ATH Móvil funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2020-11-05 von EVERTEC

Ich habe ein Probleme mit ATH Móvil

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

39.5%

Verbindung

36.8%

Anmelden

10.5%

Zahlung

7.9%

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Häufige Probleme mit der ATH Móvil app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit ATH Móvil: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App ATH Móvil
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » ATH Móvil » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von ATH Móvil:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » ATH Móvil » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie ATH Móvil neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf ATH Móvil » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu ATH Móvil » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie ATH Móvil neu

E-Mail: servicioalcliente@athmovil.com

Website: 🌍 ATH Móvil Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://www.athmovil.com/web/

Developer: EVERTEC Group, LLC

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