oder unten putze. Jedesmal das Handy in die Halterung und am Spiegel anbringen ist mir zu umständlich, mir langt der einfache Timer. Ansonsten ist OralB gut und man hat einen Verlauf über das putzen.

durch Ulli Ulfkotte

Seit dem letzten Update kann OralB anscheinend nicht mehr auf Bluetooth zugreifen und bittet um Einschalten, obwohl es an ist. Verbinden mit der Zahnbürste ist damit nicht mehr möglich. Bitte mit neuem Update beheben. Problem auf Iphone X IOS 11.3.1

Nachtrag: Hat definitiv nichts mit der Zahnbürste zu tun, ist ein Schnittstellenproblem zwischen App und Bluetooth, bitte beheben

Mit dem letzten Update wurde das Problem behoben! Vielen Dank!

durch Daschu77

Leider immer noch keine Anpassung des Bildschirms an das 5,8 Zoll Display vom iPhone X. Dadurch entstehen oben und unten schwarze Bildschirmränder, die ich nicht so toll finde. Funktionen OralB sind gut. Ich hab es bis jetzt leider noch nicht geschafft, die von Ergo direkt geschenkten Bürstenkopf zu erhalten. Ich habe den Eindruck, obwohl ich jeden Tag die Zähne zwei Mal putze und ich nachträglich die Putzvorgänge synchronisiere mit OralB und der Zahnbürste, dass nicht alle Putzvorgänge richtig synchronisiert werden. Dann ist es so, dass OralB mir nicht immer korrekt alle Putzvorgänge anzeigt, wenn ich auf monatliche Ansicht fehlen dann einige Putzvorgänge. App müsste korrekt funktionieren, sonst wird das nichts mit dem Ergo direkt gratis Bürstenkopf.

durch HamburgerJong

Meinen dreijährigen konnte ich damit wieder ohne viel Geheul zum Zähneputzen bringen. Da er noch nicht elektrisch putzt, muss ich mitmachen, damit er Punkte bekommt - so putzen wir sogar zusammen :-) Nett, auch wenn es da auch noch einiges zu verbessern gibt.

durch Annuschka1456

Ich bin ZFA und kann OralB einfach nur weiter empfehlen! Ich benutze sie mit der Genius X und sie funktioniert einwandfrei!
Die Verbindung ist kinderleicht und die Zahnbürste verbindet sich von alleine sobald man OralB öffnet!
Sobald man die Zahnbürste startet, erkennt OralB dies direkt und der Putz-Countdown startet!
OralB erinnert an alle wichtigen Dinge wie Zahnseide, Mundspülung & co.
Zähneputzen macht so total Spaß, wenn man zeitgleich auf seinem Handy zusehen kann, wie die einzelnen Bereiche seiner Zähne sauber werden.