ATH Móvil app funktioniert nicht? Probleme und Störung

ATH Móvil funktioniert nicht

Veröffentlicht von EVERTEC

ATH Móvil es una aplicación de la Red ATH® que te permite: − Transferir
dinero al instante a sobre 1 millón de personas usando solo su número de
teléfono. − Transferir dinero entre tus tarjetas registradas, aunque sean de
instituciones financieras diferentes.

Ich habe ein Probleme mit ATH Móvil

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24 hour clock

Die meisten gemeldeten Probleme

Funktioniert nicht

42.9%

Abstürze

21.4%

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Häufige Probleme mit der ATH Móvil app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der ATH Móvil app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der ATH Móvil app.

Inhaltsverzeichnis:

ATH Móvil iPhone Probleme und Lösungen

ATH Móvil iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der ATH Móvil iOS-App
ATH Móvil auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

ATH Móvil Android App Probleme und Lösungen

ATH Móvil hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des ATH Móvil Servers
ATH Móvil hat schwarzen Bildschirm

ATH Móvil iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre ATH Móvil iPhone App Probleme:

ATH Móvil iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der ATH Móvil iOS-App
ATH Móvil auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer ATH Móvil app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie ATH Móvil app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die ATH Móvil app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der ATH Móvil app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die ATH Móvil app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die ATH Móvil app.
3. Wischen Sie die ATH Móvil app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

ATH Móvil app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach ATH Móvil. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

ATH Móvil iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von ATH Móvil von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die ATH Móvil app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um ATH Móvil herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den ATH Móvil Kundensupport oder besuchen Sie die ATH Móvil Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die ATH Móvil iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der ATH Móvil app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen ATH Móvil Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der ATH Móvil iOS app Here →

ATH Móvil Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit ATH Móvil auf Android?

ATH Móvil hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des ATH Móvil Servers
ATH Móvil hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die ATH Móvil App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die ATH Móvil app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der ATH Móvil app zu beheben:

Stoppen Sie die ATH Móvil app erzwingen
Wenn ATH Móvil nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die ATH Móvil app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass ATH Móvil auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der ATH Móvil app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den ATH Móvil app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der ATH Móvil app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die ATH Móvil app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die ATH Móvil app neu.

So beheben Sie ATH Móvil Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und ATH Móvil Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die ATH Móvil app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit ATH Móvil haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die ATH Móvil app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der ATH Móvil app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die ATH Móvil app neu.

So lösen Sie das Problem mit ATH Móvil Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei ATH Móvil Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von EVERTEC, den Entwicklern von ATH Móvil in Kontakt zu treten..

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About this app

− Transferir dinero al instante a sobre 1 millón de personas usando solo su número de teléfono. − Transferir dinero entre tus tarjetas registradas, aunque sean de instituciones financieras diferentes. − Hacer pagos en cualquier momento, desde cualquier lugar, en tiempo real y de forma segura. − Ser cliente de un banco o cooperativa afiliada a la Red ATH® y que ofrezca el servicio ATH Móvil.