Wero Wallet funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2026-05-26 von European Payments Initiative

Ich habe ein Probleme mit Wero Wallet

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Die meisten gemeldeten Probleme

Funktioniert nicht

46.9%

Anmelden

22.4%

Zahlung

16.3%

Verbindung

7.1%

Häufige Probleme mit der Wero Wallet app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Wero Wallet: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Wero Wallet
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Wero Wallet » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Wero Wallet:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Wero Wallet » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Wero Wallet neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Wero Wallet » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Wero Wallet » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Wero Wallet neu

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