销售易CRM Erfahrungen und Bewertung

销售易是融合新型互联网技术的企业级CRM开创者，创新性地利用AI、大数据、物联网等新型互联网技术打造双中台型CRM，支持企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景，实现业绩规模增长。既能帮助企业连接外部经销商、服务商、产品以及最终用户，构建360°全生命周期的客户关系管理体系；也可实现品牌与消费者的直接连接，构建私域流量池，实现精准的营销获客和精细化的用户运营。同时，多语言、多地域、多币种的国际化能力以及海外服务器集群，可以支撑企业的全球化业务需求，帮助企业出海拓展。 销售易坚持不断提升产品与服务的专业性及可靠性，凭借丰富的行业洞察和大中型客户服务经验，受众多500强企业的青睐，并连续五年成为唯一入选Gartner销售自动化魔力象限的中国CRM厂商，且在多项能力指标上超越国际厂商。 #产品特色# 营销云：覆盖全客户旅程的智慧营销平台，从“获取-激活-培育-转化-裂变”的闭环式营销管理。帮助企业整合客户数据资产、洞察客户行为、实现千人千面的营销。在营销云的赋能下，企业轻松实现以“精准获客、高效转化、高复购率”为核心的客户全旅程连接，达成业绩可持续增长。 销售云：从线索到回款，全流程自动化、智能化闭环管理，结合多维度目标管理、智能区域管理、商机管理、CPQ（复杂产品配置与报价）以及嵌入式数据分析，实现从线索、商机、报价到订单的全流程自动化、智能化闭环管理，助力企业更清晰地制定目标、更高质地获取线索、更快速地签单转化、更聪明地管理决策，通过科学的销售管理实现业绩规模化增长。 伙伴云：帮助企业打通从企业、合作伙伴到终端客户的全链条连接，让沟通与协作更便捷、供应货物更顺畅、触达终端客户更精准；从销售到服务，全面赋能，共享资源，促使伙伴达成更多交易，为终端客户提供更好的服务，实现企业与伙伴的合作共赢！ 服务云：标准化、数字化的售后服务管理平台，打造从多渠道客服接入快速响应客户，到智能派工、现场服务、设备资产及服务商管理的一站式服务流程，全面提升服务效率及客户满意度。 智能分析云：针对传统BI数据收集耗时费力、业务分析时间滞后、报表构建难度高等诸多使用不便，提供与CRM原生一体的，敏捷自助、嵌入式、实时的数据分析工具，让任何人都可灵活定制可视化报告、随时随地分析从营销、销售到服务的业务数据，助力企业清晰地洞察客户与业务，及时地做出科学决策，主动应对市场变化。 Neo-Platform（销售易PaaS平台）：销售易Neo-Platform PaaS平台，针对企业复杂业务系统所面对的个性化定制开发周期长、功能扩展慢、各业务单元系统分散、运营成本高等诸多挑战，结合云计算、大数据、移动互联等新兴技术，打造出可规模化复制的业务应用模型。通过零代码或低代码开发，快速实现个性化业务应用开发及功能扩展，敏捷支撑企业数字化业务变革。 易客，“营销服”一体化SCRM平台。通过智能活码、精准投放、线索自动分配与培育，低价高效获客转化；客户画像、分层分类管理、客户继承，提升客户运营效率；销售SOP、经验1:1复制，成交签单无盲点、更快速；客服工单无缝流转、智能MOT关怀，以服务促签单涨复购；数十种经营指标看板，PaaS平台随需定制拓展，让企业营销更智慧，签单更容易，客户更满意！ 易店，智慧门店数字化平台。通过快速搭建商城小程序，结合智慧POS终端，拓展门店服务边界；智能活码引流、门店商城会员权益互通、花式促销玩法、直播带货，提升门店坪效；进销存一体管理、临期商品及时提醒一键促销，优化货品的利润率；再借助门店营收、货品销量、退换货、负毛利等海量数据看板，全面拉动门店销量增长。 电商云，企业级电商平台。零技术门槛搭建云商城，开辟营收第二战场；智能活码引流，会员权益线上线下打通，把“流量”变“会员”；根据会员喜好智能推荐产品，标记高价值会员，吸引复购；海量促销玩法、直播卖货，加速变现；导购任务灵活建，完成进度直观看，提升导购卖货积极性；进销存一体管理、营收智能洞察，打造线上商城“搭建、运营、变现”闭环。.